二十年來(lái),MercadoLibre(美客多)一直走在拉美電商的前列,而亞馬遜和三家大型電商集團(tuán)緊隨其后。
拉美是一個(gè)由二十個(gè)國(guó)家組成的多元化市場(chǎng),從巴西和墨西哥這樣市場(chǎng)相對(duì)比較大且發(fā)達(dá)的國(guó)家,到海地和委內(nèi)瑞拉這樣世界上最不穩(wěn)定和最貧困的國(guó)家。盡管存在差異,但大多數(shù)拉美國(guó)家都有著很多的共同點(diǎn),包括國(guó)界長(zhǎng)、講西班牙語(yǔ)和信奉天主教等。
拉丁線(xiàn)上電商零售額每年約為700億美元,僅占總零售額的4.4%。這幾乎低于全球所有其他主要國(guó)家和地區(qū)。以美國(guó)為例,其線(xiàn)上零售額占總零售總額的11.3%。
但拉美地區(qū)正在努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,發(fā)展十分迅猛。在拉丁美洲,大約有2.67億人使用上了互聯(lián)網(wǎng)并在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物,占總?cè)丝诘?/span>45%。預(yù)計(jì)到2024年,這一數(shù)字將增加到3.5億,電商銷(xiāo)售額肯定也會(huì)隨之快速增長(zhǎng)。
巴西是拉丁美洲最大的電商市場(chǎng),巴西銷(xiāo)售額占拉美總銷(xiāo)售額的32.5%。事實(shí)上,從幾乎所有比較維度來(lái)看,巴西都是拉美地區(qū)最大的國(guó)家,巴西在人口、GDP和土地面積等方面均在拉美名列前茅。與此同時(shí),巴西也是拉美地區(qū)唯一以葡萄牙語(yǔ)為官方語(yǔ)言的國(guó)家。
在拉美地區(qū),巴西在很多方面都獨(dú)樹(shù)一幟,巴西電商行業(yè)似乎也是如此。
目錄
拉美最大的電商平臺(tái)
拉丁MercadiLibre電商平臺(tái)
巴西B2W集團(tuán)
拉美亞馬遜
巴西Via Varejo集團(tuán)
拉美其他電商平臺(tái)
1. 拉美最大的電商平臺(tái)
排名 | 名字 | 地區(qū)/國(guó)家 | 經(jīng)營(yíng)類(lèi)別 | 月訪(fǎng)問(wèn)量(拉美) |
1 | Mercado Libre | 拉美 | 綜合 | 6.42億 |
2 | Americanas | 巴西 | 綜合 | 1.338億 |
3 | Amazon | 全球 | 綜合 | 1.192億 |
4 | Casas Bahia | 巴西 | 綜合 | 3620萬(wàn) |
5 | Submarino | 巴西 | 綜合 | 3310萬(wàn) |
6 | Dafiti | 拉美 | 時(shí)尚 | 3040萬(wàn) |
7 | Netshoes | 巴西 | 時(shí)尚 | 2250萬(wàn) |
8 | Extra | 巴西 | 綜合 | 1690萬(wàn) |
9 | Linio | 拉美 | 綜合 | 1460萬(wàn) |
10 | Shoptime | 巴西 | 綜合 | 1400萬(wàn) |
11 | Pontofrio | 巴西 | 綜合 | 1360萬(wàn) |
12 | Wish | 全球 | 綜合 | 970萬(wàn) |
13 | Privalia | 巴西/墨西哥/意大利/西班牙 | 時(shí)尚 | 390萬(wàn) |
14 | Kanui | 巴西 | 時(shí)尚 | 270萬(wàn) |
15 | Tricae | 巴西 | 時(shí)尚 | 260萬(wàn) |
2. 拉丁MercadiLibre電商平臺(tái)
排名 | 國(guó)家 | 月訪(fǎng)問(wèn)量 | 業(yè)務(wù)占比 |
1 | 巴西 | 2.86億 | 39% |
2 | 阿根廷 | 1.43億 | 22% |
3 | 墨西哥 | 1.222億 | 18% |
4 | 哥倫比亞 | 4520萬(wàn) | 7% |
5 | 智利 | 2360萬(wàn) | 4% |
其他 | 6910萬(wàn) | 10% |
MercadoLibre于1999年在阿根廷成立,早期采用eBay模式。在當(dāng)時(shí),eBay激發(fā)了全球許多電商公司的靈感。eBay從2001年到2016年都擁有MercadoLibre的股份。
