隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率提高、人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信任加強(qiáng)以及物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的加速，電商在非洲開(kāi)始盛行?？v觀(guān)全球電商發(fā)展格局，非洲比全世界其他地區(qū)電商增長(zhǎng)空間都要大得多。

人們通常認(rèn)為非常是一個(gè)非常貧窮的大陸，在這里，像電商購(gòu)物之類(lèi)的東西并不是生活必需品，而只是少數(shù)社會(huì)精英才會(huì)使用的玩意兒。但是，現(xiàn)實(shí)情況要比我們所想象的要復(fù)雜得多。

非洲人口結(jié)構(gòu)年輕、城市發(fā)展快、居民可支配收入增長(zhǎng)迅速。非洲擁有54個(gè)國(guó)家，每個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段都各不相同。非洲人口最多的國(guó)家是尼日利亞，其也是非洲最大的經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過(guò)愛(ài)爾蘭、以色列和挪威在內(nèi)的許多發(fā)達(dá)國(guó)家。

非洲的線(xiàn)上零售收入每年約為200億美元，僅占零售總額的3.5％，這一占比與澳大利亞十分相似。但是非洲總?cè)丝跒?/span>13.5億，與中國(guó)相當(dāng)。與中國(guó)不同，非洲人口增長(zhǎng)迅速，人口結(jié)構(gòu)更為年輕化。

以上因素意味著非洲擁有經(jīng)濟(jì)和電商發(fā)展的巨大潛力。盡管非洲在經(jīng)濟(jì)實(shí)力方面要趕上中國(guó)、美國(guó)和日本等國(guó)還需要很多年的時(shí)間，但未來(lái)非洲的電商市場(chǎng)規(guī)模則極有可能與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體平起平坐。

目錄

• 非洲最大的電商平臺(tái)

• 非洲Jumia

• 南非Takealot.com

• 埃及Souq

• 非洲其他電商平臺(tái)

1. 非洲最大的電商平臺(tái)

非洲最大的電商平臺(tái)是Jumia，每月有3180萬(wàn)的訪(fǎng)問(wèn)量。Jumia是排名中唯一一家真正意義上的覆蓋全非洲的電商平臺(tái)，銷(xiāo)售范圍包括尼日利亞、埃及、摩洛哥、肯尼亞、突尼斯等地。

排名第二的電商平臺(tái)是Takealot.com，每月訪(fǎng)問(wèn)量為1000萬(wàn)，其中96％來(lái)自其誕生國(guó)南非。

Souq每月訪(fǎng)問(wèn)量不到1000萬(wàn)，其中大部分來(lái)自埃及。Souq最初是一家面向中東的電商平臺(tái)，于2017年被亞馬遜收購(gòu)。Souq在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯的網(wǎng)站已完全更名為Amazon，但Souq的名稱(chēng)仍在埃及市場(chǎng)得到保留。

在其他非洲電商平臺(tái)中，Konga專(zhuān)注于尼日利亞市場(chǎng)，bidorbuy專(zhuān)注于南非市場(chǎng)，而Kilimall則主要在肯尼亞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

以上非洲電商平臺(tái)有的是非洲人控股的企業(yè)，而有的則是由海外投資者注資。除了Souq平臺(tái)是屬于亞馬遜旗下之外，Jumia則是一家在紐約證券交易所上市的德國(guó)公司，其他平臺(tái)也從瑞典、以色列、中國(guó)和美國(guó)的投資者那里獲得了巨額資金支持。

在非洲，特別是在農(nóng)村地區(qū)，人們主要通過(guò)手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)。大約有2.5億非洲人擁有智能手機(jī)。值得注意的是，非洲人更喜歡通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行購(gòu)物。由于排行榜中的訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)還不包括APP渠道，因此可能無(wú)法完全反映非洲消費(fèi)者訪(fǎng)問(wèn)這些電商平臺(tái)的真實(shí)情況。因此，這些平臺(tái)的實(shí)際訪(fǎng)問(wèn)量要比榜單數(shù)據(jù)高不少。

2. 非洲Jumia

2012年，Jumia作為德國(guó)創(chuàng)業(yè)公司火箭互聯(lián)網(wǎng)（Rocket Internet）的一個(gè)項(xiàng)目正式誕生。如今，Jumia的總部仍設(shè)在德國(guó)柏林。Jumia是純粹的第三方電商平臺(tái)（不銷(xiāo)售自營(yíng)商品），提供的商品品類(lèi)多種多樣，包括雜貨、健康和美容、家庭用品、電子產(chǎn)品、時(shí)尚、嬰兒和玩具等。

該公司最大的市場(chǎng)是非洲尼日利亞，貢獻(xiàn)了Jumia每月流量的26％。Jumia的網(wǎng)站已在11個(gè)非洲國(guó)家實(shí)現(xiàn)了本地化，并且6個(gè)非洲國(guó)家月訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)100萬(wàn)，分別是：埃及、摩洛哥、肯尼亞、突尼斯、加納和阿爾及利亞。

Jumia在非洲還有其他幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，包括旅行、送餐和付款服務(wù)。Jumia還向其平臺(tái)上的賣(mài)家提供類(lèi)似于亞馬遜FBA的物流服務(wù)。Jumia在非洲的業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋范圍十分廣泛，因此Jumia被稱(chēng)為“非洲的亞馬遜”。然而，由于這些國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展不穩(wěn)定，Jumia在非洲的擴(kuò)張并不總是一帆風(fēng)順，如Jumia關(guān)閉了其在喀麥隆和坦桑尼亞的業(yè)務(wù)。

