??近日,不少美國站賣家收到了亞馬遜發(fā)出的要求續(xù)保的郵件。如下圖:

政策不變
根據(jù)賣家與亞馬遜簽訂的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第九條規(guī)定:如果賣家在亞馬遜商城任意一個月總銷售收入超過10,000美元,或在亞馬遜要求的其他情況下,必須在30天內(nèi)投保商業(yè)責(zé)任險并持續(xù)持有保險。
??注意:亞馬遜會通過郵件/問題日志通知賣家續(xù)簽本年度保險,賣家也可自行查看保險過期日,在保險過期的前30天采取行動續(xù)簽本年度保險,并上傳新的保險憑證至亞馬遜保險頁面!
如有不了解商業(yè)責(zé)任保險的賣家,可點(diǎn)擊對應(yīng)鏈接閱讀:
政策要求
常見問題解答
降低索賠中的損失
如果您銷售的商品存在瑕疵且導(dǎo)致消費(fèi)者的財產(chǎn)損失或者人身傷害,商業(yè)責(zé)任保險能夠?yàn)槟湍臉I(yè)務(wù)提供保障,包括由維修、醫(yī)療費(fèi)用或由客戶提出索賠所產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用,其中也包括律師費(fèi)用。
降低陷入糾紛,影響賬戶健康運(yùn)營的風(fēng)險
在商業(yè)責(zé)任保險的保障期間,如果您的買家提出索賠,亞馬遜或獨(dú)立索賠理算員將在評估該索賠后,直接與買家解決案件。對于小于1,000美元的索賠,亞馬遜將會“直接向買家付款”,并且不會影響您的績效指標(biāo),在一定程度上降低您的人力成本與時間成本!
專業(yè)護(hù)航海外生意
相比國內(nèi)的產(chǎn)品責(zé)任索賠,美加地區(qū)類似案件處理周期較長、法律程序復(fù)雜、抗辯費(fèi)用高,商業(yè)責(zé)任保險可以在最大程度上提供專業(yè)支持與保障,為您的出海業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。

方案一:專業(yè)/高效/續(xù)保優(yōu)惠
賣家若繼續(xù)選擇亞馬遜保險加速器,可通過以下鏈接進(jìn)入原保險提供商“專屬投保頁面”,點(diǎn)擊“續(xù)?!卑存I,一鍵實(shí)現(xiàn)3分鐘快速續(xù)保。同時,結(jié)合歷史的理賠和運(yùn)營情況,賣家將有機(jī)會享受“保費(fèi)優(yōu)惠”!
具體路徑:賣家平臺>設(shè)置>賬戶信息>業(yè)務(wù)信息>商業(yè)保險>添加新保單
您也可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,登錄賣家平臺,立即獲取優(yōu)惠報價!
https://sellercentral.amazon.com/mario/v2/az/flow/BusinessInsurance/page/InsuranceEstablishment/global/render?ref=PLI_Sep_WeChat

點(diǎn)擊查看大圖
方案二
雖然亞馬遜推薦賣家從保險加速器中獲取保險,賣家也可以自行了解和挑選市面上不同的保險提供商,只要確保獲取的保單符合亞馬遜的保單要求即可。
??注意:亞馬遜不接受來自博弈保險POE出具的保險,詳情請參閱往期推文。
您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,登錄賣家平臺了解亞馬遜對保單的要求:
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/200386300/render?ref_=PLI_Sep_WeChat

根據(jù)最近更新的保險要求,賣家可選擇購買含有免賠額的保單,同時免賠額不得超過1萬美元。
值得注意的是,通常在同等條件下,含有免賠額的保單將會比無免賠的保單更優(yōu)惠。機(jī)不可失,建議各位賣家立即行動,購買或續(xù)簽商業(yè)保險,為您的出海生意保駕護(hù)航?。ㄙu家應(yīng)在購買保險前,咨詢保險公司并了解關(guān)于免賠額的風(fēng)險)
如果不續(xù)保,對我的賬戶有什么影響?
如果您的買家提出索賠,您將有7天的時間做出回應(yīng),接受或拒絕索賠并提交相關(guān)文件;如果發(fā)現(xiàn)您沒有購買所需的保險,亞馬遜可能會采取措施,例如限制您銷售特定類別的商品,并且在某些情況下,亞馬遜可能會暫停您的賬戶,直到您提供保險證明。亞馬遜會在采取任何強(qiáng)制措施之前通知您并提供上訴途徑。
如果我從其它保險商獲得保險,該如何驗(yàn)證所獲得保險單的真實(shí)性?
建議您了解更可靠的亞馬遜保險加速器,如果您已經(jīng)從其他第三方保險商獲得保險,請務(wù)必通過以下任一方式驗(yàn)證保單真實(shí)性:
直接電話聯(lián)系保險公司,確認(rèn)您的保單是否有效,且要求其提供保險憑證;
登錄保險公司的官網(wǎng),輸入保單序列號,確認(rèn)您的保單是否有效。
我今年的月銷售額沒有達(dá)到1萬美金,還需要續(xù)保嗎?
是的。根據(jù)賣家與亞馬遜簽訂的《商業(yè)解決方案協(xié)議》,只要賣家在亞馬遜商城(歷史)任意一個月總銷售收入超過10,000美元,或在亞馬遜要求的其他情況下,賣家必須在30天內(nèi)投保商業(yè)責(zé)任險并且續(xù)保。
續(xù)保的價格是多少?我是否可以更換保險公司?
保險的價格由賣家銷售產(chǎn)品的品類、年銷售額、公司注冊地以及是否有免賠額等多種因素決定,您需要咨詢保險公司并且獲取報價。您可以根據(jù)自己的需求更換不同保險公司為您續(xù)保,只要該保險公司出具的保單符合亞馬遜的要求即可。
我如何尋求更多關(guān)于商業(yè)責(zé)任保險的幫助?
如果您想了解更多關(guān)于亞馬遜商城交易保障索賠流程、亞馬遜保險要求和亞馬遜保險加速器的相關(guān)內(nèi)容,可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,登錄賣家平臺查看亞馬遜賣家?guī)椭撁妫?/p>
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G521/ref=PLI_Sep_WeChat
如果您需要相關(guān)的幫助,可搜索標(biāo)題包括“商業(yè)責(zé)任保險”的問題日志與亞馬遜聯(lián)系,或者聯(lián)系亞馬遜銷售伙伴支持團(tuán)隊。