如今,MercadoLibre每月有來(lái)自拉丁美洲18個(gè)國(guó)家的6.42億訪(fǎng)問(wèn)量。巴西貢獻(xiàn)了其中39%的訪(fǎng)問(wèn)量,其次是阿根廷的22%和墨西哥的18%。它仍然是一個(gè)電商平臺(tái),沒(méi)有自營(yíng)零售業(yè)務(wù)。
除了電商業(yè)務(wù),MercadoLibre還推出了一系列其他業(yè)務(wù),包括:
l Mercado Pago:在線(xiàn)支付、離線(xiàn)支付和貸款業(yè)務(wù)
l Mercado Ads(原Mercado Publicado):廣告業(yè)務(wù)
l Mercado Shops:獨(dú)立網(wǎng)店平臺(tái)
l Mercado Envíos:運(yùn)輸和履行業(yè)務(wù)
MercadoLibre在阿根廷、巴西、墨西哥、委內(nèi)瑞拉、智利、哥倫比亞和烏拉圭的七個(gè)辦事處擁有11000多名員工。自2007年起,MercadoLibre開(kāi)始在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所上市。
MercadoLibre是三個(gè)以模仿eBay起家的電商平臺(tái)之一,與波蘭的Allegro和新西蘭的Trade Me一樣,在各自的市場(chǎng)中占據(jù)了電商的主導(dǎo)地位。但事實(shí)證明,MercadoLibre的適應(yīng)性比eBay更強(qiáng),也更成功,如今已成長(zhǎng)為這三個(gè)電商平臺(tái)中最為成功的一個(gè)。
美國(guó)和世界各地的賣(mài)家企業(yè)可以通過(guò)其跨境貿(mào)易計(jì)劃在MercadoLibre平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售,直接面向巴西、墨西哥、阿根廷和智利的購(gòu)物者。該計(jì)劃允許賣(mài)家直接發(fā)貨,或通過(guò)Mercado Envíos,或使用美國(guó)的合作履約倉(cāng)庫(kù)。賣(mài)家可以使用自動(dòng)翻譯工具,由于其價(jià)格以美元為單位設(shè)置,因此不受貨幣波動(dòng)影響。Listing是免費(fèi)的,墨西哥的傭金費(fèi)用為17.5%,其他國(guó)家為16%。
3. 巴西B2W集團(tuán)
排名 | 國(guó)家 | 月訪(fǎng)問(wèn)量 | 業(yè)務(wù)占比 |
1 | 巴西 | 1.809億 | 99% |
其他 | 110萬(wàn) | 1% |
B2W集團(tuán)是巴西零售連鎖店Lojas Americanas的線(xiàn)上零售部門(mén)。它經(jīng)營(yíng)著三個(gè)電商網(wǎng)站,每個(gè)網(wǎng)站都有一個(gè)第三方電商平臺(tái),分別是Submarino、Americanas和Shoptime。
Americanas和Submarino成立于1999年,在2005年收購(gòu)Shoptime后,于2006年合并成立B2W。Americanas是最大的網(wǎng)站,月訪(fǎng)問(wèn)量為1.34億。Submarino的月訪(fǎng)問(wèn)量為3300萬(wàn),Shoptime為1400萬(wàn)。
Americanas銷(xiāo)售的產(chǎn)品范圍最廣,有一個(gè)面向企業(yè)買(mǎi)家的子網(wǎng)站,名為Americanas Empresas。Submarino專(zhuān)注于年輕受眾,提供科技、時(shí)尚和運(yùn)動(dòng)類(lèi)的產(chǎn)品。Shoptime則銷(xiāo)售家居、美容和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品。
2013年Submarino首先開(kāi)放第三方賣(mài)家,緊接著Americanas和Shoptime在2014年也對(duì)第三方賣(mài)家開(kāi)放。2019年,三家電商平臺(tái)第三方賣(mài)家總GMV達(dá)到20億美元,占平臺(tái)總銷(xiāo)售額的62%。與此同時(shí),第三方賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)迅速,目前在三家平臺(tái)上銷(xiāo)售的賣(mài)家已達(dá)4700萬(wàn)。
