品牌在業(yè)務(wù)中很重要，許多賣家的在線訂單中都包含插入內(nèi)容。但是，在線市場可能對賣家如何與客戶互動非常嚴(yán)格。 
品牌在業(yè)務(wù)中很重要，許多賣家的在線訂單中都包含插入內(nèi)容。但是，在線市場可能對賣家如何與客戶互動非常嚴(yán)格。
今天，在線銷售大師Skip McGrath指出，亞馬遜最近澄清了其插入政策-他希望該公司執(zhí)行該政策。
包裝插頁并不總是與品牌相關(guān)-賣方經(jīng)常擔(dān)心不良反饋的后果或產(chǎn)品評論對銷售的影響，以至于它們包含在在線市場中可能存在問題的消息傳遞-“賄賂客戶”賣方把它。
McGrath在他的博客文章中發(fā)布的政策專門涉及產(chǎn)品評論。您以買方身份打開過多少次訂單，并從賣方那里得到有關(guān)留下積極反饋的注釋?有些甚至聽起來像是邀請您協(xié)商退款以換取正面評價的邀請。
賣家面對“灰*域”的不確定性的一個例子-去年，一位賣家在亞馬遜討論板上問： “我想制作一張小卡片，像：感謝您從我們這里購買!我們希望您請給我們您對產(chǎn)品的誠實評價以及您的使用感覺!如果有任何問題，請立即與我們聯(lián)系，以便我們處理。” 并在其底部顯示“ PS給您下一筆訂單10%的折扣!盡情享受!”。響應(yīng)顯示，賣家非常重視亞馬遜包裝插頁上的消息。
搜索“ amazon包裝插頁”會返回大量有關(guān)該主題的帖子和YouTube視頻。賣家希望鼓勵正面評價是可以理解的-一位工匠賣家指出，他們已經(jīng)售出了數(shù)千種產(chǎn)品，但只有大約40條評價。
一些賣家表示，如果顧客對產(chǎn)品不滿意而不是滿意，他們很可能會花時間去評論，這對于那些在要求滿意的顧客留下評論時感到束縛的人來說非常沮喪。
您可以在SkipMcGrath.com上找到“有關(guān)插入的Amazon政策已更改 ”的帖子。讓我們知道您的想法，以及您是否會對自己的做法進(jìn)行任何更改。
