對于亞馬遜和其他零售商來說，Prime Day都是一年中最為重要的日子之一。它的發(fā)展將決定著亞馬遜未來的銷售潛力和競爭對手的命運(yùn)。為了衡量Prime Day的影響力，科爾尼公司(A.T. Kearney)對2019年亞馬遜的Prime Day進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，此項調(diào)查選取了1000名在亞馬遜上購物以及在Prime Day購物的美國客戶。

　　雖然亞馬遜沒有公布具體的銷售數(shù)據(jù)，但預(yù)計2019年P(guān)rime Day的銷量比2018年增長了70%。亞馬遜此前曾提到，2019年的Prime Day(即7月15日和16日)銷售額超過了之前的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的總和。

　　當(dāng)其他零售商正在煩惱如何應(yīng)對亞馬遜的Prime Day時，亞馬遜直接加強(qiáng)了今年的活動力度——整整延長了48小時，提供免費(fèi)的臨時Amazon Prime會員資格，并引入“shoptaainment”功能，例如獨家Prime流媒體娛樂內(nèi)容。

　　今年的調(diào)查強(qiáng)化了這樣一種觀念，即消費(fèi)者不會在單一的購買渠道里進(jìn)行購物。30%的受訪者表示，他們在Prime Day使用多臺設(shè)備購物，60%的人表示他們通過移動設(shè)備購物，55%的人使用筆記本電腦或臺式電腦，另外有22%的人通過平板電腦連接到亞馬遜，6%的人通過Echo設(shè)備連接到Prime Day。

　　亞馬遜的成功也凸顯了消費(fèi)者群體的價值。7月15日注冊的Prime新會員比以往任何一天都多，而7月16日注冊的新會員也幾乎一樣多，因此這兩天成為有史以來注冊會員最多的兩天。我們更仔細(xì)地研究了這些相關(guān)數(shù)據(jù)，超過75%的受訪者是2018年或2019年的首次Prime Day購物者。在全部的采訪者中，超過60%的受訪者在其他零售商的網(wǎng)站上搜索到極具競爭力的價格，但亞馬遜仍然吸引了一半的對比購物者。

　　當(dāng)被問及為什么他們會在Prime Day購物時，最常見的回答(32%)是“這是一個犒賞自己的機(jī)會?！毕啾戎拢挥?%的受訪者回答“我給別人買禮物”。

　　有趣的是，第二個最受歡迎的回應(yīng)(13%)是“我經(jīng)常在亞馬遜上購物，不受Prime Day影響”，其次是第三名(12%)是“我購買必需品或家庭用品”。

　　許多零售商試圖通過鼓勵消費(fèi)者搜索其他網(wǎng)站和商店來反擊Prime Day，60%的受訪者表示自己受到了其他零售商的影響。沃爾瑪(Walmart)、塔吉特(Target)和百思買(Best Buy)在搶走Prime Day銷售額方面最為明顯。數(shù)據(jù)顯示，在所有的零售商中，超過60%的購買是在網(wǎng)上完成的。

　　正如預(yù)期的那樣，受訪者在電子產(chǎn)品上花費(fèi)最多(22%)，但今年的比例有所下降(下降7%)。家電支出占受訪者總支出的比例也有所下降，從去年的15%下降到2019年的5%。在收入增加的類別中，包括服裝(從2018年的5%到2019年的15%)、化妝品和美容(2018年的4%到2019年的7%)，這些類別通常不被視為亞馬遜的重要銷售行業(yè)，但需要我們注意的是，這些類別的銷售額增長正是它們作為零售商走向成熟的標(biāo)志。

　　(賣家之家/編譯：Bonie)