據(jù) Shopee 消息，根據(jù)馬來西亞、泰國、越南和菲律賓的 VAT 政策要求，平臺(tái)將于 7 月 1 日起，對(duì)在上述站點(diǎn)生成的訂單所產(chǎn)生的傭金和交易手續(xù)費(fèi)，向賣家收取 VAT。

通知顯示，VAT 費(fèi)用會(huì)直接計(jì)入訂單的傭金和交易手續(xù)費(fèi)，因此這些站點(diǎn)更新后的傭金和交易手續(xù)費(fèi)費(fèi)率如下（其他站點(diǎn)仍保持 6% 的傭金和 2% 的交易手續(xù)費(fèi)）。

需要注意的是，傭金部分 VAT 只針對(duì)已完成的訂單收取，不包含已取消和退貨退款訂單，交易手續(xù)費(fèi)部分 VAT 針對(duì)所有訂單收取。

其實(shí)，各國的 VAT 政策由來已久，本來就應(yīng)該由賣家承擔(dān)，但不知是何原因，Shopee 一直沒有收取該費(fèi)用，在目前形勢(shì)下進(jìn)行調(diào)整，多少會(huì)讓賣家感覺不舒服吧。

據(jù) Research and Markets 的 2022 年第一季度社交商務(wù)調(diào)查顯示，預(yù)計(jì)今年馬來西亞的社交商務(wù)行業(yè)將增長 45.2%，達(dá)到 13.275 億美元。

同時(shí)，該行業(yè)在 2022 年到 2028 年期間會(huì)穩(wěn)步增長，復(fù)合年增長率為 41.2%，從 2022 年的 13.275 億美元增加到 2028 年的 102.329 億美元。

研究報(bào)告顯示，在東南亞，社交電商已超過實(shí)體店零售，成為僅次于平臺(tái)電商的第二大流行購物方式，這一增長由新加坡、馬來西亞、菲律賓和泰國引領(lǐng)。

與此同時(shí)，面對(duì)該地區(qū)昂貴的運(yùn)輸成本、無退貨或換貨政策以及無在線跟蹤等問題，東南亞的零售商也在轉(zhuǎn)向新興技術(shù)來滿足購物者的需求，如人工智能聊天機(jī)器人、訂單管理系統(tǒng)和自動(dòng)檢測(cè)技術(shù)等等。

另外，直播在社交商務(wù)中發(fā)揮著重要作用，事實(shí)上，直播平臺(tái)正在推出一個(gè)市場(chǎng)，允許企業(yè)利用其不斷增長的用戶群來增加在馬來西亞的曝光率和銷售轉(zhuǎn)化率。

據(jù) iPrice 的一項(xiàng)最新研究表明，與前一年相比，過去一年新增的女性購物者數(shù)量激增（54%），而新增的男性購物者數(shù)量不到四分之一。 

而據(jù)之前的報(bào)告顯示，在 2019-2020 年，男性和女性購物者的數(shù)量大致相同。

它還強(qiáng)調(diào)，男女購物者比例的差距之大在菲律賓更為明顯，數(shù)據(jù)顯示，菲律賓新增的網(wǎng)購用戶中，女性與男性的比例為 64:36，除了汽車之外，在菲律賓平臺(tái)的所有類別中，菲律賓的女性購物者都多于男性購物者。 

報(bào)告還稱，新用戶中有十分之六屬于電子產(chǎn)品類別，越南、印度尼西亞和菲律賓在這一類別中的新用戶增幅最大，分別增加了 292%、78% 和 71%。

與此同時(shí)，iPrice 表示，在六個(gè)東南亞國家中，運(yùn)動(dòng)和戶外類別的新用戶增幅最大，增長了 87%，

該公司補(bǔ)充說，戶外活動(dòng)被認(rèn)為是比室內(nèi)聚會(huì)更安全的選擇，東南亞人會(huì)更多地投資于這些產(chǎn)品是有道理的。

它補(bǔ)充說，雖然運(yùn)動(dòng)和戶外類別中超過一半的購物者是男性，但女性用戶在過去一年中也有顯著增長，從 35% 上升到 44%。

調(diào)查顯示，時(shí)尚是過去一年用戶數(shù)量整體下降的唯一類別。

報(bào)告指出，該類別在過去一年的總用戶數(shù)和新增用戶數(shù)都有下降，分別下降了 5% 和 8%。

在大多數(shù)國家/地區(qū)，這一類別的新用戶一直在流失，以新加坡（40%）為首，其次是馬來西亞（37%）、菲律賓（35%）和越南（7%）。

該類別的新用戶數(shù)量略有增加的國家只有泰國（4%）和印度尼西亞（2%）。