東南亞由11個國家組成,其中六個在經(jīng)濟上處于領(lǐng)先地位:印度尼西亞、泰國、馬來西亞、新加坡、菲律賓和越南。東南亞地區(qū)的總?cè)丝跒?.55億,年輕的人口統(tǒng)計和在線零售額預(yù)計每年增長44.4%,電商領(lǐng)域大有可為。
東南亞擁有非常多的電商企業(yè)和平臺,幾乎沒有在區(qū)域之外發(fā)揮出影響力。Shopee、Lazada和Tokopedia是東南亞最大的電商平臺,銷售的商品種類繁多,類似于亞馬遜。他們在東南亞的在線零售總額中占有很大份額,預(yù)計到2020年將達到550億美元。
盡管東南亞的線上電商平臺與亞馬遜相似,但亞馬遜在該地區(qū)的影響力非常小。亞馬遜于2019年在新加坡推出,但仍遠遠落后于本土其他電商平臺。此外,中國電商品牌在該地區(qū)也沒有開展強大的電商業(yè)務(wù)。但是,來自中國和西方國家已經(jīng)在東南亞進行了幾十億美元的投資。
1. 東南亞最大的電商平臺
排名 | 平臺 | 地區(qū)/國家 | 類型 | 東南亞訪問量/月(百萬) |
1 | Shopee | 東南亞 | 綜合 | 197.8 |
2 | lazada | 東南亞 | 綜合 | 161.7 |
3 | Tokopedia | 印度尼西亞 | 綜合 | 72.4 |
4 | Bukalapak | 印度尼西亞 | 綜合 | 26.8 |
5 | Tiki | 越南 | 綜合 | 22.0 |
6 | Blibli | 印度尼西亞 | 綜合 | 15.8 |
7 | Sendo | 越南 | 綜合 | 11.4 |
8 | Zalora | 東南亞 | 時尚 | 7.7 |
9 | Qoo10 | 東南亞 | 綜合 | 7.0 |
Shopee是東南亞最大的電商平臺,每月有1.98億的訪問量。Lazada與其規(guī)模相似,每月訪問量為1.62億。
兩家公司都在東南亞地區(qū)開展業(yè)務(wù),但所側(cè)重的地區(qū)卻不太相同。
Shopee有29%的流量來自印度尼西亞(迄今為止是東南亞最大的經(jīng)濟體),而Lazada最重要的市場則是泰國和菲律賓。
排名第三和第四的電商平臺Tokopedia和Bukalapak,以及第六的Blibli僅服務(wù)于印尼市場。這三者均銷售綜合類商品,每月來自東南亞的訪問量總計達1.15億次。
而Tiki和Sendo則主要服務(wù)于越南市場,每月分別有2200萬和1140萬訪問量。雖然越南經(jīng)濟勢力較弱,但增長速度最快。
接下來是時尚服裝類電商Zalora,是唯一一家專門從事單一品類銷售的電商平臺,每月訪問量為770萬。時尚是東南亞電商市場上最受歡迎的部分,占總銷售額的27%。
最后一位平臺是Qoo10,其60%的流量來自新加坡。
2. 東南亞Shopee
排名 | 國家/地區(qū) | 訪問量/月(百萬) | 占比 |
1 | 印度尼西亞 | 76.2 | 29% |
2 | 中國臺灣 | 42.0 | 16% |
3 | 越南 | 38.4 | 15% |
4 | 泰國 | 28.5 | 11% |
5 | 馬來西亞 | 25.0 | 10% |
。。。 | 其他 | 50.2 | 19% |
Shopee于2015年在新加坡成立。這是一個只有第三方賣家銷售的電商平臺。成立之初只是一款用于消費者之間進行交易的移動APP。Shopee現(xiàn)在主要用于銷售各種商品,支持PC端和手機端。
自成立以來,Shopee一直活躍在東南亞六個最大的經(jīng)濟體中,而臺灣現(xiàn)在是最受歡迎的市場。同時,Shopee還拓展到了巴西,擁有巴西版網(wǎng)站和APP。
