作為非洲第一股，上市兩年就有著“非洲阿里巴巴”、“非洲亞馬遜”光環(huán)加身的Jumia，一直以來備受外界的關(guān)注，但在這幾年時(shí)間里卻頻頻遇“劫”。

先是遭到華爾街空頭機(jī)構(gòu)香櫞做空，上市一個(gè)月股價(jià)一度跳水，從46.99美元的高點(diǎn)累計(jì)下跌近50%，市值蒸發(fā)了約31億美元（約合人民幣210億）[1]。隨后兩年多，在疫情影響之下，市值也并未實(shí)現(xiàn)較大突破，公司整體業(yè)績始終不盡如人意。

接著步入2021年，包括MTN Group Limited、Rocket Internet SE、Millicom International Cellular S.A.、AXA Investment Managers S.A.等在內(nèi)的多家公司紛紛對Jumia大量減持或撤離。再到今年11月，平臺聯(lián)合首席執(zhí)行官卸任CEO職位，掌門人“換帥”……

現(xiàn)下，非洲電商“領(lǐng)頭羊”Jumia真如外界傳言的涼涼嗎？其實(shí)不然！

風(fēng)云變幻的大環(huán)境下，Jumia依舊“抗造”

在此之前，從0到1，Jumia在非洲電商市場已經(jīng)取得了一系列令人咂舌的成就。

2012年，由南非最大電信運(yùn)營商MTN集團(tuán)、德國創(chuàng)業(yè)孵化公司Rocket Internet及法國電信運(yùn)營商Orange共同出資在尼日利亞投資創(chuàng)建了非洲電子商務(wù)集團(tuán) Africa Internet Group（簡稱“AIG”），而Jumia則由此孵化而來。起初，Jumia也只是AIG旗下的一個(gè)子品牌。在Jumia之外，AIG旗下還有酒店、旅游、生鮮、電商、租車、物流、安保等諸多產(chǎn)業(yè)鏈。但Jumia無疑是AIG旗下最耀眼的項(xiàng)目。

成立之初，Jumia便展開了在非洲的生態(tài)系統(tǒng)部署，自此走上了非洲獨(dú)角獸的開掛道路。

僅4年時(shí)間，就已拓展了包括尼日利亞、埃及、加納、科特迪瓦、烏干達(dá)在內(nèi)的11個(gè)國家。截止目前，Jumia 涵蓋了Jumia Marketplace（電商）、Jumia Logistics（物流）以及Jumia Pay（支付）三大業(yè)務(wù)板塊，其中Jumia Maketplace足跡遍布非洲23個(gè)國家，在埃及還是唯一一家拿到國家電商牌照的平臺。

同時(shí)，Jumia也是除亞馬遜、京東之外，全世界第三家擁有自己末端物流派送的電商企業(yè)。

不止于此，Jumia先后共經(jīng)歷了4輪融資，總額高達(dá)7.677億美元，公司估值超過10億美元，成功成為非洲第一只獨(dú)角獸，并憑一己之力改變了行業(yè)和市場對非洲電商的判斷。

盡管近幾年，由于過度支出、平臺上廉價(jià)商品占主要銷售品類等各種因素導(dǎo)致Jumia一直處在燒錢、虧損階段。但值得欣慰的是，Jumia很快就意識到，其經(jīng)營策略上的桎梏。面對紛至沓來的挑戰(zhàn)，作為非洲市場的老手，Jumia始終在不斷努力，包括近期Jumia掌門人“換帥”事件，Jumia聘請了一支真正了解非洲市場的高管團(tuán)隊(duì)，與Jumia的聯(lián)合創(chuàng)始人和大部分員工不同的是，新官上任的CEO Francis Dufay多年來一直在非洲大陸深耕，未來將更加專注于其在非業(yè)務(wù)，不斷提升其核心商業(yè)業(yè)務(wù)和盈利能力。

眼下，隨著宏觀環(huán)境動(dòng)蕩，市場壓力越來越大，但從區(qū)域到全球，從順境到逆境，Jumia均憑借自身強(qiáng)大的實(shí)力，在前所未有的宏觀經(jīng)濟(jì)新環(huán)境中，展示了非凡的“動(dòng)態(tài)適應(yīng)力”，并做到了逆勢突圍。就連曾經(jīng)看空J(rèn)umia的香櫞創(chuàng)始人Andrew Left也公開表示，自己已經(jīng)不再看空J(rèn)umia，而是改為看多，且JMIA.N也是他最看漲的股票之一。

勇奪“C位”，Jumia如何跑出“加速度”？

在近期發(fā)布的2022年Q3財(cái)報(bào)里可以看出Jumia已經(jīng)開始扭轉(zhuǎn)局面，發(fā)展勢頭迅猛，其第三季度營收上漲了18.4%至5050萬美元[2]。同時(shí)，在更為關(guān)鍵的指標(biāo)上，Jumia交出的答卷也稱得上漂亮，Jumia平臺上的訂單量同比上漲了10.8%，達(dá)到940萬筆，活躍用戶數(shù)量上漲了3.5%，達(dá)到310萬，且Jumia季度活躍消費(fèi)者的用戶粘性與復(fù)購率都在不斷加強(qiáng)。

