去年 3 月，當雅加達第一批Covid-19病例確診時，里奇萬·哈托諾在購物中心的兩個冰淇淋店的銷售額暴跌了 90%。

咬牙堅持到 8 月后，他不得不與合伙人決定關(guān)掉實體店，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上。當然，之所以如此做，除了電商發(fā)展之外，還在于他們確認這些產(chǎn)品不會在運輸途中融化。

現(xiàn)在，里奇萬表示，成本比疫情之前的水平要低得多，但銷售額卻翻了一番，并且呈現(xiàn)“穩(wěn)步增長”的態(tài)勢。

“我們真的很高興在降低運營成本的前提下還能繼續(xù)經(jīng)營，”里奇萬對記者表示。

雖然東南亞電子商務(wù)行業(yè)的爆炸式增長成就了不少估值上億美元的公司，但網(wǎng)購仍然相對小眾。電子商務(wù)占印度尼西亞零售額的不到 5%，而在中國，這一比例約為四分之一。

電商發(fā)展有基礎(chǔ)，疫情只是催化劑

線上支付方式的發(fā)展、快遞物流公司運營方式的轉(zhuǎn)變，正在推動電商行業(yè)加速向前。

Shopee 母公司 Sea 的分析師 Santitarn Sathirathai 說：“我們有基礎(chǔ)，疫情只是催化劑?！?/p>

在世界銀行去年 12 月對 15000 多位 Shoppee 平臺賣家進行的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，25% 的受訪者稱他們在疫情開始后加入的該平臺。

成立于 2008 年的 Tokopedia 表示，在其超過 1100 萬的賣家中，僅去年一年就有 380 萬新賣家加入；Bukalapak 說，寶媽等群體通過其平臺訂購的商品的價值增加了兩倍。

Tokopedia 市場副總裁 Inna Chandika 告訴記者，新的產(chǎn)品品類不斷涌入，吸引了越來越多的購物者，這些購物者的需求又不斷吸引新的產(chǎn)品出現(xiàn)。

“在 2020 年，我們看到在線賣家的人數(shù)激增，因為他們現(xiàn)有的渠道已經(jīng)不復(fù)存在，只能通過線上解決。”Inna 說。

根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩公司2020年11月發(fā)布的【東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報告】顯示，自疫情開始以來，超過 90% 的新互聯(lián)網(wǎng)用戶繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)在線購物、觀看流媒體服務(wù)或訂購雜貨。

同時，該報告還稱，僅去年，東南亞就新增了 4000 萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，使得總數(shù)達到4億。

更令人值得注意的是，印尼、馬來和菲律賓新增的互聯(lián)網(wǎng)用戶中，大部分都來自非城市地區(qū)。

時間不長，但競爭已很激烈

雖然東南亞電商發(fā)展似乎就是這幾年剛剛發(fā)生的事兒，特別是疫情以來，但是市場競爭已經(jīng)相當激烈。

電商運營要關(guān)注點擊率、轉(zhuǎn)化率等指標，并需要通過標題關(guān)鍵詞以及所謂的“權(quán)重”讓自己的產(chǎn)品在客戶搜索時及時出現(xiàn)，這不是人人都擅長的。

特別是自認為錯過了國內(nèi)淘寶，不愿再錯過東南亞電商的小白和本土沒有任何電商銷售經(jīng)驗的人來講，緊緊依靠平臺提供運營資料，顯然已經(jīng)無法在激烈的競爭中生存下去。

國內(nèi)小白做東南亞電商常規(guī)的玩法還是鋪貨，希望以量取勝，殊不知，這種玩法早就被那些擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的大賣家玩爛了。

隨著越來越多人的涌入，產(chǎn)品同質(zhì)化加劇，倘若無法通過運營技巧獲得訂單，價格戰(zhàn)就會成為唯一一條出路，所以我們在瀏覽前臺網(wǎng)頁時會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些價格低到離譜的產(chǎn)品，雖然有可能會收獲一些訂單，然而長期下去，終究會熬死自己。

那么，對于仍想在東南亞電商行業(yè)獲得一些成績的人來講，該怎么做呢？

如何笑到最后

沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人。有賣家是因為運營水平不行，有賣家是因為資金量不足，還有賣家是因為沒有選好賽道....

如何才能在激烈的競爭中笑到最后，這個因人而異，不能統(tǒng)一論之。

對于個人賣家而言。沒有什么成本壓力，花些時間深入研究一下選品邏輯、平臺規(guī)則，多向一些優(yōu)秀賣家學(xué)習（實在沒有人教，可以學(xué)習下優(yōu)秀的店鋪），沉淀個一年半載，營收做到8-10萬應(yīng)該沒什么問題。

之后，根據(jù)前期積累，多做幾家店，選一些優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈，做做品牌，搭建一下團隊，也就慢慢起來了。

對于已經(jīng)有小團隊的賣家而言。三五個人一年做個上千萬的營收應(yīng)該是沒問題的。

這些賣家需要注意的是成本控制和資金鏈安全，隨著營業(yè)額的不斷增大，所壓的資金額也會越來越大，這時候要控制好流動資金，避免出現(xiàn)貨款回不了而一朝*。

另外，一定要重視品牌的重要性，根據(jù)國內(nèi)電商發(fā)展經(jīng)驗而言，沒有品牌溢價的產(chǎn)品，最終都會陷入價格戰(zhàn)，從長遠來看，這不是我們需要的。

而且，一旦有品牌，也容易獲得資本和客戶青睞，據(jù)我們了解，目前圈子里一直不乏資本的存在，他們希望能夠找到一些會品牌運營的小團隊，互相合作，共同發(fā)展。

有了資本加持，再加上客戶喜歡，這樣的產(chǎn)品想不成功都難??！