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重磅:印度電商法草案來襲?賣家切身利益相關知多少

全和悅 全和悅 2019-03-04
2月1日的突如其來的印度電商法,給亞馬遜和Flipkart等印度龍頭電商當頭一擊。 而2月23號印度政府對外發(fā)布的《國家電子商務政策草案》中,防止電商壟斷、數(shù)據(jù)所有權以及對消費者的維護等等則成為這次新頒發(fā)的印度電商草案最大的亮點。而從另外一個角度看,在這次草案中,印度政府想在電商萌芽時期,便把所有可能發(fā)生的事情遏止于搖籃之中,從而給印度電商創(chuàng)造一個干凈、合規(guī)化的電商環(huán)境。
一、消費者的維權以及對賣家的規(guī)范

在2018年的第四季度中,印度在線銷售額預計同比增長60%-65%。在印度如此龐大,且增速如此快的電商市場,一系列違規(guī)動作也此起披伏。因此,在這次印度電商草案中,印度政府著重強調了印度電商的合規(guī)化。

 

A、為了保證產品的真實性,印度政府規(guī)定賣家必須在平臺上提供賣家的全名,地址以及聯(lián)系方式,包括電子郵件和電話號碼。

B、賣家在平臺上,如果銷售假冒偽劣產品市場將會在金融方面來約束賣家。此外,印度相關市場工作人員將會把賣家列入黑名單中,禁止其在平臺上銷售一段時間。

C、賣家必須保證買家拿到手的產品跟平臺上所看到的產品一致。

D、賣家通過電子商務平臺或者相關消費應用程序賣給印度消費者(顯示價格為盧比)中,在包裝產品上,必須要有最高建議零售價格(MRP)與買家所購買的產品和發(fā)票。并且作為臨時措施,針對“用禮品進行申報”的所有包裹都會被禁止,除了用于拯救生命的藥物。全和悅相關人士特別指出的是,包括中國在內的海外賣家,在印度電商零售市場銷售產品,也需要給消費者(買家)提供產品相對應的發(fā)票。


二、商標所有權的維護

在“跟賣現(xiàn)象”如此嚴重的情況下,印度此次的草案非常重視對商標所有權者的維護。


A、印度電子商務平臺在未征得商標所有人同意的情況下,不得將商標所有權的使用者的任何產品上市或出售。

B、對于特殊的高價值的商品(或奢侈品)、化妝品及對公共健康擁有影響的產品,平臺在上架這類商品時需要先尋求商標所有者授權。

三、防電商龍頭的壟斷

該草案表示:在線零售市場不應該采用具有歧視性的商業(yè)模式或策略。也就是說,印度政府更希望多個賣家/貿易者在印度的電商市場進行運營。


四、數(shù)據(jù)是“國家資產”

在此次電商草案中,印度政府特別重視生成數(shù)據(jù)的個人消費者/用戶保留其數(shù)據(jù)的所有權。


A、即使在客戶同意的情況下,也不得以任何目的向印度以外的其他商業(yè)實體提供存儲在國外的所有此類數(shù)據(jù);

B、即使客戶同意,所有儲存在海外的該等資料,亦不得以任何目的向第三者提供;

C、未經印度當局事先許可,不得向外國政府提供儲存在國外的所有此類數(shù)據(jù);

D、違反上述條件的,將面臨規(guī)定的后果(由政府制定)。


五、海關嚴查,線上審查

在此次印度電商草案中,印度郵政業(yè)表示,為了杜絕濫用1992年頒布的《對外貿易(發(fā)展與監(jiān)管)法》(Foreign Trade (Development & Regulation)),它將會對“往來”船運實體和地址進行盡職調查,并在貨運訂票系統(tǒng)中設定門檻。


此次草案預示著從中國過去的包裹,在物流清關環(huán)節(jié)涉及的關稅及GST都提出了要求,這進一步倒逼中國賣家必須正視印度電商市場合規(guī)化經營。同時對自發(fā)貨賣家成本提出了全新考驗。而印度郵政的此番表態(tài)也耐人尋味。


除此之外,該委員會建議,禁止消費者、來自印度銀行的支付網(wǎng)關,未經授權的支付通道和

未注冊(商品和服務稅不合規(guī))的網(wǎng)站/應用去做透明度的要求,電子商務實體將被授權在其網(wǎng)站/應用程序界面上以一種簡化且易于理解的形式,就數(shù)據(jù)收集的目的和用途提前向消費者全面披露。

 

A、所有的電子商務網(wǎng)站或者應用程序進入印度市場的條件必須包括:所有從其他國家運往印度的產品必須通過海關通道;

B、印度將開發(fā)將海關、印度央行(Reserve Bank of India)和印度郵政(India Post)聯(lián)系起來的綜合系統(tǒng),以便更好地跟蹤進口商品;

C、任何不符合規(guī)定的電子商務應用程序或網(wǎng)站將不能在印度運營;

D、所有可在印度下載的電子商務網(wǎng)站或應用程序必須在印度注冊一個商業(yè)實體,作為記錄在案的進口商,或作為在印度進行所有銷售交易的實體。

E、為遏制盜版內容在網(wǎng)上傳播,草案建議成立一個行業(yè)利益相關者團體,以識別“流氓網(wǎng)站”,經核實后,將這些網(wǎng)站列入“侵權網(wǎng)站名單”。

 

針對此次的電商新規(guī)草案中,全和悅的林世豪先生表示:雖然印度的電商環(huán)境與中國的電商環(huán)境類似,但印度電商剛開始發(fā)展,也必定有他的特別之處。未來印度電商走向何處,我們可以拭目以待。但是毋庸置疑的是,印度政府將從合規(guī)化的角度去經營這個市場,對消費者權益的維護,稅收的所有權等等都表示了這一點。而全和悅深耕印度市場多年,也深信只有合規(guī)化經營才能在印度市場越走越遠,全和悅也一直用合規(guī)化來規(guī)范自己的業(yè)務。

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