很多賣家一直關(guān)心的CG倉多渠道發(fā)貨,從去年開始放風,下半年有了價格,最近也是開展了專項研討會進行全面解析。
從分布情況來看,目前是已經(jīng)有15個履約中心,基本覆蓋北美全區(qū)域。
首先多渠道發(fā)貨的產(chǎn)品,必須是上架Wayfair的產(chǎn)品,暫時不接受非Wayfair產(chǎn)品。
其次并不是所有的產(chǎn)品都能入倉,比如高客訴低動銷的產(chǎn)品會給CG倉造成額外的成本,所以是被拒絕準入的。另外多包產(chǎn)品,特殊大件也是不收的。
具體的參考下面的產(chǎn)品指南
整體看來,高單量低客訴的產(chǎn)品還是比較適合多渠道發(fā)貨的。
關(guān)于多渠道發(fā)貨,大部分商家應(yīng)該更關(guān)心除了可以快速的完成交貨之外,它還能給我們帶來哪些好處。
Wayfair這邊的宣傳口徑,CG可以幫賣家整合國際運輸?shù)墓?yīng)鏈,降低入倉成本,有助于優(yōu)化賣家的周轉(zhuǎn),這些都是老生常談。
Wayfair過去一年財務(wù)盈利壓力較大,因此CG開放多渠道和其他服務(wù),增加創(chuàng)收,都是情理之中。至于是不是好用,不能一概而論,永遠適合的就是最好的
尾程配送上比如Fedex和UPS可以獲得相對有競爭力的運費價格,尤其是Fedex尾程運費較好,這個是確實的相對很多三方倉的優(yōu)勢,背靠的是Wayfair和Fedex的長期合同和體量。對于海外倉發(fā)貨的賣家是可以考慮的
多渠道的發(fā)貨流程基本和Wayfair訂單處理一樣,甚至部分訂單也是可以做到24小時發(fā)貨的,貨品打包好交給承運商之后,也能夠?qū)崟r追蹤。
但是要注意的是,目前多渠道發(fā)貨系統(tǒng)還不成熟,大家重點關(guān)注三個點:
第一是多渠道發(fā)貨暫時只適用于小包單箱且必須是正在Wayfair前臺售賣的產(chǎn)品;
第二是多渠道發(fā)貨暫時僅限美國國內(nèi)運輸,無法完成跨國配送,比如加拿大的訂單就無法處理;
第三是多渠道服務(wù)暫時不接受任何退貨處理,所以退貨訂單還是需要賣家自己處理
如果對以上三點有特別要求的賣家,需要謹慎考慮使用多渠道發(fā)貨
除此之外,經(jīng)常有很多商家反映CG倉尾程配送的shipping cost 實際產(chǎn)生的與核算的不一樣,那多渠道發(fā)貨是否會很明確呢?
多渠道的發(fā)貨尾程配送有兩種方式,如果選擇的是Wayfair指定的Fedex或者UPS配送,只要按照一價全包的打包價支付就可以了,如果是自己的承運商來配送,需要支付一個prime的費用。