作為一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),企業(yè)可以通過(guò)B2W Marketplace注冊(cè)以在三個(gè)網(wǎng)站上銷(xiāo)售。賣(mài)家必須是在巴西注冊(cè)的公司。注冊(cè)和listing都是免費(fèi)的,按訂單總價(jià)值(包括運(yùn)費(fèi))收取16%的傭金費(fèi)用。B2W有自己的履行計(jì)劃,類(lèi)似于亞馬遜FBA。
需要注意的是,巴西以外的訪(fǎng)客會(huì)被阻止直接訪(fǎng)問(wèn)Submarino、Americanas和Shoptime,但B2W Marketplace網(wǎng)站是可以直接訪(fǎng)問(wèn)的。
4. 拉美亞馬遜
排名 | 國(guó)家 | 月訪(fǎng)問(wèn)量 | 業(yè)務(wù)占比 |
1 | 美國(guó) | 23億 | 39% |
2 | 日本 | 5.766億 | 10% |
3 | 德國(guó) | 4.577億 | 8% |
4 | 英國(guó) | 4.169億 | 7% |
5 | 印度 | 3.233億 | 6% |
… | … | … | … |
11 | 墨西哥 | 6260萬(wàn) | 1% |
12 | 巴西 | 5380萬(wàn) | 1% |
24 | 哥倫比亞 | 250萬(wàn) | 0% |
其他 | 16億 | 28% |
亞馬遜是拉丁美洲第三大線(xiàn)上電商平臺(tái),僅次于MercadoLibre和B2W集團(tuán),在墨西哥的月訪(fǎng)問(wèn)量為6260萬(wàn),在巴西的月訪(fǎng)問(wèn)量為5380萬(wàn)。然而,這兩個(gè)站點(diǎn)僅占亞馬遜全球總流量的2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜在美國(guó)和歐洲的主導(dǎo)地位。
亞馬遜平臺(tái)于2015年在墨西哥推出,2017年在巴西推出。在此之前,亞馬遜在這兩個(gè)國(guó)家都有業(yè)務(wù),但只銷(xiāo)售數(shù)字產(chǎn)品。與其他國(guó)家一樣,亞馬遜在拉美的戰(zhàn)略包括建設(shè)履行中心和推出Prime會(huì)員計(jì)劃。
亞馬遜墨西哥站與美國(guó)和加拿大同屬于北美統(tǒng)一賬戶(hù)體系。這意味著,在Amazon.com和Amazon.ca上注冊(cè)的賣(mài)家可以用現(xiàn)有賬戶(hù)在亞馬遜墨西哥站銷(xiāo)售。賣(mài)家可以使用FedEx、DHL或UPS直接發(fā)貨到墨西哥,也可以在墨西哥使用FBA,不過(guò)這需要當(dāng)?shù)仄髽I(yè)做進(jìn)口備案。
亞馬遜巴西站有自己的注冊(cè)系統(tǒng),只對(duì)巴西境內(nèi)的賣(mài)家開(kāi)放。國(guó)際賣(mài)家如果想在亞馬遜巴西站上銷(xiāo)售產(chǎn)品,需要在巴西國(guó)內(nèi)尋找合作伙伴。
5. 巴西Via Varejo集團(tuán)
排名 | 國(guó)家 | 月訪(fǎng)問(wèn)量 | 業(yè)務(wù)占比 |
1 | 巴西 | 66.7M | 99% |
其他 | 350.6K | 1% |
巴西第二大電商集團(tuán)是Via Varejo。它與B2W集團(tuán)有很多相似之處,是巴西大型零售連鎖企業(yè),在巴西擁有1000多家實(shí)體店。同時(shí),它還經(jīng)營(yíng)著三家擁有第三方賣(mài)家電商平臺(tái):Casas Bahia、Extra和Pontofrio。
這三家網(wǎng)站銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,但主要以電腦、電子產(chǎn)品和家用電器為主。Casas Bahia每月有3600萬(wàn)訪(fǎng)客,Extra每月有1700萬(wàn)訪(fǎng)客,Pontofrio每月有1400萬(wàn)訪(fǎng)客。
Via Varejo電商平臺(tái)于2013年推出,成立指出就推出了這三個(gè)網(wǎng)站。2019年第三方賣(mài)家總GMV為2.88億美元,占集團(tuán)電商總銷(xiāo)售額的26.7%。
