自 3 月 14 日起，賣家的 NFR 和/或 LSR 達(dá)到 10% 時(shí)會(huì)被計(jì)分（在 3 月 7-13 日期間開始計(jì)算）。 
Shopee 2022 新政策
自 3 月 14 日起，賣家的 NFR 和/或 LSR 達(dá)到 10% 時(shí)會(huì)被計(jì)分（在 3 月 7-13 日期間開始計(jì)算）。
為了協(xié)助您在被計(jì)分之前做出糾正措施和調(diào)整操作，一旦達(dá)到 7.5%，Shopee 會(huì)檢測您的帳戶。
保持優(yōu)秀的帳戶健康狀態(tài)是實(shí)現(xiàn)高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵。帳戶健康狀態(tài)會(huì)受到賣家的出貨表現(xiàn) & 計(jì)分?jǐn)?shù)量影響，而這些因素也受未履行率 (NFR) 和延遲發(fā)貨率 (LSR) 等因素影響。
為了協(xié)助提高賣家的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而提高銷售額、正面評價(jià)和商店忠誠度，以下是2022 年 3 月 14 日起生效的 NFR 和 LSR 罰分系統(tǒng)：
運(yùn)營改進(jìn)計(jì)劃
為協(xié)助賣家改進(jìn)待發(fā)貨和履行訂單的管理，最近 7 天內(nèi) NFR 或 LSR ≥7.5% 的賣家將被暫時(shí)排除在閃購和競選活動(dòng)之外。這些短期措施旨在協(xié)助賣家專注于更快地完成當(dāng)前和未來的訂單。
連續(xù)兩周繼續(xù)超過計(jì)分門檻的賣家，被允許接收的訂單數(shù)量將不可超過在前幾周表現(xiàn)出的最大履行能力的訂單。
（來源 | 公眾號(hào)：Shopee菲律賓電商平臺(tái)）
