近日樂天公司公布了一項免運費的計劃,這項計劃將針對訂單價格超過3980日元的用戶,此計劃將于三月正式啟動。
據(jù)知情人士透露,樂天公司(Rakuten Inc.)網(wǎng)上商城的賣家要求公平貿(mào)易委員會(Fair Trade Commission)調(diào)查這家電子商務(wù)巨頭計劃中的免費送貨政策。
有一些在線商店聲稱,樂天濫用其主導(dǎo)地位,迫使他們承擔(dān)違反反壟斷法的運輸費用。
如果委員會命令運營商修改政策,可能會影響到樂天公司與亞馬遜日本公司等競爭對手的競爭,后者通過自己的分銷網(wǎng)絡(luò)以低成本運輸產(chǎn)品。
該委員會也一直在加強對樂天和其他所謂的在線平臺游戲的監(jiān)視和法規(guī)。
據(jù)消息人士透露,有一些賣家正準備成立工會,以便與樂天集團進行談判。
但目前尚不清楚運營商是否會回應(yīng)談判要求。
今年3月,樂天計劃對所有超過3980元人民幣的訂單開始免費發(fā)貨,但沖繩縣和偏遠島嶼的訂單除外。
目前,樂天網(wǎng)上商城的商家對每件商品都獨立設(shè)置運費,有的提供免費送貨,有的則不提供此類服務(wù)。
也小規(guī)模賣家表示,如果不將運輸成本轉(zhuǎn)嫁給客戶,他們就無法生存,此舉將使他們的競爭力不如大賣家。
不過,樂天官方認為,最低購買額的免費送貨服務(wù)將增加客戶數(shù)量和購買量,從長遠來看,這將有利于賣家。
樂天網(wǎng)上商城約有4.9萬名商戶參與,去年的交易總額約為3.4萬億日元,成為日本最大的商城之一。
(賣家之家/編譯:HZ)