計算機、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的相繼問世，令人們的生活與工作發(fā)生了質的變化。而近期火爆全球的ChatGPT，有望成為媲美前三者的第四項偉大發(fā)明。

ChatGPT有多火？上線兩個月，月活躍用戶破億。實現(xiàn)同樣的用戶量，TikTok 需要近九個月。ChatGPT文武雙全，能當語音助手，能寫詩寫論文，能寫代碼改BUG......人類首次發(fā)現(xiàn)AI離自己是那么近。

這股AI熱潮也吹到了跨境電商圈，那么無所不能ChatGPT到底可以幫助賣家做什么呢？今天，我們就來看看第一批吃“螃蟹”的跨境人。

01 一批賣家爭相試水ChatGPT，來看嘗鮮體驗！

工欲善其事必先利其器！跨境賣家離不開好的運營工具。ChatGPT的誕生，給了廣大跨境電商從業(yè)者極大的想象空間。

據(jù)官方介紹，ChatGPT一款人工智能技術驅動的自然語言處理工具。它能夠通過學習和理解人類的語言來對話，還能根據(jù)聊天的上下文互動，真正像人類一樣交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、翻譯、代碼等任務。

“爆紅的ChatGPT，有老鐵嘗鮮嗎？”最近，在不少跨境賣家社群里，都掀起了一股AI討論熱潮。據(jù)侃哥觀察，已經(jīng)有一些跨境賣家開始把ChatGPT應用到自己的工作中了，例如：亞馬遜怎么防跟賣？大家覺得ChatGPT給出的答案怎么樣呢？有賣家感嘆，有理有據(jù)，甚至比一些運營考慮得更加周全。

來源：ChatGPT

一位跨境老鳥表示，用ChatGPT測試了一下，把一個亞馬遜產品的五點描述做優(yōu)化，提問全員合伙人制度的優(yōu)點。優(yōu)化賣點還比較順暢，全員合伙人的優(yōu)點列出來的很全面，感覺AI工具真的是已經(jīng)非常智能了。特別是我們中國人做跨境電商的，可以非常好地克服語言障礙以及生硬表達。

看到同行開始吃螃蟹了，一些賣家迫不及待地想要上車，但大家發(fā)現(xiàn)國內注冊不了?！癈hatgpt為啥注冊不了，掛梯子也不行？”一位賣家在網(wǎng)上求助。

據(jù)侃哥調查，國內用戶想要成功注冊ChatGPT需要三個條件：1、TI子；2、谷歌郵箱；3、國外手機號。如果沒有這方面資源，有賣家支招，注冊不了的話短期使用可以去萬能的某寶。

02 用AI寫listing真靠譜嗎？

除了能幫助賣家提高效率，給出運營策略建議外，有賣家預測ChatGPT很快就會有電商應用出現(xiàn)，尤其是需要數(shù)據(jù)分析總結類的，例如亞馬遜廣告分析，選品分析等等。

不過在大多數(shù)亞馬遜賣家眼中，提到ChatGPT的應用，首先想到的應該就是用它來寫Listing了。那么真有賣家用ChatGPT去寫亞馬遜listing了嗎？感覺如何？一位亞馬遜賣家在網(wǎng)上發(fā)起了調查。我們來看看大家的使用感受：

“我用了，超級好用！可以針對不同客戶群體寫出不一樣口吻的文案。寫完可以讓它再把你想埋的關鍵詞全部填進去，一點也不違和！”

“在創(chuàng)建亞馬遜品牌廣告的時候，可以用ChatGPT生成標多個不同風格的標題，這蠻好用的?！?/p>

不過也有賣家提出質疑：“你們不會真的想用這玩意寫李思婷吧？機器是不可能有人類的情感和創(chuàng)意的。寫說明書還差不多?！?/p>

03 亞馬遜人實操ChatGPT，AI真能替代人工？

為了驗證ChatGPT究竟能不能代替亞馬遜運營撰寫listing，一位行業(yè)老鳥做了一個實驗，把亞馬遜yoga mat品類中TOP3的標題放到ChatGPT中優(yōu)化，得出以下結果：

來源：微博截圖

從上圖可知，ChatGPT把長尾詞的位置挪到了后面，并且將名詞改成了動詞。大家不難發(fā)現(xiàn)，ChatGPT的表達方式更適合老外在生活中的表達和閱讀習慣。但該賣家認為，這個結果并不匹配亞馬遜的算法權重規(guī)則。

不過ChatGPT在編輯產品文案方面，表現(xiàn)著實搶眼。當賣家提問“用英語、德語、法語分別描述瑜伽墊的詳情”時，ChatGPT給出的答案，語法地道，不僅沒有語法錯誤，而且邏輯清晰，內容完整，ChatGPT還會模擬自己賣貨，挖掘產品賣點。

以下是一些賣家總結出用ChatGPT寫亞馬遜listing的技巧：

用賣家工具跑一些關鍵詞出來，然后輸入到Chatgpt - write me an SEO optimized Amazon listing including these keywords xxx, xxx, xxx, xxx

當輸入產品的特性、優(yōu)點和主要賣點時，ChatGPT 會創(chuàng)建一個有效反映產品的描述。但是要應該注意，ChatGPT 給出的描述要進行再優(yōu)化，確保生成的文本符合亞馬遜的規(guī)則。

如果字數(shù)不夠可以讓ChatGpt重寫，把字數(shù)要求加上；

如果生成的產品描述讓你覺得不滿意，也可以讓ChatGPT重寫。

AI的跨越式進步，給跨境人創(chuàng)造驚喜的同時也帶了焦慮和恐懼，其中討論最多的莫過于亞馬遜運營會不會被ChatGPT所取代？

就在前不久，美版頭條BuzzFeed宣布啟用ChatGPT來協(xié)助創(chuàng)作個性化內容。該消息迅速引發(fā)投資者熱情，該公司股價兩天暴漲3倍。

不過從目前來看，ChatGPT雖然文武雙全，但仍有其局限性。例如，在撰寫一些專業(yè)性的文章時，ChatGPT會出現(xiàn)錯字連篇、詞不達意等問題，其所創(chuàng)造的文章缺乏感染力。

洛克資本董事總經(jīng)理李音臨在接受媒體訪問時表示，目前，ChatGPT要實現(xiàn)大規(guī)模商用還面臨著諸多問題：

1、不能滿足天量并發(fā)式的用戶互動流量，響應能力不足；

2、目前AIGC只能搜集現(xiàn)有信息，形成綜合，無法自行創(chuàng)造，但這樣也足夠替代中低端勞動力了。

有媒體披露，ChatGPT儲存資料的時間限制在2021年前，2022年以后發(fā)生的事情其實在它的“大腦”里都無法正確處理。作為ChatGPT的早期重要投資者，比爾蓋茨也坦言ChatGPT仍舊需要改進：ChatGPT所作詩歌“并不真正完美”，ChatGPT在數(shù)學問題上完全錯誤。

寫在最后

眾所周知，人的大腦分左右，左腦功能為推理能力、邏輯思維或語言等，又稱理性腦；右腦主要功能是觀察感覺功能或藝術思維，又稱創(chuàng)造腦。

在2013年之前，《全新思維：決勝未來的六大能力》這本書曾預測AI將取代人類的“左腦思維”。該書作者丹尼爾·平克認為，未來，右腦的開發(fā)過程，將變成一個人真正競爭力的重要抓手。

ChatGPT的問世，其強大的功能的確顛覆了許多人對AI的認知。但正如比爾蓋茨所言，AI能提高效率，但要考慮邊界在哪？ChatGPT未來能掀起多大的變革浪潮，尚需時間來驗證。