亞馬遜平臺政策的更新一直都是賣家們關(guān)注的焦點。此次,亞馬遜不僅將移除易融化商品,還大改review機制。

美鷗跨境獲悉,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,自2022年9月21日起將移除所有易融化ASIN,在4月15日至10月15日期間存儲或到達亞馬遜運營中心的易融化庫存將被標記為不可交付并收費處置。
以下是公告原文截圖:
(來源:亞馬遜賣家論壇)
亞馬遜表示,為確保產(chǎn)品保持質(zhì)量標準并確保買家在夏季月份獲得一如既往的購物體驗,亞馬遜運營中心宣布在4月15日至10月15日期間不接受易融化庫存。
根據(jù)亞馬遜的政策,自2022年9月21日起將移除所有易融ASIN,且賣家需要付費。
賣家們可通過亞馬遜店鋪“管理庫存”頁面或“建議移除”報告中開始創(chuàng)建移除訂單。
注意:“管理庫存”頁面中可移除任何庫存;“建議移除”報告中僅包含即將支付長期倉儲費的庫存。
“易融庫存”是指所有熱敏產(chǎn)品,包括但不限于巧克力、軟糖和精選的果凍和蠟基產(chǎn)品。亞馬遜運營中心的商品在夏季(75到155華氏度)必須符合質(zhì)量標準。設(shè)置此溫度范圍是為了在產(chǎn)品存儲和運輸過程中保護產(chǎn)品完整性。
對此,賣家們也不必過度擔(dān)心。亞馬遜并不是全年都不能銷售此類產(chǎn)品。
從公告來看,F(xiàn)BA僅在10月16日至4月14日期間接受易融產(chǎn)品。在4月15日至10月15日期間存儲或到達亞馬遜運營中心的易融化庫存將被標記為不可交付并收費處置。
該公告一經(jīng)發(fā)出,大部分賣家持懷疑態(tài)度。有賣家表示,亞馬遜本身也銷售巧克力和蠟燭等商品,但卻不會將此政策應(yīng)用于自己。
當(dāng)然,如果賣家認為所售產(chǎn)品不屬于易融化類別,可向亞馬遜發(fā)送帶有制造商的信函,該信函須包含以下信息:
1、特定產(chǎn)品/多個ASIN
2、明確ASIN可在155華氏度的最高溫度下長期儲存
3、標明核查聯(lián)絡(luò)點
此次亞馬遜的公告對于這類產(chǎn)品的賣家影響不小。美鷗跨境建議賣家們,近期備貨此類產(chǎn)品要相當(dāng)注意,切勿再進行大批量的備貨操作,避免后續(xù)被移除銷毀給自己造成實際的經(jīng)濟損失。
有關(guān)更多信息,包括所有易融商品 ASIN 的可下載列表,請參閱易融的亞馬遜物流庫存:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G202125070
商品被強制下架、移除,中傷了一部分賣家。而另一部分賣家則是被review機制的整改給難住。

亞馬遜平臺政策復(fù)雜多變。近日有賣家反饋,評論區(qū)首頁被差評置頂了。以往在首頁的好評基本全掉后面去了,頂上來的都是中差評且無圖片無視頻無人點贊,日期還是近半年的。
(來源:知無不言)
賣家們紛紛猜測亞馬遜是不是把產(chǎn)品近期的評論權(quán)重提高了,但又不完全是按照日期排序的,也有一些早期評價。
1、近期評價優(yōu)先
2、1星2星不置頂
3、vine和top不置頂
4、內(nèi)容長的評價優(yōu)先(圖片視頻非必要)
5、買家賬號時間長的評價優(yōu)先
6、點贊高的評價,僅在同月評價中靠前
美鷗跨境認為,此次評論權(quán)重的變化對于賣家們來說最大的影響就是大家都要著重去做好產(chǎn)品,無法再投機取巧地對評論進行人為干預(yù)。并且,亞馬遜一直都是“重產(chǎn)品”的理念,只要產(chǎn)品過硬,服務(wù)到位,讓買家們有好的購買體驗,那么好評一定源源不絕,很快就會覆蓋之前的差評。