眾所周知,中東的電商發(fā)展是最快的地區(qū)之一。在過去的十年里,該地區(qū)的銷售量增長(zhǎng)了1500%。其強(qiáng)勁的消費(fèi)潛力吸引著越來越多的中國賣家將視角瞄準(zhǔn)中東市場(chǎng)。
自2017年中東電商平臺(tái)souq被亞馬遜全資收購后,19年4月阿聯(lián)酋souq是第一位改頭換臉的對(duì)象,全新的亞馬遜中東站代替了souq,souq老賣家的過往銷售軌跡全部清零,這給新進(jìn)的賣家?guī)砦?。雖說政策看著吸引新玩家,但如果你并未摸懂亞馬遜幾大賣家發(fā)貨模式下的流量政策,那也是麻木操作。給大家來梳理一下:
1. 不同物流模式具體操作流程;
2. 不同物流模式下的流量政策;
3. 不同物流模式下的成本結(jié)構(gòu)。
01 FBA(Fullfiment by Amazon)
FBA配送是賣家先通過物流商安排頭程運(yùn)輸,將貨物運(yùn)送至亞馬遜在目的銷售國的倉庫,當(dāng)消費(fèi)者下單時(shí),亞馬遜倉庫會(huì)完成最后一公里派送。這種模式對(duì)賣家無疑能省去許多麻煩,對(duì)于消費(fèi)者來說則可以享受亞馬遜級(jí)別的配送服務(wù)。
而FBA的優(yōu)勢(shì)在于,店鋪流量獲得更大的支持,享受免費(fèi)的活動(dòng)提報(bào)。店鋪價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)。相對(duì)的,大批量的鋪貨對(duì)于賣家來說也是庫存和資金占?jí)旱娘L(fēng)險(xiǎn)。
成本構(gòu)成:頭程送倉+亞馬遜倉儲(chǔ)費(fèi)+亞馬遜派送費(fèi)+平臺(tái)操作費(fèi)+平臺(tái)傭金
而選擇FBA模式,則需要按照亞馬遜的入倉標(biāo)準(zhǔn)對(duì)貨物進(jìn)行包裝:
1.使用箱蓋完整的六面硬質(zhì)包裝箱。
2.貨件中的每個(gè)箱子必須帶有自己的亞馬遜物流貨件標(biāo)簽
3.需在用于運(yùn)輸商品的大紙箱上貼上唯一的貨件標(biāo)簽。
4.紙箱包裝的商品應(yīng)只包含一個(gè) PO單,若一個(gè)紙箱要裝包含多個(gè) PO單中的商品,那么要確保一個(gè)紙箱最多只能涉及到5個(gè) PO單的商品。
如果不遵守亞馬遜物流的商品準(zhǔn)備要求、安全要求和商品限制,可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜運(yùn)營中心拒收。
02 MFN-Self Ship
自發(fā)貨就是由賣家通過第三方物流服務(wù)進(jìn)行跨境直郵配送,從買家下單到簽收以及之后的退換貨都由賣家全程負(fù)責(zé)。這種模式下,對(duì)于賣家來說降低了庫存風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)又可以加快資金周轉(zhuǎn)。但有利則有弊,產(chǎn)生訂單后,賣家一旦操作延遲或物流時(shí)效慢,則很容易導(dǎo)致買家退件,或者差評(píng)留言。這些都有可能影響店鋪的績(jī)效考核,績(jī)效指標(biāo)一旦不達(dá)標(biāo),店鋪則會(huì)被平臺(tái)限制自發(fā)貨權(quán)限。
成本構(gòu)成:跨境直郵費(fèi)+平臺(tái)操作費(fèi)+平臺(tái)傭金
03 MFN-Easy Ship
MFN-Easy Ship 則是介于Self Ship和FBA的第三種配送方式,Easy Ship可以給跨境電商賣家提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的取貨、包裝、標(biāo)簽、貨運(yùn)、追蹤服務(wù)。賣家自發(fā)貨至第三方海外倉,訂單產(chǎn)生后由亞馬遜物流上門取件進(jìn)行最后一公里派送。對(duì)于買家而言則同樣享受亞馬遜級(jí)別的物流服務(wù)。
成本構(gòu)成:頭程運(yùn)輸+第三方物流倉儲(chǔ)費(fèi)+亞馬遜派送費(fèi)+平臺(tái)操作費(fèi)+平臺(tái)傭金
那么到底哪一種模式才適合自己呢?
