賣(mài)家案例:
最近我突然有好幾件商品的分類(lèi)節(jié)點(diǎn)被換了,有些分類(lèi)節(jié)點(diǎn)還消失了,這是怎么回事?
最近,有大量賣(mài)家聯(lián)系經(jīng)理,表示自己商品詳情頁(yè)的「分類(lèi)節(jié)點(diǎn)」被系統(tǒng)更改了,商品沒(méi)有出現(xiàn)在原本上架的分類(lèi)里,還有一些ASIN在更改的過(guò)程沒(méi)有被分配到新的節(jié)點(diǎn),導(dǎo)致沒(méi)有銷(xiāo)售排名。
因?yàn)槿路菡琴u(mài)家們開(kāi)始發(fā)布新品的高峰時(shí)期,所以出現(xiàn)分類(lèi)節(jié)點(diǎn)不合規(guī)的頻發(fā)調(diào)整問(wèn)題。
賣(mài)家們的分類(lèi)節(jié)點(diǎn)之所以被調(diào)整的原因是犯了以下常見(jiàn)的誤區(qū)問(wèn)題。
分類(lèi)節(jié)點(diǎn)丟失對(duì)商品的影響是什么?
分類(lèi)節(jié)點(diǎn)是Listing八大基本要素之一。分類(lèi)節(jié)點(diǎn)丟失會(huì)限制商品的曝光,影響銷(xiāo)量,從而會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售排名丟失。因此使用正確的分類(lèi)節(jié)點(diǎn)對(duì)于提高銷(xiāo)量至關(guān)重要。
一般而言,商品詳情頁(yè)有兩個(gè)自然(不付費(fèi))的流量來(lái)源。一是分類(lèi)節(jié)點(diǎn),也是消費(fèi)者在商品的分類(lèi)中,從大而小的找出自己想要的子分類(lèi),瀏覽其中的商品。另外一個(gè)方式則是透過(guò)消費(fèi)者輸入搜索關(guān)鍵詞,找到符合的商品。因此節(jié)點(diǎn)丟失會(huì)讓賣(mài)家失去一個(gè)主要的自然流量來(lái)源!
銷(xiāo)售排名(Best Seller)也是類(lèi)似的概念,消費(fèi)者透過(guò)瀏覽清單找到類(lèi)目中銷(xiāo)售情況較好的商品。
Tips:一開(kāi)始就要選擇正確的節(jié)點(diǎn),否則系統(tǒng)改正后,累積的流量入口也隨之消失了!
看到這里,賣(mài)家朋友是不是開(kāi)始擔(dān)心自己的分類(lèi)節(jié)點(diǎn)問(wèn)題?莫慌,小編為大家整理了在分類(lèi)節(jié)點(diǎn)的上傳、日常維護(hù)及后續(xù)自行修復(fù)等三個(gè)階段的注意事項(xiàng)和要點(diǎn),快和小編一起去看吧!
上傳過(guò)程中如何選擇正確的分類(lèi)節(jié)點(diǎn)?
