01丨關注!TikTok在印尼測試“Shop”標簽
據(jù)悉,近期 TikTok 正在印度尼西亞測試一個名為 "Shop"(購物)的標簽分區(qū),支持用戶瀏覽和購買包括服裝、電子產(chǎn)品在內(nèi)的不同類別商品。
對此,TikTok 方面已證實了這一消息,并表示目前這一標簽尚處于測試階段,尚不清楚何時將其擴展到更多市場。
TikTok 方面表示:“我們一直在尋找提高我們社區(qū)體驗的方法,并定期測試新的功能,以激發(fā)創(chuàng)造力、帶來歡樂、創(chuàng)新 TikTok 的體驗。Shop 標簽目前正在印度尼西亞進行測試,以作為 TikTok 商店中正在銷售的產(chǎn)品的中心。TikTok 上的品牌已經(jīng)找到了一個創(chuàng)造性的渠道跟受眾建立真實的聯(lián)系,我們很高興能夠嘗試新的商業(yè)機會,從而使我們的社區(qū)能夠發(fā)現(xiàn)和參與他們所喜愛的東西?!?/p>
據(jù)了解,"Shop" 位于 TikTok APP 主界面的左側,與 "Following" 和 "For You" 標簽并列。
在該標簽的頁面內(nèi),從上到下依次排列著搜索欄,商品類別、推薦商品等欄目,其中商品的類別則分為食物、床上用品、母嬰用品等," 購物車 " 則位于頁面右上角。
此外在頁面右下角還設置有一個 " 菜單 ",內(nèi)設有訂單、優(yōu)惠券、地址、卡包等多個子菜單。
02丨越南電商市場面臨嚴重的違規(guī)欺詐處理問題
隨著信息技術的爆炸式增長,越南的電子商務近年來取得了長足的進步。與此同時,日益流行的在線業(yè)務和買賣活動為企業(yè)和人民帶來了巨大的價值和利益,為國家經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。
根據(jù)電子商務白皮書,預計到 2025 年,越南電子商務市場規(guī)模將達到 350 億美元,相當于每人每年通過網(wǎng)上購物約 600 美元。
由此可見,越南是一個電子商務發(fā)展?jié)摿薮蟮膰遥鲩L率位居東南亞前三。
不過,電子商務平臺上的貿(mào)易欺詐是目前令當局頭疼的問題,尤其是保護消費者利益免受網(wǎng)站日益復雜的策略的問題。
“雖然斗爭和預防力度很大,但查獲和處理的案件數(shù)量仍然很少,而利用電子商務活動違法的行為日益復雜,”Tran Huu Linh 表示。
而且,由于增長速度快,收入不斷增加,主體往往利用每一個漏洞,一方面在互聯(lián)網(wǎng)上提供商品信息和交易信息;一方面進行網(wǎng)絡推廣和海量促銷;另一方面,通過口岸、國境、海港、機場等,走私或者走私來歷不明的貨物,在國內(nèi)市場上大范圍銷售。
因此,電子商務對整個經(jīng)濟以及對市場的檢查、檢測、處理和防止運輸和交易行為、違禁品、假冒商品、違禁商品、來源不明的商品交易提出了許多挑戰(zhàn),尤其是電子商務中侵犯知識產(chǎn)權的商品。
Tran Huu Linh 表示,為防止出現(xiàn)這種情況,市場管理總局已發(fā)布決定,成立電子商務工作組,負責就電商交易市場管理向總干事提供建議和協(xié)助。
各省、直轄市市場管理廳報告顯示:2021 年,全國市場管理力量共檢查電子商務相關案件 140 件,查處 132 件,行政違法處罰金額近 25 億盾,侵權貨物價值近 35 億盾。主要違法行為是走私商品、假冒商品、來源不明的商品交易、侵犯知識產(chǎn)權和商業(yè)欺詐。
今前 6 個月,全國市場管理部門共檢查 45 起案件,查處違法案件 42 起,處罰行政違法行為 7 億多越盾。
03丨社交媒體購物熱潮有望在未來3 年內(nèi)出現(xiàn)
在過去的幾年里,社交媒體在零售行業(yè)中的作用變得越來越重要。
據(jù)估計,近十分之一的購買是通過社交媒體進行的,這表明傳統(tǒng)零售正在讓位于新的數(shù)字零售渠道。
根據(jù) Salesforce 的互聯(lián)客戶狀態(tài)報告,55% 的消費者更喜歡通過數(shù)字渠道與品牌互動,而 Z 世代消費者的這一數(shù)字飆升至 65%。
社交媒體使各種規(guī)模的企業(yè)都能夠接觸到新的受眾,增加大量的追隨者,并推動他們的在線收入。
而且趨勢并沒有放緩。事實上,根據(jù) Salesforce 的第五次互聯(lián)客戶狀態(tài)報告,61% 的客戶計劃在未來三年內(nèi)更多地在社交媒體上購物。
此外,與一年前相比,現(xiàn)在 56% 的客戶在社交媒體上購物的次數(shù)更多。這種購物習慣的轉(zhuǎn)變凸顯了社交媒體作為在線業(yè)務不斷增長的流量和收入來源,許多人將其作為獲取利潤的工具。