另外，降本增效方面，Jumia在2022 Q3財(cái)報(bào)中已見成效：平臺的總利潤同比增長了29.2%至3300萬美元；銷售和廣告費(fèi)用下降了31.5%，營業(yè)損失下降了32.6%;營業(yè)損失和調(diào)整后的EBITDA損失分別同比減少33%和13%，已經(jīng)達(dá)到6個(gè)季度以來的最低水平[3]。

種種跡象均表明，早前Jumia平臺虧損峰值已經(jīng)過去，接下來，對于加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)盈利，Jumia也有著極大的決心和高效執(zhí)行力。

代理首席CEO Francis Dufay曾表示，未來Jumia會將業(yè)務(wù)變得更加集中，使其努力和資源都更好地向消費(fèi)者、賣家和Jumia生態(tài)參與者傾斜，為他們提供切實(shí)的價(jià)值和項(xiàng)目等。同時(shí)，Jumia還會執(zhí)行更嚴(yán)格的成本紀(jì)律并提高效率，聚焦核心的電商業(yè)務(wù)，從而推動(dòng)用戶量的增長。

那么，Jumia將如何業(yè)務(wù)現(xiàn)有調(diào)整以加快實(shí)現(xiàn)盈利？

通過2022 Q3財(cái)報(bào)可以看出，Jumia將聚焦以下幾項(xiàng)舉措，包括：

1、停止業(yè)務(wù)規(guī)模增長緩慢區(qū)域的“第一方雜貨店”服務(wù)，將團(tuán)隊(duì)精力集中在更精簡的品類和產(chǎn)品上；

2、由于數(shù)年下來發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者吸引力和黏性方面未達(dá)成目標(biāo)，故停止Jumia Prime項(xiàng)目；

3、調(diào)整免費(fèi)送貨服務(wù)，未來將提高最低免配送額并縮減到制定區(qū)域；

4、暫停某些區(qū)域的物流服務(wù)，未來將集中精力提高這些國家的電商業(yè)務(wù)物流效率等，但在尼日利亞、摩洛哥等業(yè)務(wù)發(fā)展較成熟的區(qū)域?qū)⒈３诌@一服務(wù)。

當(dāng)然，不僅如此，Jumia近兩年也是動(dòng)作頻頻，均為了加快非洲稱霸步伐。

1、組件網(wǎng)紅營銷渠道

Jumia正在非洲建立網(wǎng)紅營銷網(wǎng)絡(luò)。2021年9月，Jumia在非洲統(tǒng)計(jì)了超過 260 名活躍的KOL的相關(guān)數(shù)據(jù)。早在去年Q3季度，Jumia就推出了專有的KOL管理平臺，能夠以完全自動(dòng)化的方式獲取、管理、跟蹤和補(bǔ)償KOL，從而幫助賣家有效地?cái)U(kuò)展渠道。

2、擴(kuò)大非洲電商快遞網(wǎng)絡(luò)

自Jumia向第三方開放了其物流市場以來，不斷擴(kuò)大其在非洲的電商快遞網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)最后一英里的配送能力。截止2022年第一季度，Jumia第三方物流已為1250名客戶運(yùn)送了超過350萬個(gè)包裹，創(chuàng)下歷史新高[4]。

3、加速Jumia Pay滲透率

為了鼓勵(lì)消費(fèi)者使用JumiaPay的在線付款方式，在JumiaPay覆蓋的國家/地區(qū)，對通過JumiaPay在線付款的訂單提供特殊折扣，促進(jìn)無現(xiàn)金交易。截止2022年第三季度，Jumia Pay的交易量達(dá)到300萬筆，有32%的訂單是通過Jumia Pay完成的，支付的總金額（TPV）高達(dá)6660萬美元，Jumia Pay GMV滲透比例為28%[5]。

此外，加上在疫情的影響下，智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在非洲國家快速普及，非洲孕育著龐大的經(jīng)濟(jì)前景和線上零售市場有待開發(fā)。對于Jumia而言，也是一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)。

據(jù)StockApps.com對外公布數(shù)據(jù)，2021年非洲電商市場收入為280億美元，2022年預(yù)計(jì)到333億美元，到2024年預(yù)估將達(dá)到423億美元。相比2017年的77億美元，七年時(shí)間增長率高達(dá)500%[6]。

現(xiàn)下，多項(xiàng)利好因素疊加，可以預(yù)見的是，Jumia在高效執(zhí)行力的推動(dòng)下，不久的將來，必將迎來下一個(gè)光輝時(shí)刻。

文章來源：雨果

參考資料：

[1]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1633429460855759530&wfr=spider&for=pc

[2][3][5]https://www.cifnews.com/article/135907

[4]http://www.100ec.cn/home/detail--6611733.html

[6]https://new.qq.com/rain/a/20220630A020SY00