Jumia平臺(tái)引進(jìn)了世界其他地方流行的電商功能，包括“黑色星期五”促銷(xiāo)活動(dòng)、名為“Jumia Prime”的免費(fèi)送貨計(jì)劃、企業(yè)會(huì)員采購(gòu)資格以及海外購(gòu)等。

3. 南非Takealot.com

Takealot.com是南非最大的在線(xiàn)零售商，于2011年收購(gòu)并重塑原有的電商企業(yè)后推出。2015年，Takealot.com與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Kalahari.com合并。自2018年起，Takealot由南非互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)Naspers擁有。

如今，Takealot.com是一個(gè)在線(xiàn)電商平臺(tái)，有自營(yíng)和第三方兩種業(yè)務(wù)模式，向南非的消費(fèi)者銷(xiāo)售所有產(chǎn)品類(lèi)別的商品。Takealot.com網(wǎng)站每月有180萬(wàn)購(gòu)物者訪(fǎng)問(wèn)，訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)1000萬(wàn)。據(jù)估計(jì)，目前平臺(tái)第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售額占Takealot年3億美元銷(xiāo)售額的36%，而且第三方賣(mài)家銷(xiāo)售的比例每年都在增加。

Takealot.com對(duì)新賣(mài)家有一個(gè)審批程序，每月收取約18美元的訂閱費(fèi)。傭金費(fèi)用從6-18%不等。使用Takealot分銷(xiāo)服務(wù)的賣(mài)家要對(duì)每筆訂單收取履行費(fèi)，對(duì)超過(guò)35天的庫(kù)存產(chǎn)品收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

Takealot.com在南非各地都有自己的配送中心和包裹取貨點(diǎn)。所有的第三方訂單都會(huì)被送到Takealot的配送中心，然后再送到客戶(hù)手中。賣(mài)家可以選擇將自己的庫(kù)存存儲(chǔ)在Takealot，以便立即運(yùn)送給買(mǎi)家，或者將每個(gè)訂單單獨(dú)送到配送中心。在Takealot.com存儲(chǔ)產(chǎn)品的好處是商品頁(yè)面始終顯示“有貨”，并在Buy Box中享有優(yōu)先權(quán)。

此外，Takealot.com還擁有南非在線(xiàn)時(shí)尚零售商Superbalist和食品配送服務(wù)Mr D Food。

4. 埃及Souq

Souq最初由敘利亞企業(yè)家羅納爾多·穆沙瓦爾（Ronaldo Mouchawar）于2005年創(chuàng)立，是一個(gè)eBay風(fēng)格的拍賣(mài)網(wǎng)站。從2010年開(kāi)始過(guò)渡到亞馬遜式的電商模式，并成為阿拉伯世界最大的電商平臺(tái)，服務(wù)阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及。2017年，Souq被亞馬遜收購(gòu)。

Souq在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯改名為Amazon，但在埃及繼續(xù)使用Souq名稱(chēng)，每月訪(fǎng)問(wèn)量近千萬(wàn)。Souq銷(xiāo)售的商品種類(lèi)繁多，包括電子產(chǎn)品、電器、家庭用品、雜貨、時(shí)裝、書(shū)籍、玩具和健身產(chǎn)品。Souq既有自營(yíng)業(yè)務(wù)又對(duì)第三方賣(mài)家開(kāi)放。

埃及Souq保留了自己的賣(mài)家注冊(cè)系統(tǒng)。所有的訂單都是由Souq發(fā)貨，而不是由賣(mài)家發(fā)貨，所以商家需要提供一個(gè)在埃及的倉(cāng)庫(kù)或店鋪地址，快遞員可以在那里取貨。平臺(tái)傭金從5-20%不等。

Souq還提供了一項(xiàng)名為“Fulfilled by Souq”的履約服務(wù)，與亞馬遜FBA非常相似。由Souq所履行的產(chǎn)品在搜索中的排名更高，并有資格享受客戶(hù)提貨和國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)，賣(mài)家還可以參加“白色星期五”（相當(dāng)于黑色星期五）。

5. 非洲其他電商平臺(tái)

Konga平臺(tái)主要在尼日利亞運(yùn)營(yíng)，每月有250萬(wàn)來(lái)自尼日利亞的訪(fǎng)問(wèn)量。Konga于2012年推出，提供的產(chǎn)品包括電腦、手機(jī)、時(shí)裝、家庭用品、玩具等。Konga擁有自營(yíng)業(yè)務(wù)和第三方業(yè)務(wù)，并擁有自己的物流服務(wù)和快遞點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，名為Kxpress。

Bidorbuy是南非排名第二的電商網(wǎng)站，每月有150萬(wàn)人次訪(fǎng)問(wèn)。Bidorbuy成立于1999年，效仿eBay的在線(xiàn)拍賣(mài)模式。Bidorbuy是一個(gè)第三方平臺(tái)，沒(méi)有自營(yíng)業(yè)務(wù)，Bidorbuy上的賣(mài)家都是企業(yè)賣(mài)家。

Kilimall以乞力馬扎羅山命名，2014年成立于肯尼亞，每月有50萬(wàn)來(lái)自該國(guó)的訪(fǎng)客，占其總流量的79%。有趣的是，Kilimall的訪(fǎng)客中有15%來(lái)自中國(guó)。Kilimall只是一個(gè)第三方平臺(tái)，沒(méi)有自營(yíng)業(yè)務(wù)，但擁有物流服務(wù)和全球購(gòu)業(yè)務(wù)。

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_{（翻譯：跨境眼Leo）}