跨境電商在很多內(nèi)地城市人眼里;

　　給人第一印象是代購(gòu);

　　代購(gòu)是進(jìn)口跨境電商

　　這里的跨境電商是出口;

　　出口跨境電商的前身是出口外貿(mào)

　　自從2001年中國(guó)加入世貿(mào)組織;

　　出口外貿(mào)就讓很多江浙一帶的制造業(yè)老板白手起家

　　出口跨境電商這幾崛起的本質(zhì)是中國(guó)制造的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)價(jià)格;

　　橫掃歐美;

　　出口鏈條是：工廠 - 深圳跨境電商賣家 - 海外終端消費(fèi)者;

　　深圳跨境電商賣家數(shù)量是目前整個(gè)跨境電商市場(chǎng)的80%

　　雖然從整體交易額上看;

　　出口跨境電商無論是企業(yè)還是個(gè)人賣家

　　這幾年都是銷售額翻翻的;

　　這還是中國(guó)制造價(jià)格優(yōu)勢(shì)所帶來的紅利;

　　這種紅利隨著跨境電商賣家的增加

　　以及海外市場(chǎng)稅收體系的完善;

　　正在失去價(jià)格優(yōu)勢(shì);

　　所以說：中國(guó)跨境電商賣家絕大多數(shù)只是給平臺(tái)打工;

　　并且是一個(gè)長(zhǎng)租客;

　　在線下實(shí)體店，大部分店鋪是給商場(chǎng)房東忙活;

　　搬到了線上，性質(zhì)并沒有改變，還是給平臺(tái)打工;

　　中國(guó)賣家的淘寶式運(yùn)營(yíng)思維直接搬到亞馬遜;

　　基本上很多銷售額是在給歪果仁做“慈善事業(yè)”

　　出口跨境電商的繁榮;

　　是目前經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果;

　　深圳一個(gè)個(gè)人賣家，隨便上傳幾個(gè)產(chǎn)品

　　一年也能賺個(gè)30萬的年代;

　　對(duì)應(yīng)的是歐美小賣家的關(guān)門倒閉潮;

　　人家可是虧本賣都沒有我們listing的價(jià)格低;

　　出口跨境電商的一個(gè)重要特點(diǎn)是：去地域化

　　網(wǎng)上絕不是貨比三家的事;

　　而是貨比N家的事;

　　你和全球的對(duì)手都只有一個(gè)點(diǎn)擊的距離。

　　這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果;

　　我們只有適應(yīng)和改變;

　　我們國(guó)人賺快錢的思維;

　　永遠(yuǎn)做不成世界知名品牌;

　　品牌是什么?

　　首先是社會(huì)身份的認(rèn)同;

　　為啥買LV?姐買的不是包包;

　　姐要的是閨蜜們羨慕嫉妒恨的目光

　　其次是信任;

　　為何很多人喜歡千里迢迢到海外買洋奶粉;

　　吃的放心啊!

　　去年，跟一個(gè)美國(guó)寵物用品客戶聊天;

　　就在使用誰的品牌，爭(zhēng)執(zhí)不下。

　　-老美: 你又不投廣告，又不接觸實(shí)際用戶，都靠我去做，做你的品牌公平嗎?

　　-我：我他媽利潤(rùn)這么低，打廣告打得起嗎?

　　-老美：那你只能做B2B 的品牌;

　　我們這樣的海外經(jīng)銷商知道你的品牌就好了;

　　我終于領(lǐng)悟了;

　　原來我們中國(guó)的工廠老板到跨境零售售賣家都沒有渠道的概念

　　只有客戶的概念;

　　說白了，還是什么賺錢做什么的心態(tài)惹的!

　　無論傳統(tǒng)外貿(mào)的B2B

　　還是跨境電商的B2C;

　　都需要和買家有親密接觸;

　　在跨境電商賣家中;

　　真的像ANKER這樣樹立起品牌的企業(yè)并不太多;

　　以用戶為中心，去研發(fā)新品的企業(yè)也不多見;

　　相反經(jīng)常是這種場(chǎng)景;

　　中國(guó)時(shí)間凌晨1點(diǎn);

　　收到亞馬遜后臺(tái)一封老美關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量疑問的郵件;

　　必定是7個(gè)小時(shí)沒人回答;

　　買家：擦，問你呢!人家心里有個(gè)大大的問號(hào)，你怎么呼呼大睡?

　　賣家：靠，咱們時(shí)差12小時(shí)，我不睡覺啊!

　　有多少跨境電商提供24小時(shí)客戶服務(wù)的?

　　接著......

　　買家：我能理解，但給你留言的問題幫我解決了嗎?

　　賣家： 我回你了啊，定制的做不了!

　　買家： 你重視一下嘛，不僅僅是我有這個(gè)要求;

　　我這很多人都是這個(gè)想法呢!

　　有多少人做過消費(fèi)者調(diào)研?

　　有多少人采集過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站用戶留言的需求的?;

　　又有多少人將這些轉(zhuǎn)換到新品研發(fā)設(shè)計(jì)中?

　　人在屋檐下，那能不低頭;

　　亞馬遜，wish都在不斷的維護(hù)平臺(tái)的公平性原則;

　　不斷的推出各種打擊違操作的手段;

　　小賣家如果老老實(shí)實(shí)做挺話的好孩子;

　　想做出業(yè)績(jī)來非常慢;

　　刷單生意應(yīng)勢(shì)而生，形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈;

　　但有些shua單機(jī)構(gòu)也喜歡坑賣家;

　　沒收到好評(píng)就要求付款;

　　不付款就威脅上差評(píng)，甚至投訴到亞馬遜

　　封你號(hào)，沒商量;

　　所以，亞馬遜wish等平臺(tái)賣家

　　需要結(jié)合獨(dú)立站一起做;

　　Shopify就是很好的入口;

　　30分鐘可以讓你創(chuàng)建一個(gè)符合歪果仁審美的店鋪;

　　剩下的就拼你的引流能力;

　　現(xiàn)在的引流重點(diǎn)是：海外社交流量

　　抖音海外版我們應(yīng)該重視起來;

　　寫了這么多;

　　也都是果哥作為“過來人”;

　　對(duì)出口跨境電商的行業(yè)思考

　　本文更多的是反思吧!

　　我給大家總結(jié)本文的知識(shí)點(diǎn)：

　　1.出口跨境電商是經(jīng)濟(jì)全球化的結(jié)果;

　　無論2018年你做的好與不好;

　　整個(gè)行業(yè)都會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額;

　　2.中國(guó)制造的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是支撐這一輪紅利的關(guān)鍵因素;

　　但國(guó)內(nèi)跨境電商賣家很多的銷售額在做慈善事業(yè);

　　需要提高產(chǎn)品附加值;

　　以后必須是品牌出海;

　　3.重視海外消費(fèi)者反饋

　　從反饋中得到設(shè)計(jì)產(chǎn)品，開發(fā)產(chǎn)品的動(dòng)力;

　　并且，反復(fù)這一過程;

　　4.全網(wǎng)營(yíng)銷，不要將雞蛋放在一個(gè)籃子里;

　　亞馬遜平臺(tái)和獨(dú)立站必須同時(shí)做;

　　這是做品牌的需要;

　　也是行業(yè)趨勢(shì);

　　5.海外社交流量正在崛起;

　　臉書，YouTube，抖音海外版都必須同樣重視;