隨著跨境電商市場日趨飽和,所以越來越多跨境電商賣家也在另尋出路,來提升自身的競爭力。DTC品牌出海賽道近兩年也看到越來越多跨境電商的身影,當然,DTC品牌出海也并非一件簡單的事,跨境電商如何做DTC品牌呢?
對于跨境電商賣家來說,要做的就是找到品類的優(yōu)勢,從0到1切入DTC品牌賽道。
首先大家也要全面了解消費場景、供應鏈、產(chǎn)品、營銷渠道、物流渠道、用戶數(shù)據(jù)化等有更為全面的理解,而這也是DTC品牌起步的關(guān)鍵——找到自己的核心優(yōu)勢。
跨境眼觀察在研究了很多DTC品牌之后,發(fā)現(xiàn)不同優(yōu)勢的DTC品牌從0到1的切入路徑很不一樣,但大多是以下幾類:
1.品牌定位
首先你要找到目標受眾人群,之后再能決定品牌占領(lǐng)的心智;對于不同的售賣場景和渠道,所透傳的心智也會有所差異,例如,人們在電商平臺買商品通常會根據(jù)銷量、用戶評價來進行決策,因為高銷量/好口碑代表了熱銷爆款的心智等。
當吸引到了一個全新的消費者之后,從認知產(chǎn)品到最終購買會有一條完整的鏈路,從認知到感興趣、購買、成為粉絲,也是利用了消費者心智的不斷變遷。當然,消費者對品牌或產(chǎn)品的形成的心智不是一成不變的,企業(yè)需要根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標和市場選擇,去引導和培養(yǎng)潛在用戶心智,最終贏得客戶的青睞和認可。
2.產(chǎn)品創(chuàng)新
以產(chǎn)品切入是大多DTC品牌的切入路徑;聚焦某個特定品類,通常以幾個,甚至一個SKU起步。
產(chǎn)品研發(fā)的任何階段,從市場分析—產(chǎn)品研發(fā)—產(chǎn)品/品牌營銷—銷售—收貨售后等環(huán)節(jié)都需要與消費者連接。
3.全域流量營銷
DTC品牌營銷,不僅僅只是線上營銷,線下也是可以好好利用的,總之就是不能局限于某種營銷渠道,能想到的都要用上。
線上-各大電商平臺、獨立站、社交媒體平臺等;
線下-展示店、買手店、快閃店、線下代理、商超渠道等。
大家根據(jù)用戶畫像去規(guī)劃要投放什么樣的渠道和內(nèi)容,例如包含文字、圖片、視頻、直播等多種形式;渠道上需要拉通所有銷售鏈路,實現(xiàn)用戶標簽化、分層化管理,實現(xiàn)最低成本。
4.品牌故事
如何講好故事?這里簡單列舉幾個:
①從品類的歷史中挖掘品牌故事,賦予產(chǎn)品一個帶有情感溫度的具體形象;
②從品牌創(chuàng)始人的經(jīng)歷、精神理念去講品牌故事;
5.本土化運作
中國跨境DTC品牌的成功,很大可能性來源于中國團隊與海外本土團隊的結(jié)合。國內(nèi)團隊對供應鏈極具優(yōu)勢,海外本土團隊對消費者洞察和本土化營銷、服務極為專業(yè)。
海外本土團隊、海外倉、合作的尾程物流、專業(yè)售后服務,這些都是打通本土化的基礎(chǔ)建設。
6.數(shù)據(jù)
單點單渠道打爆是眾多DTC品牌崛起的路徑,但越往后走,就越不是單純地依靠某個點,而是全鏈條的打通和高效化,數(shù)據(jù)和技術(shù)是關(guān)鍵。
以上出自《進擊的跨境人》期刊第一期“活著”,完整版內(nèi)容馬上訂閱:http://kjy.ink/erqi
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