早在今年年初，亞馬遜向部分賣(mài)家發(fā)送了一封郵件，郵件中要求賣(mài)家強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，若超時(shí)未提供保單，則會(huì)暫停賣(mài)家的銷(xiāo)售權(quán)限，一時(shí)間此事在跨境圈傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，搞的人心惶惶。當(dāng)時(shí)小波兒也針對(duì)此事進(jìn)行了解讀：以后做亞馬遜要強(qiáng)制買(mǎi)百萬(wàn)保險(xiǎn)？最新解讀來(lái)了！

當(dāng)時(shí)的政策是針對(duì)部分賣(mài)家的試點(diǎn)動(dòng)作，收到郵件的賣(mài)家必須購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，而未收到郵件通知的賣(mài)家暫時(shí)不需要做任何操作。

但近日，亞馬遜又重新發(fā)布了關(guān)于亞馬遜“商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)政策”更新的通知！下面就跟大家聊聊，這次亞馬遜向我們傳達(dá)了哪些信息呢？

9月1日之后所有人都需要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)嗎？

只要賣(mài)家在亞馬遜任意一個(gè)月的總銷(xiāo)售額超過(guò)10000美元，或在亞馬遜要求的其他情況下，必須要在30天內(nèi)投保商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)并續(xù)保，并且要將亞馬遜指定為附加被保險(xiǎn)人。

這里要注意，雖然亞馬遜目前僅在美國(guó)站執(zhí)行了此要求，但是根據(jù)亞馬遜的規(guī)定，我們需要為我們銷(xiāo)售的所有站點(diǎn)的商品購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。不過(guò)當(dāng)前只有美國(guó)站將其作為硬性要求。

這里我們講到的亞馬遜要求的其他情況都有哪些呢？

在亞馬遜美國(guó)站，如果你滿(mǎn)足下面任意一條就必須購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)提供保單：

1. 在2021年9月1日之前，賣(mài)家在亞馬遜美國(guó)站上連續(xù)三個(gè)月每個(gè)月的總銷(xiāo)售額達(dá)到或超過(guò)10000美元

2. 在2021年9月1日之后, 賣(mài)家在亞馬遜美國(guó)站上所有銷(xiāo)售歷史中的任意一個(gè)月的總銷(xiāo)售額達(dá)到或超過(guò)10000美元（即使是在N年前的某個(gè)月達(dá)到了10000美金且并未連續(xù)三個(gè)月達(dá)到，也需要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)）

3. 即使我們并不符合“在亞馬遜美國(guó)站上的銷(xiāo)售收入超過(guò)10,000美元”的要求，但只要我們收到了郵件或者亞馬遜通過(guò)其它方式通知，要求我們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，我們也仍舊需要提供保險(xiǎn)證明。

每個(gè)月銷(xiāo)售額達(dá)10000美金，對(duì)于大部分賣(mài)家來(lái)說(shuō)基本是沒(méi)什么壓力的，但卻有賣(mài)家含淚達(dá)到了銷(xiāo)售額標(biāo)準(zhǔn)，且收到了保險(xiǎn)通知郵件。比如圖中這位賣(mài)家的遭遇。

如果拒不購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)會(huì)出問(wèn)題嗎？

滿(mǎn)足必須購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)條件，且拒絕購(gòu)買(mǎi)的賣(mài)家，店鋪將會(huì)被暫停銷(xiāo)售權(quán)限。提交保單后才能恢復(fù)正常。

另外，亞馬遜表示自2021年9月1日起，對(duì)于通過(guò)亞馬遜美國(guó)站銷(xiāo)售的商品，亞馬遜將協(xié)助解決買(mǎi)家、賣(mài)家及保險(xiǎn)提供商之間的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害索賠。如果買(mǎi)家向亞馬遜提出索賠，亞馬遜會(huì)告知我們并幫助解決相關(guān)索賠問(wèn)題。如果我們未回復(fù)索賠信息，亞馬遜將會(huì)直接介入幫助買(mǎi)家解決問(wèn)題，并且替我們支付費(fèi)用，之后亞馬遜會(huì)再單獨(dú)與我們對(duì)接。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，買(mǎi)家向亞馬遜提出索賠，亞馬遜會(huì)通過(guò)郵件方式向賣(mài)家提交有效的索賠，并拒絕沒(méi)有證據(jù)的、無(wú)意義的或?yàn)E用的索賠。如果我們沒(méi)有及時(shí)處理，亞馬遜將會(huì)直接代替我們解決買(mǎi)家的問(wèn)題，最后該問(wèn)題就變成了我們跟亞馬遜的問(wèn)題了。

