面對亞馬遜市場中日益嚴重的封號風波和政策變動,商家們紛紛尋求風險分散的策略,以降低對單一平臺的依賴。其中,搭建獨立站逐漸受到青睞。今日,我們來談談安克創(chuàng)新,跨境優(yōu)等生,是如何逐漸擺脫“亞馬遜依賴癥”,利用獨立站多渠道布局,開啟全球化。
安克創(chuàng)新如何起步?
陽萌,ANKER的創(chuàng)始人兼CEO,描述公司的發(fā)展道路是“通過三個階段打造,以亞馬遜作為起點”。
一開始他們發(fā)現(xiàn)在亞馬遜上,高評分商品的價格過高,而低價格商品的評分卻不高,這對消費者來說都不是最佳選擇。ANKER敏銳地抓住了這個機會,利用中國的供應鏈優(yōu)勢,生產(chǎn)出一系列高性價比的產(chǎn)品,逐漸占領了市場頭部流量,形成了品牌初型。
在這個過程中,ANKER實現(xiàn)了從無到有的轉變。到了2013年6月,安克已經(jīng)成為亞馬遜全球最大的3C配件品牌。
ANKER在形成品牌初型后,開始著重于品牌建設,并將更多的精力投入到產(chǎn)品研發(fā)中。然而,只有產(chǎn)品研發(fā)的投入是遠遠不夠的。ANKER也面臨著與其他賣家同樣的問題:流量成本的增加、對亞馬遜的依賴風險、單一市場的局限性,因此在品牌營銷方面的投入必不可少。
在這個階段,安克開始布局自己的獨立站,并逐漸獲得了成功。
安克品牌矩陣
安克產(chǎn)品包括充電類、無線音頻類、智能創(chuàng)新類三大系列。
2022年的財報顯示,獨立站收入增長勢頭強勁,增速達到了71.75%。盡管其獨立站2022年的收入總額僅為6.76億元,占總收入比例較?。?.75%),但其線下與亞馬遜占比上升的現(xiàn)象,足以證明安克在擺脫“亞馬遜依賴”方面的決心。
在亞馬遜平臺,安克利用龐大的用戶基礎和成熟的購物環(huán)境,通過持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務贏得了消費者的喜愛和信賴。然而,相對于亞馬遜平臺,獨立站在布局方面提供了更多的自由度和可能性,包括品牌形象、銷售策略、價格設置、客戶關系等等。在亞馬遜平臺,這些元素可能受到平臺政策和規(guī)則的影響,尤其是客戶資產(chǎn)。而在獨立站,安克可以根據(jù)自身的戰(zhàn)略需求進行調(diào)整。
除此之外,獨立站提供了更豐富的用戶體驗。安克可以根據(jù)自己的設計和功能要求定制獨立站,提供一種獨特的購物體驗,而在亞馬遜平臺,用戶體驗是統(tǒng)一的,難以與其他賣家區(qū)分開來。
原先,ANKER會將私域流量引導到亞馬遜,現(xiàn)在則逐漸將流量引向自家的獨立站,獨立站的業(yè)務占比也逐年提高。
這也說明,想要建立真正的品牌,不能依托于單一“渠道”,而是需要在多元化渠道的基礎上進行。
安克獨立站分析
安克成功打造了一系列令人印象深刻的產(chǎn)品,包括Anker, Soundcore, eufy等各自專注于特定領域的品牌。這些品牌共同構成了安克強大的品牌矩陣。
下面我們深入探討安克的獨立站是如何設計、推廣的,希望能夠給予亞馬遜賣家更多靈感和啟發(fā)。
官網(wǎng)設計
Anker、eufy、Soundcore這三個主要品牌在美國、加拿大、英國、德國等國家的官網(wǎng)首頁視覺設計基本一致,內(nèi)容布局也大同小異。然而,Anker在俄羅斯的站點則進行了較大的差異化處理。同時,Anker的海外網(wǎng)站可以切換到印度地區(qū),印度的站點設計則呈現(xiàn)了一種全新的面貌。
品牌故事
在品牌故事的塑造上,Anker公司的官網(wǎng)展現(xiàn)得深入淺出,引人入勝。而海外站點多以簡潔的語言來形容品牌,沒有涉及品牌使命價值觀、發(fā)展歷程等介紹。
然而,Anker的品牌理念——“生活充滿電”,已經(jīng)深入人心。根據(jù)Euromonitor International的數(shù)據(jù),Anker在2020年的數(shù)碼充電品牌零售額全球第一,因此Anker以“全球第一的數(shù)碼充電品牌”為自己的品牌定位。
網(wǎng)站流量
Similarweb PC端數(shù)據(jù)顯示,Anker、Soundcore、eufy的流量主要來自自然搜索(organic search)和直接流量(direct)。每個站點在付費搜索廣告上也有投入。此外,安克及其旗下品牌的站外資源基本將用戶導向亞馬遜。
亞馬遜賣家站外推廣基本依靠 Deal, 紅人以及媒體測評。我們發(fā)現(xiàn), Anker 及其旗下品牌的站外資源基本將用戶導向亞馬遜,有時候會使用官網(wǎng)作為中間頁,導入精準流量到亞馬遜店鋪。
結論
談獨立站必談 SHEIN, 談亞馬遜賣家繞不開 Anker。
看到這里是不是有所啟發(fā),Anker其實不只是影響中的產(chǎn)品做的好,品牌好,而且在流量平臺、獨立站和亞馬遜平臺形成了一個流量閉環(huán),你只看到別人亞馬遜銷量比自營還高,但沒看到人家在背后有多努力。
Anker 獨立站的布局可以給亞馬遜賣家更多思考:是否要做獨立站?什么樣的品類獨立站更容易成功?獨立站的流量從何而來?推廣資源分配到哪個銷售渠道?品牌如何多渠道觸達用戶?又如何建立自己的護城河?
……
最后,談到 Anker,你首先想到的是什么?