除了平臺之外,旗下還擁有Shopee商城,該商城提供來自東南亞和全球的品牌,聯(lián)合利華、三星、彪馬和華為等近5000家官方商店在Shopee商城進行出售。Shopee還舉辦特殊的銷售和促銷活動,包括針對全球品牌的“超級品牌日”,9月9日的“ 9.9”購物節(jié),11月11日的“雙十一”和每年12月12日的“雙12”銷售。
Shopee平臺賣家可以免費在Shopee上銷售商品,還可以使用促銷工具,包括直播和社交推廣。平臺適用于東南亞小型本土企業(yè)使用,而Shopee商城則供品牌商和授權(quán)分銷商使用。Shopee商城賣家必須出售具有15天退貨政策的正宗產(chǎn)品,并提供免費送貨或使用Shopee支持的物流服務(wù)商之一。Shopee商城的傭金范圍為2-5%。
Shopee由總部位于新加坡,在紐約證券交易所掛牌交易的Sea集團擁有。除了Shopee,Sea集團旗下還擁有一個在線游戲部門,并提供數(shù)字支付和金融服務(wù)。中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊擁有Sea集團39.7%的股份。
3. 東南亞Lazada
排名 | 國家/地區(qū) | 每月訪問量 | 占總數(shù)的百分比 |
1 | 泰國 | 39.4 | 23% |
2 | 菲律賓 | 38.6 | 22% |
3 | 印度尼西亞 | 29.3 | 17% |
4 | 越南 | 27.8 | 16% |
5 | 馬來西亞 | 16.4 | 9% |
。。。 | 其他 | 21.2 | 13% |
Lazada成立于2012年,由德國創(chuàng)業(yè)公司Rocket Internet持有,其還在全球其他地區(qū)持有多家電商平臺,包括非洲的Jumia、歐洲的Zalando、拉丁美洲的Linio以及Global Fashion Group經(jīng)營的四家在線零售商。Lazada于2016年被阿里巴巴收購。
與Shopee一樣,Lazada總部也位于新加坡。最初,Lazada是一家傳統(tǒng)零售商,僅直接出售庫存商品。2013年,其開設(shè)了一個電商平臺,并迅速增長,占據(jù)了Lazada大部分銷售額。Lazada還對倉庫和航運網(wǎng)絡(luò)進行了大量投資,因為物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱限制了東南亞地區(qū)的在線購物發(fā)展。
Lazada為東南亞六大經(jīng)濟體都提供了本地化的網(wǎng)站和移動APP。Lazada的平臺包括三個部分:
l 本土賣家沒有傭金
l Lazada商城面向品牌所有者和分銷商,收取5%的傭金
l Lazada全球適用于中國、中國臺灣、韓國、日本和英國的賣家。在馬來西亞,Lazada全球還支持美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭和歐盟的賣家。
4. 印度尼西亞Tokopedia
排名 | 國家/地區(qū) | 訪問量/月(百萬) | 占比 |
1 | 印度尼西亞 | 71.7 | 97% |
2 | 美國 | 0.6229 | 1% |
3 | 新加坡 | 0.5488 | 1% |
。。。 | 其他 | 1.3 | 1% |
Tokopedia是僅支持第三方賣家銷售的電商平臺,專注于東南亞人口最多的國家和最大的經(jīng)濟體印度尼西亞。Tokopedia由兩位當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家于2009年成立,并獲得了許多本地和國際資源的融資。最近,中國電子商務(wù)巨頭阿里巴巴向該公司投資了超過10億美元。
Tokopedia是印度尼西亞第二受歡迎的電商平臺,僅次于Shopee。
Tokopedia賣家需要支付保證金,費用根據(jù)產(chǎn)品類別從2%到15%不等。Tokopedia沒有跨境銷售計劃,因此國際企業(yè)將需要在當(dāng)?shù)卦O(shè)有辦事處或分銷商。