首先FBA的總費(fèi)用來說,除了極少數(shù)價(jià)格很低重量很輕的產(chǎn)品,大部分產(chǎn)品采用FBA發(fā)貨,成本支出基本上是和自發(fā)貨持平或者稍微高一點(diǎn)點(diǎn)。
然后在同一產(chǎn)品的情況下,自發(fā)貨和FBA發(fā)貨的售價(jià)相比,F(xiàn)BA發(fā)貨的Listing的售價(jià)往往比自發(fā)貨的高出不少,高出的部分,除了可以抵消FBA的各項(xiàng)費(fèi)用之外,還會(huì)有不少余數(shù),所以,整體來說,F(xiàn)BA發(fā)貨的Listing的利潤率是高于自發(fā)貨的。
再者FBA 的Listing, 客戶購買后,一般2-3天左右就可以送到顧客手中,到貨時(shí)效快,客戶滿意度高;第四,按照亞馬遜系統(tǒng)的流量分配原則,F(xiàn)BA的Listing曝光率大概會(huì) 比自發(fā)貨高出40%左右,高曝光率高流量,一般而言就意味著更多的訂單。不管是FBA還是MFN模式,對(duì)于賣家來說則需根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇適合自己的運(yùn)營方式。
以下我們把所有費(fèi)用系類做個(gè)細(xì)分說明:
FBA費(fèi)用
指的的是委托第三方物流服務(wù)商從國內(nèi)集貨,整體包裝通過空運(yùn)或海運(yùn)頭程方式到達(dá)目的國,由第三方物流商完成清關(guān)手續(xù)后預(yù)約配送到亞馬遜倉庫。
目前阿聯(lián)酋市場(chǎng)空運(yùn)FBA(包稅)價(jià)格普遍在23-30/KG之間 具體要看產(chǎn)品品類及時(shí)效要求??者\(yùn)時(shí)效周期在6-12天不等,不同產(chǎn)品也會(huì)有差異。海運(yùn)FBA(包稅)阿聯(lián)酋市場(chǎng)價(jià)格普遍在550-700/CBM,時(shí)效普遍在30-35天之間。
亞馬遜庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)
對(duì)于儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營中心的所有商品,每月會(huì)根據(jù)所占空間的日均體積(單位:立方英尺)收取倉儲(chǔ)費(fèi)。所有商品的體積(單位:立方英尺)均由亞馬遜物流計(jì)劃政策尺寸而定。亞馬遜有權(quán)按照自己的測(cè)量方式,計(jì)算所有包裝后的商品或代表性樣品的體積(單位:立方英尺)或重量,如與賣家提供的信息發(fā)生沖突,將以亞馬遜的測(cè)量結(jié)果為準(zhǔn)。
庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)按月收取,一般會(huì)在每月的7 日到15 日之間收取上個(gè)月的倉儲(chǔ)費(fèi)。例如,如果您想要查
看自己支付的1 月庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi),則應(yīng)查閱2 月份包含7 日至15 日交易信息的結(jié)算報(bào)告。
月度庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)
每立方英尺每月的成本(一立方英尺=0.0283立方米) :2 阿聯(lián)酋迪拉姆
亞馬遜物流長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)
