
據(jù)全球合作伙伴營(yíng)銷平臺(tái)Admitad最新報(bào)告,中東北非地區(qū)的時(shí)尚電子商務(wù)銷售額在2023年第一季度增長(zhǎng)了19%。
一、中東北非時(shí)尚電商逆勢(shì)增長(zhǎng)
根據(jù) Admitad 的數(shù)據(jù),2022 年全球時(shí)尚在線購(gòu)買數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò) 30%,商品總價(jià)值 (GMV) 同比增長(zhǎng) 35%,中東北非地區(qū)也不例外。研究表明,中東北非地區(qū)消費(fèi)者在時(shí)尚品類的支付金額增加了 15%。
然而,2023 年第一季度表現(xiàn)出較為溫和的增長(zhǎng)。根據(jù) Admitad 的數(shù)據(jù),2023 年 1 月至 2 月期間的全球時(shí)尚訂單數(shù)量同比增長(zhǎng) 15%。然而,中東和北非逆勢(shì)增長(zhǎng)了 19%。
這種增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力是整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域的增長(zhǎng),Covid-19 大流行在進(jìn)一步普及在線購(gòu)物方面發(fā)揮了重要作用。
而在線時(shí)尚零售的成功更是基于在線尺碼和試衣工具、便捷的送貨和退貨方式以及大量特別優(yōu)惠和折扣。這些好處,減少了人們購(gòu)物的摩擦以及商品不合適的風(fēng)險(xiǎn)。
Admitad 預(yù)測(cè),服裝、鞋類和時(shí)尚配飾占全球電子商務(wù)銷售額的 20% 以上,而且這一市場(chǎng)份額有望增長(zhǎng)。
二、二手服裝電商的興起
在此期間,在線二手時(shí)裝市場(chǎng)也出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。
據(jù)悉,到 2022 年,全球時(shí)尚領(lǐng)域的轉(zhuǎn)售銷售額增長(zhǎng)了 24%,并將繼續(xù)以比常規(guī)銷售額快三倍左右的速度增長(zhǎng)。而二手購(gòu)物趨勢(shì)的成功歸功于對(duì)環(huán)境的關(guān)注和有意識(shí)的消費(fèi)。預(yù)計(jì)到 2026 年,二手時(shí)裝市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到 2280 億美元。
三、通貨膨脹導(dǎo)致AOV提高
通貨膨脹對(duì)時(shí)尚的電子商務(wù)平均訂單價(jià)值 (AOV) 產(chǎn)生了重大影響。
據(jù) Admitad 稱,隨著時(shí)間的推移,平均訂單價(jià)格價(jià)格從 45 美元增加到 74 美元。
在中東和北非,這一因素并未發(fā)揮如此重要的作用。在此期間平均訂單價(jià)值穩(wěn)定在 101 美元,此外,阿聯(lián)酋擁有 2022 年全球第二高的 AOV,為175美元。
四、推動(dòng)訂單增長(zhǎng)的廣泛渠道
2022 年,一些流量渠道在為時(shí)尚行業(yè)創(chuàng)造銷售額方面特別有效??偟膩?lái)說(shuō),中東和北非的客戶并沒(méi)有偏離這些全球趨勢(shì),盡管存在一些有趣且值得注意的本地細(xì)微差別。
在中東和北非地區(qū),附屬商店成為推動(dòng)增長(zhǎng)的記錄保持者,訂單流量增加了 20% 以上?,F(xiàn)金返還服務(wù)和優(yōu)惠券網(wǎng)站也表現(xiàn)良好,訂單分別增加了 13.5% 和 9.8%。
此外,內(nèi)容相關(guān)和有針對(duì)性的廣告對(duì)本地品牌更有效。但是,通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序投放的廣告只占該地區(qū)所有訂單的不到 1%——遠(yuǎn)低于全球平均水平。
五、個(gè)性化是時(shí)尚電商購(gòu)買決策的關(guān)鍵
據(jù)AI時(shí)尚推薦平臺(tái) Get Outfit 透露,76% 的 Z 世代和千禧一代期待個(gè)性化的產(chǎn)品體驗(yàn)。
個(gè)性化是時(shí)尚電子商務(wù)中的一個(gè)關(guān)鍵客戶轉(zhuǎn)變,它正在推動(dòng)平均訂單價(jià)值 (AOV) 的增長(zhǎng),提供更加個(gè)性化和相關(guān)的現(xiàn)成服裝和精選商品。
據(jù) Get Outfit 稱,56% 的用戶從在線商店的個(gè)性化優(yōu)惠中找到風(fēng)格靈感,超過(guò) 40% 的用戶受到時(shí)尚 KOL 的影響。
此外,至少 60% 的年輕購(gòu)物者(18-35 歲)在購(gòu)買服裝之前會(huì)尋求建議,尤其是在特殊場(chǎng)合或他們想嘗試新事物時(shí)?!斑@并不奇怪,因?yàn)榘⒙?lián)酋是一個(gè)多元化的國(guó)家,擁有來(lái)自不同背景、文化和年齡段的人們,這讓人們更愿意嘗試自己的風(fēng)格,”Admitad 表示。
但是,請(qǐng)務(wù)必注意,每種文化都有自己的指導(dǎo)方針,購(gòu)物者在做出最終決定之前可能會(huì)尋求指導(dǎo)。