行業(yè)追蹤機構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)表示，全球智能手機出貨量在2018年第四季度下降了4.1％，抵消了智能手機出貨量“有史以來最糟糕的一年” 。但印度沒有出現(xiàn)任何放緩。事實上，它是目前世界上為數(shù)不多的高增長市場之一。2018年，印度出口了近1.423億部智能手機。這意味著比上一年增長了14.5％。

并且根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，在印度銷售的智能手機品牌中，小米手機增長最快，2018年單位銷售額同比增長58.6％，市場份額達到28.9％。它在市場上僅僅四年，但已擊敗三星，其市場份額為22.4％。印度占小米全球智能手機銷量的三分之一以上。

小米印度公司在線銷售負責人Raghu Reddy回憶道：小米在Flipkart的首次銷售只銷售了大約10000臺，但2014年，大約有50萬人在Flipkart購買Mi 3手機。

2014年7月至2015年4月期間，小米僅在Flipkart上出售。然后它開始在亞馬遜和Snapdeal上銷售，并且一直堅持本地化經(jīng)營。

A、多年來，該公司一直在調(diào)整基于android的操作系統(tǒng)，以融入許多典型的印度特色?！八麄円恢毕氤蔀锳ndroid操作系統(tǒng)的最佳定制版?，F(xiàn)在玩家太多了，每一款手機的表現(xiàn)都一樣。”

B、結(jié)合本地化運營，小米公司在2015年，把一些制造業(yè)轉(zhuǎn)移到印度，與印度政府的“印度制造”政策緊密結(jié)合。根據(jù)該政策，政府使公司更容易在印度生產(chǎn)并提供減稅優(yōu)惠。同年8月，RedMi 2 Prime開始從位于安得拉邦（Andhra Pradesh）和泰米爾納德邦（Tamil Nadu）首都欽奈（Chennai）北部的商業(yè)中心 - 斯里蘭卡（Sri City）的一家工廠開始運營。

C、小米創(chuàng)始人雷軍去年曾說過：如果有一件事對小米有用，那就是公司的定價策略。該公司的硬件投資組合利潤率永遠不會超過5%，從而實現(xiàn)了超越硬件制造商的愿景。

班加羅爾的博主兼評論家Vijay Raj表示，“印度對價格非常敏感，小米手機的每一個客戶幾乎都會評論說小米手機的價格非常適宜，”

D、產(chǎn)品更新?lián)Q代快，后者不斷降價。直到大約2018年，該公司每年都會推出一代手機?！暗F(xiàn)在創(chuàng)新的速度更快，所以你也可以在6-9個月內(nèi)看到中期升級，”雷迪說。例如，在2018年，小米推出了RedMi Note 5 Pro的中期升級，稱之為RedMi Note 6 Pro?！拔覀冊谡麄€生命周期內(nèi)以相同的價格運營，與其他品牌不同，后者不斷降價，”雷迪說。

E、2018年，小米獲得批準推出了支付服務(wù)MiPay，小米還涉足MiCredit，這是一個為用戶提供的借貸平臺。“現(xiàn)在兩者都是測試階段。它仍然規(guī)模超小，但最終會變大，“雷迪說。小米公司表示，有了Mi Credit，他們的想法是向小米用戶提供1,000 盧比至10萬盧比的貸款。

MiPay是小米的支付應(yīng)用程序，建立在印度的統(tǒng)一支付界面之上，可以讓用戶輕松地將錢轉(zhuǎn)移給其他人。該公司已與PayU和ICICI Bank合作推出該應(yīng)用程序。我們的想法是將應(yīng)用程序與消息，聯(lián)系人和相機集成，以方便付款。

A、小米手機進入線下，直接成為零售商

2017年，當小米公司的在線智能手機市場達到約1億購物的上限時，小米手機開始線下銷售。小米手機直接進入零售商，切斷了兩者之間的經(jīng)銷商。目前，小米手機已經(jīng)在40多個城市進行線下銷售，并有超過4,000個銷售小米手機的首選合作伙伴。同年，它還與Sangeeta，Poorvika，Croma和Reliance Digital一起在大型零售商中推出。

B、Mi Home商店是小米離線策略的核心。

Mi Home商店是小米在其他類別（如移動電源，健身樂隊，配件，智能電視，音頻產(chǎn)品等）增長的核心，但其中銷售渠道的定義不是很明確。

目前，該公司現(xiàn)在經(jīng)營著約75家Mi Home商店，分布在印度前10大城市，并希望今年能夠到達100家這樣的商店。10月，小米還推出了小型Mi商店，約200-300平方英尺的零售空間，在200個印度城市的500個地點獨家銷售小米設(shè)備。計劃是在今年年底之前將其增加到5,000家商店。

1月23日，小米在其英文博客上發(fā)文宣布，將推出全新的跨境電商平臺ShareSave。印度是ShareSave目前唯一一個上線的地區(qū)，用戶可以在ShareSave上買到僅在中國大陸銷售的小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品。

在ShareSave的APP里，每個界面都有針對用戶的購買說明。主界面提供了Pair-up/Drop/Kickstart三種選項，這些詞匯對于印度電商用戶仍然陌生，但可以閱讀了使用說明并嘗試購買。而我們可以發(fā)現(xiàn)。這些模式分別可以對應(yīng)國內(nèi)的團購、砍價和預(yù)售模式。

Pair-up只能雙人成團，也可以加入其他人已經(jīng)發(fā)起的團購。

在Drop界面，用戶直接點擊商品下方的分享鏈接，好友點擊鏈接，登錄后即可為其砍價，同樣是通過第三方應(yīng)用來分享。

Kickstart的商品，用戶則需要支付一定數(shù)額的定金，等預(yù)售達到一定數(shù)量時，會獲得預(yù)收定金十倍的代金券，再支付尾款，預(yù)售的人數(shù)越多，價錢就會越便宜。

目前有很多中國品牌及資本涌入印度市場，也有很多獨立站賣家及亞馬遜印度站賣家進入印度市場，如何14億人口紅利的市場分得一杯羹，全和悅CEO林壯超先生建議出海企業(yè)注重印度市場本土化運營。

以小米手機為例，Mi Homes商店在印度主要城市已經(jīng)可以看到，并且客流量相對也是比較可觀。目前，如果想在印度做強做大的賣家，線上線下結(jié)合進入印度市場是一個可觀的方法。

并且有報告指出，亞馬遜作為一個在線電商龍頭，正在利用小商店作為其印度分銷網(wǎng)絡(luò)的包裝倉庫，與此同時，也利用其他小型零售商向消費者傳授如何在亞馬遜購物。