在賣(mài)家平臺(tái)搜索“庫(kù)存文件模板、分類(lèi)商品信息指南和分類(lèi)樹(shù)指南”,根據(jù)商品的分類(lèi)點(diǎn)擊下載指南。在分類(lèi)樹(shù)指南中可以瀏覽該分類(lèi)下的所有節(jié)點(diǎn),并進(jìn)行細(xì)化。
Step1:在賣(mài)家平臺(tái)點(diǎn)擊“管理庫(kù)存”,輸入想更改的商品 ASIN 號(hào),點(diǎn)擊“搜索”查找,點(diǎn)擊右側(cè)“編輯”。
Step2:在編輯頁(yè)面上,點(diǎn)擊“重要信息”,找到“Item Type”,點(diǎn)擊“編輯”。
Step3:在彈出的“編輯分類(lèi)”頁(yè)面,選擇正確的葉節(jié)點(diǎn),并單擊“選擇”。
Step1:下載庫(kù)存文件模版:①點(diǎn)擊“庫(kù)存 > 批量上傳商品”,打開(kāi)批量上傳商品界面;②選擇點(diǎn)擊“生成模板”;③“文件模板”頁(yè)面將在另一窗口中打開(kāi)。從庫(kù)存文件(不含宏)為要使用“庫(kù)存文件模板”更新的商品所屬的分類(lèi)下載模板。
Step2:構(gòu)建我的庫(kù)存文件:參考庫(kù)存文件中的“數(shù)據(jù)定義”和“示例”表,在模板中輸入必要的信息。對(duì)分類(lèi)節(jié)點(diǎn)和細(xì)化進(jìn)行批量更新時(shí),請(qǐng)輸入以下三項(xiàng)。
必填屬性(商品管理編號(hào)/SKU、標(biāo)題、品牌名稱(chēng)等);要修改的信息(分類(lèi)節(jié)點(diǎn)、細(xì)化);更新/刪除。
Step3:在“批量上傳商品”頁(yè)面點(diǎn)擊“上傳您的庫(kù)存文件”,上傳文件。
對(duì)于已經(jīng)完成Listing上傳的賣(mài)家,亞馬遜建議定期使用LQD工具進(jìn)行自查修復(fù)。
商品信息質(zhì)量控制面板(Listing Quality Dashboard)
LQD會(huì)向賣(mài)家突出質(zhì)量可供改進(jìn)的商品,列出需要補(bǔ)充缺失屬性的產(chǎn)品和要添加的屬性,并且突出重點(diǎn)產(chǎn)品的優(yōu)先排序;可優(yōu)先補(bǔ)充展示量高的產(chǎn)品屬性。幫助提高商品的曝光率,屬性完整也能減少消費(fèi)者退貨情形。
適用站點(diǎn):所有站點(diǎn)通用。
操作方法:
步驟一:在“庫(kù)存-Inventory”下拉菜單中,點(diǎn)擊“管理庫(kù)存(Manage Inventory)”。
步驟二:點(diǎn)擊“商品信息質(zhì)量控制面板”。
步驟三:查看需要補(bǔ)充屬性值的商品或者直接在搜索框內(nèi)輸入ASIN號(hào)/SKU號(hào)/商品標(biāo)題,找到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品(如果搜索不到結(jié)果代表該產(chǎn)品沒(méi)有需要補(bǔ)充的屬性)。
步驟四:點(diǎn)擊“查看所有x個(gè)缺失屬性”查看所有缺少的屬性。
步驟五:根據(jù)提示補(bǔ)充完整相應(yīng)的屬性值,添加完成后,點(diǎn)擊“保存并關(guān)閉(Save and close)”。
分類(lèi)節(jié)點(diǎn)錯(cuò)誤如何自行修改?
如果您的商品目前在錯(cuò)誤的分類(lèi),必須進(jìn)行修改,點(diǎn)擊庫(kù)存管理,選擇產(chǎn)品類(lèi)別,在More Details中找到對(duì)應(yīng)的Category(Item-Type值)進(jìn)行修改,或用庫(kù)存文件上的模板一次進(jìn)行多項(xiàng)產(chǎn)品的節(jié)點(diǎn)修改。
想要保障Listing的健康,完整度、合規(guī)性、修復(fù)和處理違規(guī)事項(xiàng)等等都缺一不可。這里為各位賣(mài)家準(zhǔn)備了自測(cè)流程,賣(mài)家朋友們可根據(jù)圖中步驟進(jìn)行Listing自測(cè)并修復(fù)/補(bǔ)充屬性。
最后,小編就歐洲合規(guī)新規(guī)定再提醒一下歐洲站的賣(mài)家們:注意上傳商品安全性標(biāo)簽!
【適用】
歐洲站的賣(mài)家朋友們注意:從2023年2月,亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)新增了“商品安全性與合規(guī)性”。在線銷(xiāo)售商品時(shí),您必須在賣(mài)家平臺(tái)的“商品安全性與合規(guī)性”圖片變體下,上傳并發(fā)布每個(gè)商品的包裝顯示商品安全性標(biāo)簽、警告和標(biāo)志的圖片,以避免商品下架或完整度不足的風(fēng)險(xiǎn)。