凡是亞馬遜FBA發(fā)貨的新老賣(mài)家，幾乎都有過(guò)熱銷(xiāo)產(chǎn)品賣(mài)斷貨的經(jīng)歷，而斷貨之后對(duì)Listing銷(xiāo)量、排名和廣告所帶來(lái)的傷害，相信也都有深刻的印象。

有時(shí)候可能是訂貨交期出了問(wèn)題，可能是發(fā)貨物流有了延誤，也可能是突然的銷(xiāo)量增長(zhǎng)所導(dǎo)致，總之，斷貨會(huì)真實(shí)發(fā)生在幾乎每個(gè)賣(mài)家身上。斷貨之后，心情焦急，跟催供應(yīng)商，對(duì)著物流商罵娘，但這些都沒(méi)有用，再多的理解和同情都解決不了亞馬遜冷冰冰的規(guī)則。

一條Listing斷貨帶來(lái)的直接后果就是Listing被下架，正在投放的廣告也就由此中斷了，更糟糕的可能是在你斷貨的當(dāng)口，Listing被一些無(wú)良的跟賣(mài)者跟賣(mài)了，你已經(jīng)沒(méi)貨了，掙扎和反抗作用都不大，只能眼睜睜的看著被跟賣(mài)。

而當(dāng)你盼星星盼月亮終于盼到了新一批發(fā)貨的入倉(cāng)上架，可原本的Listing排名和銷(xiāo)量都不在了，BSR排名大幅下降，日銷(xiāo)量大幅下滑，原因無(wú)他，當(dāng)Listing斷貨時(shí)（尤其是斷貨時(shí)間一周以上時(shí)），Listing的權(quán)重發(fā)生了非常大的變化，在斷貨期間，自己的Listing沒(méi)有曝光沒(méi)有點(diǎn)擊也沒(méi)有轉(zhuǎn)化，而此時(shí)市場(chǎng)依然存在，你原本有機(jī)會(huì)贏取的訂單都跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們那里去了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)，而你的市場(chǎng)份額萎縮，彼漲此消，幾乎和Listing相關(guān)的所有權(quán)重都下滑了，所以，銷(xiāo)量下降也是必然。

遇到這種情況，賣(mài)家該怎么辦呢？

按照亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則，影響Listing權(quán)重最重要的因素包括銷(xiāo)量、轉(zhuǎn)化率、Review星級(jí)和數(shù)量、總銷(xiāo)售額等，所以，要想讓Listing的銷(xiāo)量和排名恢復(fù)，賣(mài)家就需要從上述要素入手，展開(kāi)重新打造的征程。

對(duì)于一條斷貨后各項(xiàng)權(quán)重受到重創(chuàng)的Listing，補(bǔ)貨入倉(cāng)后，賣(mài)家如果發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)量沒(méi)有明顯的恢復(fù)，可以調(diào)低Sale Price，用價(jià)格因素來(lái)拉升銷(xiāo)量，在所有的要素中，低價(jià)是最敏感也是最有效的，價(jià)格降低，銷(xiāo)量一般會(huì)有較大幅度的恢復(fù)。

因?yàn)榇藭r(shí)的價(jià)格較低，消費(fèi)者在價(jià)格要素的帶動(dòng)下，購(gòu)買(mǎi)意向會(huì)高于對(duì)高價(jià)Listing的意向，此時(shí)的銷(xiāo)量上升在某種程度上也意味著轉(zhuǎn)化率的提高，轉(zhuǎn)化率的權(quán)重也隨之得到提升。

如果銷(xiāo)量能夠連續(xù)3-7天都保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)，賣(mài)家可以適當(dāng)?shù)奶嵘a(chǎn)品的售價(jià)（也即Sale Price價(jià)格上漲），對(duì)于售價(jià)上調(diào)，賣(mài)家一定要堅(jiān)持“小步慢跑”的原則，每次都是小幅度上調(diào)，上調(diào)后觀察銷(xiāo)量變化，如果銷(xiāo)量穩(wěn)定或者增長(zhǎng)，可在3-7天后繼續(xù)調(diào)整，當(dāng)調(diào)整到某個(gè)價(jià)位銷(xiāo)量有了明顯的下降，說(shuō)明價(jià)格到了一個(gè)影響銷(xiāo)量的敏感區(qū)，此時(shí)，賣(mài)家要把價(jià)格降低一下，給Listing的銷(xiāo)量和排名增長(zhǎng)留一個(gè)緩沖的余地。

如此這般的調(diào)整，銷(xiāo)量基本上沿著穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)發(fā)展，排名也會(huì)隨著銷(xiāo)量的增長(zhǎng)而一點(diǎn)點(diǎn)提升，而這個(gè)過(guò)程中，價(jià)格也一直是在上漲的，所以形成出來(lái)的公式：價(jià)格*銷(xiāo)量*轉(zhuǎn)化率的權(quán)重值也始終在保持著上漲的趨勢(shì)，Listing的權(quán)重開(kāi)始恢復(fù)，當(dāng)價(jià)格和銷(xiāo)量都達(dá)到了斷貨前的狀態(tài)，Listing權(quán)重的恢復(fù)也就完成了。

當(dāng)然，在這個(gè)權(quán)重恢復(fù)的過(guò)程中，站內(nèi)廣告可能會(huì)出現(xiàn)階段性的投入產(chǎn)出比偏高甚至不劃算的情況，賣(mài)家可以量力而行進(jìn)行廣告投放，廣告的投放成本也會(huì)隨著Listing各項(xiàng)權(quán)重的提升而降低。

另一方面，如果賣(mài)家能夠在整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，配合銷(xiāo)量通過(guò)安全可靠的渠道按比例增加Review，Review的星級(jí)和數(shù)量也會(huì)反過(guò)來(lái)推動(dòng)Listing權(quán)重和銷(xiāo)量的快速恢復(fù)。