賣(mài)家可以在一個(gè)入駐Via Varejo任意平臺(tái),然后直接在三個(gè)網(wǎng)站上進(jìn)行銷(xiāo)售。不過(guò)注意,賣(mài)家必須是在巴西注冊(cè)的公司。沒(méi)有月度訂閱費(fèi)或listing費(fèi),但會(huì)根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別收取不同的傭金費(fèi)用。
6. 拉美其他電商平臺(tái)
全球時(shí)尚電商集團(tuán)(Global Fashion Group)是一個(gè)國(guó)際時(shí)尚電商網(wǎng)站集群公司,旗下包括俄羅斯的lamoda、澳大利亞的The Iconic和東南亞的Zalora,在拉丁美洲則擁有Dafiti、Kanui和Tricae等重要網(wǎng)站。
其中Dafiti的規(guī)模最大,每月來(lái)自拉丁美洲的總訪(fǎng)問(wèn)量為3040萬(wàn),分布在巴西(57%)、阿根廷(17%)、哥倫比亞(17%)和智利(9%)。Dafiti主要銷(xiāo)售時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)和家居產(chǎn)品。Kanui專(zhuān)注于運(yùn)動(dòng)和戶(hù)外用品。Tricae銷(xiāo)售兒童時(shí)裝。Dafiti和Kanui僅面向巴西市場(chǎng),每個(gè)月的訪(fǎng)問(wèn)量都在250萬(wàn)左右。以上三個(gè)網(wǎng)站都僅對(duì)巴西公司開(kāi)放。
Netshoes在巴西主要銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)鞋、服裝和裝備,月訪(fǎng)問(wèn)量為2250萬(wàn)。從2000年開(kāi)始起步,當(dāng)初只是銷(xiāo)售單一品牌的實(shí)體零售店,2002年開(kāi)始進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售,后來(lái)在2007年關(guān)閉了實(shí)體店。Netshoes在巴西贊助了許多運(yùn)動(dòng)隊(duì)和活動(dòng),并在2019年被零售連鎖雜志Luiza收購(gòu)。Netshoes市場(chǎng)也只對(duì)在巴西注冊(cè)的公司開(kāi)放。
Linio是這個(gè)榜單上唯一一個(gè)專(zhuān)業(yè)的第三方賣(mài)家平臺(tái)而非零售商網(wǎng)站(除Mercado Libre外)。Linio每月共有1500萬(wàn)的訪(fǎng)問(wèn)量,分別來(lái)自哥倫比亞(30%)、智利(23%)、墨西哥(20%)、秘魯(19%)和阿根廷(6%)。作為一個(gè)純西班牙語(yǔ)網(wǎng)站,它在巴西沒(méi)有任何業(yè)務(wù)。Linio在阿根廷不通過(guò)其網(wǎng)站銷(xiāo)售任何產(chǎn)品,而是鏈接到姐妹公司Falabella。Linio提供英語(yǔ)賣(mài)家界面和英語(yǔ)賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì),并鼓勵(lì)國(guó)際賣(mài)家在其平臺(tái)上銷(xiāo)售。它提供內(nèi)容創(chuàng)建和翻譯服務(wù),所有的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)溝通都由平臺(tái)處理。
Wish是一個(gè)全球電商平臺(tái),以“快時(shí)尚”、低價(jià)、沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)而著名,主要從中國(guó)直接發(fā)貨。Wish的買(mǎi)家地域分布廣泛,其流量中約有9%——每月1000萬(wàn)次的訪(fǎng)問(wèn)量——來(lái)自巴西。
Privalia是一家時(shí)尚零售商和第三方賣(mài)家平臺(tái),在南歐和拉美地區(qū)的銷(xiāo)售非常具有優(yōu)勢(shì)。Privalia每月有600萬(wàn)訪(fǎng)問(wèn)量,其中32%來(lái)自意大利,28%來(lái)自巴西,27%來(lái)自西班牙,12%來(lái)自墨西哥。它主要采用限時(shí)搶購(gòu)模式,由法國(guó)在線(xiàn)上零售商Veepee所擁有。
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(翻譯:跨境眼Leo)
