Zalando自成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展如今已經(jīng)成為德國(guó)的電商巨頭平臺(tái)，不少賣家在布局德國(guó)市場(chǎng)時(shí)也有會(huì)考慮Zalando平臺(tái)，那么這個(gè)平臺(tái)到底怎么樣呢？下面我們就一起來(lái)了解一下。

Zalando概況

Zalando 于 2008 年在德國(guó)柏林成立，目前在歐洲各地銷售時(shí)尚和品質(zhì)生活相關(guān)產(chǎn)品。Zalando 在全球的月訪問(wèn)量為 1.27 億，其中 94% 來(lái)自歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家（不包括英國(guó)），如德國(guó)、意大利、波蘭、比利時(shí)、丹麥、奧地利、挪威等。

（來(lái)源：Webretailer；時(shí)間：2021年4月）

Zalando 最初是一家銷售產(chǎn)品的零售商，但自 2013 年起，效仿中國(guó)模式，成立了電商平臺(tái)。Zalando2019 年?duì)I收為 80 億歐元，利潤(rùn)率為 5.3%，在德國(guó)和波蘭有六個(gè)倉(cāng)庫(kù)。企業(yè)可以通過(guò)加入其合作伙伴計(jì)劃在 Zalando 銷售。但這有嚴(yán)格的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，賣家必須提供免費(fèi)送貨和退貨，并接受自購(gòu)買之日起 100 天的退貨。

截至 2021 年第二季度，Zalando 的活躍客戶數(shù)達(dá)到 4450 萬(wàn)

（來(lái)源：Statista）

2021 年第二季度，Zalando 有 4450 萬(wàn)客戶通過(guò) Zalando 的網(wǎng)站下訂單。自今年第一季度以來(lái)，Zalando 增加了近 300 萬(wàn)活躍客戶，從而擴(kuò)大了活躍用戶的體量。

在時(shí)尚領(lǐng)域，Zalando 是德國(guó)消費(fèi)者中最受歡迎的在線商店。除了 DACH 地區(qū)（德國(guó)、奧地利和瑞士），Zalando 也在17個(gè)不同的歐洲國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)。自 2008 年成立以來(lái)，Zalando 通過(guò)這些業(yè)務(wù)創(chuàng)造了不斷增長(zhǎng)的年收入。

社交媒體貢獻(xiàn)流量：領(lǐng)英（Linkedin）是最大流量來(lái)源媒體

（來(lái)源：Similarweb?2021年9月）

與其它平臺(tái)不同的是，Zalando 的最大流量池來(lái)源于網(wǎng)站推薦，占比高達(dá) 58.12%，主要推薦站為 Zalando 德國(guó)站和法國(guó)站。其次是網(wǎng)站直接訪問(wèn)，占比 26.62%。社交媒體來(lái)源占比不多，僅為 3.6%，領(lǐng)英（Linkedin）是最大流量來(lái)源媒體，為60.24%。如果賣家要針對(duì)社交媒體投放廣告，領(lǐng)英及 Youtube 是最佳選擇。

平臺(tái)物流：德國(guó)和波蘭有六個(gè)倉(cāng)庫(kù)

Zalando 在德國(guó)和波蘭有六個(gè)倉(cāng)庫(kù)，公司也在向第三方開(kāi)放其自有物流服務(wù) Zalando Fulfifillment Services（ZFS）。該服務(wù)去年以來(lái)迅速發(fā)展，目前已經(jīng)占其全部物流業(yè)務(wù)的一半，計(jì)劃未來(lái)提升至 75%。這也要得益于近年來(lái) Zalando 對(duì)于物流基礎(chǔ)設(shè)施的投入。

目前其在德國(guó)、波蘭、意大利、法國(guó)和西班牙已經(jīng)設(shè)有 12 個(gè)履單中心，后面又在西班牙靠近馬德里的地方啟用了新倉(cāng)庫(kù)。

入駐平臺(tái)要求：申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格

賣家可以通過(guò)其合作伙伴計(jì)劃加入 Zalando，但這有著嚴(yán)格的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)：

01. 無(wú)論訂單的價(jià)值多少，一律包郵；

02. 平臺(tái)提供免費(fèi)送貨服務(wù)和 100 天免費(fèi)退貨政策；

03. 賣家所上線的產(chǎn)品描述和圖片風(fēng)格需與網(wǎng)站整體格調(diào)統(tǒng)一；

04. 提供現(xiàn)有庫(kù)存和 Instagram 個(gè)人資料。