近日,亞馬遜證實,為了減少欺詐,該公司正在讓送貨司機自拍。通過面部識別,該公司將核實司機的身份。新的要求出現(xiàn)在亞馬遜Flex應用程序上,提醒司機們在繼續(xù)工作之前需要自拍。當然,亞馬遜也提醒司機“開車時不要自拍”。
通過要求司機自拍,亞馬遜可能會阻止多人共享同一個賬戶。這些努力可以屏蔽任何技術上未經(jīng)授權的包裹遞送者,比如那些試圖利用Amazon Flex作為借口潛伏在人們家門口的罪犯。在過去,亞馬遜也遇到過不誠實的司機偷包裹的問題,甚至曾用假包裹來引誘小偷。然而,自拍要求可能對這些努力沒有幫助:畢竟,小偷可以自稱是那個人,并通過自拍測試。
據(jù)悉,這項要求僅適用于承諾工作時間靈活并且每小時收費18至25美元的Flex司機。他們作為獨立承包商,使用自己的汽車提供包裹。亞馬遜還通過Flex應用程序通知司機,他們的生物特征數(shù)據(jù)可能會被收集,以便“不時確認你的身份”,然后才會要求自拍。
亞馬遜(Amazon)曾因讓工廠工人達到不合理的高配額、迫使他們不去上廁所,而是在瓶子里小便而受到批評。相比之下,要求司機自拍似乎只是一個很小的要求。
優(yōu)步在2016年實施了類似的政策,這可能暗示亞馬遜的新政策可能會如何實施。優(yōu)步要求司機在登錄該平臺并接受乘車請求前自拍。批評這項政策的人士表示,優(yōu)步將其用作逃避背景調查的司機的“繃帶”。事實上,谷歌搜索“超級駕駛員自拍”,第一個出現(xiàn)的結果是一個人在一個論壇上詢問“如何擊敗超級自拍?!?018年,有報道稱,跨性別優(yōu)步司機在自拍后發(fā)現(xiàn)自己的賬號被凍結,而且由于處于性別轉型的不同階段,賬號與之前的照片不匹配,這證明面部識別并不是驗證身份的完美解決方案。但是目前亞馬遜平臺推出面部識別的功能,也說明亞馬遜平臺希望能夠針對發(fā)貨及配送環(huán)節(jié)做一些優(yōu)化。
(來源:編譯/美鷗網(wǎng) Yan.)