每月15 號(hào),亞馬遜物流(FBA) 會(huì)進(jìn)行庫存清點(diǎn)。在阿聯(lián)酋亞馬遜運(yùn)營中心存放181 至365 天的貨物,亞馬遜將收取庫存長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi),按每立方英(0.0283立方米)10 阿聯(lián)酋迪拉姆收取。在庫存清點(diǎn)日,在阿聯(lián)酋亞馬遜運(yùn)營中心存放超過365 天的商品,亞馬遜將按每立方英尺(0.0283立方米) 20 阿聯(lián)酋迪拉姆的標(biāo)準(zhǔn)收取長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)。
已在亞馬遜運(yùn)營中心存放了超過6 個(gè)月的所有可售庫存均需支付月度LTSF 費(fèi)用。以下是長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)率示例:
亞馬遜物流配送費(fèi)用
尺寸分段和重量 阿聯(lián)酋迪拉姆(每件商品)
標(biāo)準(zhǔn):500 克3.5
標(biāo)準(zhǔn):1,000 克4.0
標(biāo)準(zhǔn):1,500 克4.5
標(biāo)準(zhǔn):2,000 克5.0
標(biāo)準(zhǔn):3,000 克6.0
標(biāo)準(zhǔn):4,000 克7.0
標(biāo)準(zhǔn):5,000 克8.0
標(biāo)準(zhǔn):6,000 克9.0
標(biāo)準(zhǔn):7,000 克10.0
標(biāo)準(zhǔn):8,000 克11.0
標(biāo)準(zhǔn):9,000 克12.0
標(biāo)準(zhǔn):10,000 克13.0
標(biāo)準(zhǔn):11,000 克14.0
標(biāo)準(zhǔn):12,000 克15.0
大件:1 千克6.0
大件:2 千克7.0
大件:3 千克8.0
大件:4 千克9.0
大件:5 千克10.0
大件:6 千克11.0
大件:7 千克12.0
大件:8 千克13.0
大件:9 千克14.0
大件:10 千克15.0
大件:15 千克20.0
大件:20 千克25.0
大件:25 千克30.0
大件:30 千克35.0
大件:超出30 千克 超出部分每千克 1 阿聯(lián)酋迪拉姆
銷售傭金
賣家需要為每件售出的商品支付銷售傭金。
對(duì)于所有商品,亞馬遜將扣除基于總銷售價(jià)格和適用百分比計(jì)算得出的銷售傭金,其中不包含通過亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)計(jì)算得出的任何稅費(fèi)??備N售價(jià)格是買家支付的總金額,包括商品價(jià)格以及 所有運(yùn)費(fèi)或禮品包裝費(fèi)。銷售傭金因分類而異,如下所列。
分類銷售傭金
服裝15% ,汽車用品10%,母嬰9%,美容化妝3%*,圖書10%,攝影攝像5%,電視/音響5%,電子產(chǎn)品配件3%*,家具10%,禮品卡5%,食品9%,個(gè)護(hù)健康9%,家居3%,珠寶首飾15%,廚具10%,箱包15%,大型電器5%,手機(jī)4%,音樂10%,樂器15%,辦公用品10%,戶外10%,電腦店鋪5%,香水14%,個(gè)護(hù)用品9%,寵物用品9%,便攜式音頻10%,鞋靴15%,小型電器10%,運(yùn)動(dòng)10%,郵票收藏品10%,工具10%,玩具和游戲10%,視頻和DVD 10%,視頻游戲機(jī)5%,視頻游戲10%,鐘表15%,無線產(chǎn)品10%,所有其他分類10%
交易手續(xù)費(fèi)
對(duì)于銷售價(jià)格低于50 阿聯(lián)酋迪拉姆的每件商品,亞馬遜物流賣家還需支付交易手續(xù)費(fèi)。該費(fèi)用為每件商品3 阿聯(lián)酋迪拉姆,適用于所有分類。該費(fèi)用每月計(jì)算一次,并將顯示在下一月的結(jié)算單上。