今年的prime day即將在7月15日和16日隆重登場(chǎng),所有的賣家都希望在這場(chǎng)購物狂歡中得到爆單的機(jī)會(huì),各種助力爆單的手段也層出不窮。
根據(jù)Fakespot的分析,亞馬遜的虛假評(píng)論往往會(huì)在Prime Day附近飆升。
在Prime day期間,當(dāng)購物者涌向零售商時(shí),那些尋求展示其產(chǎn)品的公司為了獲取更高的知名度和星級(jí),都在積極部署虛假評(píng)論。
今年的Prime day時(shí)間長達(dá)48小時(shí),也加劇虛假評(píng)論的蔓延。
在過去兩年中,假日期間虛假評(píng)論的百分比在六月至七月(Prime日)之間飆升。在2018年,這一比例躍升了12個(gè)百分點(diǎn):從6月份的16%假評(píng)論到7月份的28%。 據(jù)估計(jì),90%的不良評(píng)論是“計(jì)算機(jī)生成的”。
雖然現(xiàn)在提供2019年的數(shù)據(jù)還為時(shí)過早,但Fakespot預(yù)計(jì)今年可能更糟糕,因?yàn)镕akespot估計(jì),截至2019年6月,亞馬遜上超過34%的評(píng)論是“假的或不可靠的”。
雖然虛假評(píng)論的問題是分散的,但一些產(chǎn)品類別比其他類別更受感染。手機(jī)和配件特別糟糕,從2017年6月的16%假評(píng)論到2019年6月的39%暴漲。
事實(shí)上,亞馬遜一直以來都致力于平臺(tái)的“打假”行動(dòng),該公司表示將在Prime Day來臨之際采取積極行動(dòng),尋找、清除和懲罰虛假評(píng)論的發(fā)帖者,并使用機(jī)器學(xué)習(xí)來分析和刪除“不真實(shí)的”評(píng)論。
Prime Day是買家和賣家的高風(fēng)險(xiǎn)購物日。如果消費(fèi)者正在尋找Prime Deals旁邊的產(chǎn)品,并希望確保獲得優(yōu)質(zhì)商品,必須實(shí)際閱讀多個(gè)評(píng)論并將它們相互比較。這樣,才可以放心地將產(chǎn)品添加到溢出的購物車中。
(賣家之家/編譯:圈主)