Tokopedia有自己的履行中心,提供類似于亞馬遜FBA的服務(wù),還提供貸款、支付服務(wù)、信用卡、旅行和活動門票。
5. 越南Tiki
排名 | 國家 | 訪問量/月(百萬) | 占比 |
1 | 越南 | 21.9 | 98% |
2 | 美國 | 0.1293 | 1% |
。。。 | 其他 | 0.2431 | 1% |
Tiki是一家位于越南的在線零售商和在線平臺,并且是該國僅次于Shopee和Lazada的第三大最受歡迎的電商網(wǎng)站。越南是一個擁有近1億人口的國家,也是東南亞經(jīng)濟增長最快的國家,同時也是該地區(qū)數(shù)字服務(wù)使用率最高的國家,其互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟占該國經(jīng)濟總量的5%。
Tiki成立于2010年,主要銷售英語書籍,此后擴展到數(shù)百萬種產(chǎn)品。它在全國設(shè)有9個配送倉庫,并提供名為TikiNOW的兩小時快遞服務(wù)。Tiki第三方平臺于2017年推出,現(xiàn)在貢獻Tiki超過40%的總銷售額。
越南的企業(yè)可以在線注冊進行銷售。根據(jù)產(chǎn)品類別的不同,傭金從0.5%到18%不等。
Tiki為國際公司提供跨境銷售計劃,國際賣家將訂單發(fā)送給指定的第三方物流公司,物流公司負責(zé)向越南和越南客戶發(fā)貨。
6. 東南亞其他在線平臺
Bukalapak是印度尼西亞第四大在線交易平臺,僅次于Shopee、Tokopedia和Lazada。Bukalapak成立于2010年,是一個純粹第三方平臺,沒有自己的零售業(yè)務(wù)。Bukalapak擁有超過600萬賣家和7000萬活躍用戶,平均每天處理200萬筆交易。
Blibli成立于2011年,是印度尼西亞的在線零售商和電商平臺,每月有1570萬訪問量。Blibli出售各種各樣的商品,為所有產(chǎn)品提供免費送貨和免息服務(wù)。Blibli開展了一項全球賣家計劃,以幫助國際企業(yè)在該站點上進行銷售。
Sendo是越南的在線平臺,同時是IT服務(wù)集團FPT Corporation的一部分。Sendo于2012年推出,銷售涵蓋時尚、家居用品和電子產(chǎn)品等大多數(shù)品類的產(chǎn)品。Sendo擁有50萬賣家,旗下還擁有一家 Sen商城,銷售正品品牌商品。
Zalora成立于2012年,是Global Fashion Group的網(wǎng)站之一,Global Fashion Group旗下還擁有拉丁美洲的Dafiti、俄羅斯的Lamoda和澳大利亞的Iconic。Zalora本身就是一家在線零售商,也是一個第三方在線平臺,每月有760萬來自東南亞的訪客。印度尼西亞是Zalora最大的市場,其次是菲律賓、新加坡和馬來西亞。Zalora在中國臺灣和中國香港也有本地化站點。
Qoo10是位于新加坡第三方電商平臺。每月來自東南亞的訪問量為700萬,其中90%來自新加坡。Qoo10成立于2010年,是eBay與韓國Gmarket創(chuàng)始人的合資企業(yè),最初使用Gmarket的名稱,然后在2012年更名為Qoo10。Qoo10現(xiàn)在是一家獨立公司,但日本除外,后者由eBay全資所有??缇迟u家可以在Qoo10上進行注冊和出售,注冊時需要支付100美元的押金,傭金從6%到12%不等。
文章來源:https://www.webretailer.com/b/online-marketplaces-southeast-asia/
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(翻譯:跨境眼Leo)