這里我們提到，亞馬遜會(huì)拒絕沒(méi)有證據(jù)的、無(wú)意義的或?yàn)E用的索賠。當(dāng)買(mǎi)家提出索賠后，亞馬遜并不會(huì)隨隨便便就通過(guò)。亞馬遜會(huì)結(jié)合他們先進(jìn)的欺詐和濫用檢測(cè)系統(tǒng)與外部獨(dú)立的保險(xiǎn)詐騙專(zhuān)家來(lái)分析索賠情況。如果發(fā)現(xiàn)是沒(méi)有證據(jù)、無(wú)意義的或?yàn)E用的索賠，亞馬遜將會(huì)直接拒絕這類(lèi)索賠。

此外，如果賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，有買(mǎi)家提出有效的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害索賠時(shí)，如果索賠金額低于1000美金，亞馬遜將負(fù)責(zé)解決并支付相關(guān)款項(xiàng)，作為對(duì)買(mǎi)家的補(bǔ)償。這個(gè)費(fèi)用將由亞馬遜承擔(dān)不會(huì)向遵守亞馬遜政策并持有有效保險(xiǎn)的賣(mài)家尋求賠償哦！而且這些補(bǔ)償不會(huì)影響賣(mài)家的訂單缺陷率，亞馬遜做出的每一步動(dòng)作也將會(huì)通過(guò)郵件的方式告知賣(mài)家。

從哪里購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)呢？

關(guān)于保險(xiǎn)事件的這篇文章小波也有說(shuō)到，大家可以通過(guò)亞馬遜推薦的保險(xiǎn)公司或國(guó)內(nèi)符合亞馬遜投保標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，也可以直接通過(guò)后臺(tái)的亞馬遜保險(xiǎn)加速器項(xiàng)目（設(shè)置-賬戶(hù)信息-商業(yè)保險(xiǎn)）來(lái)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

那么亞馬遜的投保標(biāo)準(zhǔn)有哪些呢？

1. 保險(xiǎn)單的每次事故賠償限額和累計(jì)賠償限額必須至少為 100 萬(wàn)美元，保障由您的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致或與其相關(guān)的所有責(zé)任（包括商品責(zé)任、商品/完工責(zé)任和人身傷害）。

2. 保險(xiǎn)單類(lèi)型可以是商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)、傘式責(zé)任險(xiǎn)、或超額責(zé)任保險(xiǎn)，但必須寫(xiě)明是期內(nèi)發(fā)生式保險(xiǎn)。

3. 賣(mài)家的保險(xiǎn)提供商必須具有全球索賠處理能力，且財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)必須為 S&P A 和/或 AM Best A 或以上（如果 S&P 或 AM Best 在您需要投保的國(guó)家/地區(qū)無(wú)效或未使用，則允許使用當(dāng)?shù)氐耐仍u(píng)級(jí)）。

4. 賣(mài)家的保險(xiǎn)提供商必須至少提前 30 天向亞馬遜發(fā)出取消、修改或不續(xù)約通知。

5. 保險(xiǎn)單必須將“Amazon.com Services LLC. 及其附屬公司和代理人”指明為額外被保險(xiǎn)人。

6. 任何保險(xiǎn)單的可扣除金額不得超過(guò) $10,000，并且任何可扣除金額必須在保險(xiǎn)憑證上列出。

7. 保險(xiǎn)單必須保障您在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)布的所有商品的銷(xiāo)售。

8. 被保險(xiǎn)人名稱(chēng)必須與提供給亞馬遜的“法人實(shí)體”名稱(chēng)一致（要查看賣(mài)家的法人實(shí)體名稱(chēng)，我們可以參閱賬戶(hù)信息頁(yè)面）。

9. 保險(xiǎn)單必須填寫(xiě)完整并簽名。

10. 保險(xiǎn)單必須自提交之日起至少 60 天內(nèi)有效。

如何將亞馬遜添加為附加被保險(xiǎn)人？

聯(lián)系我們的保險(xiǎn)公司添加“Amazon.com Services LLC 及其附屬公司和代理人”、地址為“P. O.Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.”作為附加被保險(xiǎn)人即可。

如果之前已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)的賣(mài)家，但保險(xiǎn)人不是亞馬遜，則需重新購(gòu)買(mǎi)。

最后說(shuō)一下賣(mài)家們目前最關(guān)注的問(wèn)題：

我們需要繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用是多少？

保險(xiǎn)收費(fèi)會(huì)因多種因素而異，比如不同的產(chǎn)品、不同營(yíng)業(yè)額、選擇的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的保費(fèi)都是不同的。