跨境電商打破了傳統(tǒng)外貿(mào)模式下國(guó)內(nèi)外渠道如進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷(xiāo)商甚至零售商的壟斷，建立了生產(chǎn)企業(yè)與個(gè)體批發(fā)商、零售商乃至終端消費(fèi)者的直接聯(lián)系，有效減少了商品流轉(zhuǎn)成本。貿(mào)易中間鏈路的縮短意味著企業(yè)有了更大的盈利空間，也讓終端消費(fèi)者獲得更多的實(shí)惠。當(dāng)前世界貿(mào)易增速趨于收斂，為開(kāi)拓市場(chǎng)、提高效益，越來(lái)越多的商家開(kāi)始著力于減少流通環(huán)節(jié)、降低流通成本、拉近與國(guó)外消費(fèi)者距離，而跨境電子商務(wù)正為此提供了有利的渠道。

跨境電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，以跨境電商（含平臺(tái)、商戶）為核心，上下游企業(yè)參與者眾多，上游供應(yīng)商、下游消費(fèi)者以及眾多服務(wù)商（包括物流、倉(cāng)儲(chǔ)公司、第三方支付公司、外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)、代運(yùn)營(yíng)公司、銀行等），分別參與“貨物流、資金流、信息流、商流”多個(gè)環(huán)節(jié)。其中主要參與者：

（一）跨境電商

1、按交易模式分類(lèi)

按交易模式分類(lèi)，分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式預(yù)計(jì)未來(lái)五年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)將逐步從“B2B為主體”轉(zhuǎn)變以“B2C為主體”的市場(chǎng)。根據(jù)阿里研究院與埃森哲咨詢共同發(fā)布的《全球跨境B2C電商市場(chǎng)展望》，到2020年，中國(guó)將成為全球最大的跨境B2C電商市場(chǎng)。

2、按進(jìn)出口方向分類(lèi)

按進(jìn)出口方向分類(lèi)，分為跨境電商分為出口電商和進(jìn)口電商。從發(fā)展趨勢(shì)看，跨境進(jìn)口電子商務(wù)發(fā)展速度將原快于跨境出口電子商務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：2014年跨境進(jìn)口電商占到總跨境交易額12.7%，2015年跨境進(jìn)口電商交易額占總跨境交易額16.8%；跨境出口電子商務(wù)收入最近5年年均增長(zhǎng)率約為29.56%，而跨境進(jìn)口電子商務(wù)收入最近5年年均增長(zhǎng)率約為55.42%。

（二）物流企業(yè)

為跨境電商買(mǎi)方和賣(mài)方提供物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，跨境電商物流運(yùn)輸方式一般包括郵政包裹、全球快遞和傳統(tǒng)物流。全球知名快遞公司包括DHL、EMS、順豐等。

（三）第三方支付公司

為跨境電商參與者提供跨境支付服務(wù)，與銀行匯款、銀行卡支付等形成相互補(bǔ)充。第三方支付公司可以自身名義集中收付款、結(jié)售匯，通過(guò)與銀行合作解決跨境支付難題。全球知名跨境第三方支付公司包括PayPal、支付寶等。

（四）外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)

如國(guó)內(nèi)知名外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)一達(dá)通、融易通、義烏通等，專門(mén)負(fù)責(zé)代理中小企業(yè)出口，由專業(yè)化團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)的集中制單、清關(guān)、退稅等服務(wù)。

如浙江電融數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司旗下的金融大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)“元寶鋪”，針對(duì)小微企業(yè)融資難現(xiàn)狀，基于訂單流、支付流和物流等交易數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘分析，評(píng)估經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)能力，與杭州銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行等達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，配合金融機(jī)構(gòu)為客戶提供優(yōu)質(zhì)信貸服務(wù)，兩年為2萬(wàn)多家小微企業(yè)提供超過(guò)20億元授信。

（五）代運(yùn)營(yíng)公司

隨著保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，海外商戶一般會(huì)選擇國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行合作，代運(yùn)營(yíng)公司協(xié)助商戶做好國(guó)內(nèi)網(wǎng)站維護(hù)、店鋪推廣、促銷(xiāo)宣傳、客戶服務(wù)、通關(guān)分揀、倉(cāng)儲(chǔ)保管、物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，是商戶在?guó)內(nèi)銷(xiāo)售的代理人。如位于杭州下沙杭州海倉(cāng)科技有限公司，定位于跨境電商保稅備貨模式的供應(yīng)鏈企業(yè)，以服務(wù)大型電商平臺(tái)為主業(yè)，承接了“考拉海購(gòu)”超過(guò)60%的供應(yīng)業(yè)務(wù)，提供備貨、分揀、打包服務(wù)，管理的跨境商品總額近10個(gè)億。