Ozon也是現(xiàn)在熱門的俄羅斯電商平臺(tái)之一，也是不斷吸引越來(lái)越多的賣家入駐開(kāi)店。Ozon中國(guó)賣家難免會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題，那么就會(huì)找客服聯(lián)系，那么Ozon如何聯(lián)系客服呢？下面給大家介紹一下。

目前Ozon是沒(méi)有中國(guó)客服的，如果中國(guó)賣家要聯(lián)系客服的話，大家只能通過(guò)郵件的方式去聯(lián)系。

Ozon客服郵箱地址：

注冊(cè)問(wèn)題郵箱：marketplace.crossborder@ozon.ru

支持服務(wù)：marketplace@ozon.ru

大家可以根據(jù)自己的情況，將問(wèn)題反饋到上面兩個(gè)郵箱，聯(lián)系客服；注意需要在郵件中說(shuō)明自己的問(wèn)題，以及店鋪名稱、ID等內(nèi)容，例如注冊(cè)被拒絕，郵件中需要附上替換哪些數(shù)據(jù)并附上必要的文件，或者如果您的帳戶已被封鎖，并且您不知道究竟是什么錯(cuò)誤，寫清楚問(wèn)題，即可。（文章來(lái)源：跨境眼官網(wǎng)）

除了通過(guò)發(fā)送電子郵件方式聯(lián)系Ozon客服，大家還可以服務(wù)中心中，聯(lián)系在線客服，不過(guò)這里要注意的就是只有俄羅斯的客服，那么就要求大家懂俄語(yǔ)或者英語(yǔ)，否則是無(wú)法溝通的。

目前Ozon平臺(tái)中國(guó)賣家注冊(cè)也是比較簡(jiǎn)單的，大家只需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料，然后到Ozon官網(wǎng)，點(diǎn)擊立即注冊(cè)，按要求填寫資料，等待審核即可。

當(dāng)然，大家如果遇到一些比較常見(jiàn)的問(wèn)題，也是可以到網(wǎng)上搜索一下有沒(méi)有賣家有同樣的問(wèn)題有解答的，這樣效率會(huì)更快一些。當(dāng)然，你也可以繼續(xù)關(guān)注跨境眼官網(wǎng)，也會(huì)有更多關(guān)于Ozon開(kāi)店的內(nèi)容為大家送上哦~

俄羅斯電商市場(chǎng)近幾年的發(fā)展也是比較快的，除了Ozon，還有不少俄羅斯電商平臺(tái)現(xiàn)在也面向中國(guó)賣家招商，大家可以多去了解對(duì)比一下，看看哪個(gè)比較適合自己，以及做好選品，那么之后開(kāi)拓俄羅斯市場(chǎng)也是更容易的。