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Lazada報(bào)告:東南亞賣家信心指數(shù)跌至新低

跨境東南亞 跨境東南亞 2022-09-15
泰國社交商務(wù)將在1-2年內(nèi)趕超傳統(tǒng)電商平臺;超600萬假貨被查,菲知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)警告;Lazada報(bào)告:東南亞賣家信心指數(shù)跌至新低

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泰國電子商務(wù)解決方案提供商 Zortout 表示,由于直播帶貨和對話式商務(wù)的普及以及該國社交媒體用戶的高滲透率,預(yù)計(jì)通過社交商務(wù)產(chǎn)生的銷售額將在幾年內(nèi)激增,與傳統(tǒng)電商平臺持平。



Zortout 聯(lián)合創(chuàng)始人 Sawapop Tuamsang 表示:“由于 Line Shopping 和 TikTok Shop 的興起,我們預(yù)計(jì)社交電商的銷售額將在 1-2 年內(nèi)與傳統(tǒng)電商平臺持平?!?nbsp;


去年,泰國的傳統(tǒng)電商平臺占電子商務(wù)交易總額的 47%;其次是社交商務(wù),占 30%;其余的是品牌商自己的網(wǎng)站。

目前,預(yù)計(jì)已有約 200 萬賣家參與社交商務(wù),包括企業(yè)用戶。 


雖然社交電商以 Facebook 和 Line Shopping 為主,但 TikTok 一直在快速增長。


“我們看到用戶越來越多地通過短視頻參與聊天和下單,”Sawapop 說。 


另外,社交商務(wù)的熱賣產(chǎn)品類別分別是是時尚、美妝個護(hù)和電子產(chǎn)品。

Line Thailand 電子商務(wù)規(guī)劃和戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理 Wariya Leerasiri 表示,社交商務(wù)是一個受歡迎的渠道,因?yàn)樗子谑褂们铱尚牛梢灾苯优c商家聊天。


“該渠道可以建立個性化的交易體驗(yàn),這是吸引泰國人的關(guān)鍵魅力,”她說。 


數(shù)據(jù)顯示,Line Shopping 擁有 45 萬賣家,其中 80% 為中小企業(yè)。 

TikTok Thailand 的 TikTok Shop 負(fù)責(zé)人 Kornnikar Niwatsaiwong 表示,該平臺在全球擁有超過 10 億用戶。TikTok Shop 是最新的短視頻電子商務(wù)解決方案,拓展了新的銷售渠道,創(chuàng)造了購物娛樂。 


她還表示,該公司正在東盟市場開設(shè)更多站點(diǎn)。



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據(jù)外媒消息,在菲律賓當(dāng)局在棉蘭老島查獲價值超過 600 萬比索的假樂高產(chǎn)品后,菲律賓知識產(chǎn)權(quán)局(IPOPHL)警告公眾不要購買山寨樂高玩具。


知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法辦公室負(fù)責(zé)人 Ann N. Edillon 表示,國家調(diào)查局知識產(chǎn)權(quán)司 (NBI-IPRD) 今年 7 月在棉蘭老島的一家購物中心查獲了 2000 多箱山寨樂高產(chǎn)品,價值約 620 萬比索。


“隨著 NBI-IPRD 的大量涌入,我們敦促公眾在購買樂高產(chǎn)品時更加謹(jǐn)慎,并確保他們只與合法的樂高商店和電子商務(wù)平臺上的經(jīng)過驗(yàn)證的賬戶進(jìn)行交易,”Edillon 在一份聲明中說。


Edillon 還承認(rèn),仍有少數(shù)愿意購買廉價、不合格產(chǎn)品的買家。


“對任何消費(fèi)者來說,低價永遠(yuǎn)是一個有吸引力的賣點(diǎn)。但明智的消費(fèi)者,尤其是父母,應(yīng)該考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、耐用性和安全性,尤其是孩子使用的玩具,”Edillon 說。


樂高集團(tuán)亞太地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)公司法律顧問富蘭克林·加爾曼(Franklin Galman)也表示,樂高產(chǎn)品由最高質(zhì)量的材料制成,我們將消費(fèi)者安全放在首位。


Galman 解釋說,假冒產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。他們對消費(fèi)者健康的威脅迫使樂高集團(tuán)等公司對侵權(quán)者采取“零容忍態(tài)度”。


“我們不能損害兒童的安全;這就是我們追捕仿冒品和仿冒品的原因……我們始終尊重并歡迎公平競爭,但當(dāng)有人無視我們的知識產(chǎn)權(quán)并濫用消費(fèi)者的信任時,我們會采取必要措施保護(hù)我們的品牌和消費(fèi)者,”Galman 補(bǔ)充道。


有報(bào)道顯示,他們正在尋找該國銷售樂高仿制品的企業(yè)和地方。


另外,他們也在考慮加入諒解備忘錄 (MOU) ,這是 IPOPHL 幫助推進(jìn)產(chǎn)權(quán)權(quán)益人/公司和電子商務(wù)平臺之間合作,以打擊在線侵犯知識產(chǎn)權(quán)的響應(yīng)措施。


MOU 目前有 16 個簽約成員,該備忘錄有效地推動了 Shopee 和 Lazada 上假冒和盜版商品的清除。


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面對經(jīng)濟(jì)增長放緩以及通貨膨脹壓力,東南亞線上賣家的信心指數(shù)跌至去年一季度以來的最低水平。


Lazada 的數(shù)字商務(wù)信心指數(shù)報(bào)告(DCCI)顯示,第二季度的信心指數(shù)為 58,這是 Lazada DCCI 開始報(bào)告以來的最低水平。


具體來看,二季度,只有 70% 的賣家預(yù)測下個季度的銷售增長將超過 10%,而上個季度的這個數(shù)字為 77%;


賣家對經(jīng)濟(jì)狀況也不樂觀,只有 60% 的受訪者認(rèn)為下個季度會更好,較上個季度下降 15 個百分點(diǎn)。


不過,仍有 70% 的賣家表示將在接下來的季度內(nèi)增加 10% 的庫存,49% 的賣家考慮增加員工數(shù)量。


Lazada Group COO Kaya Qin 表示:“今天,用戶的網(wǎng)購之旅非常充滿活力,我們確信他們在大流行期間養(yǎng)成的購物習(xí)慣將繼續(xù)保持下去,另外,根據(jù)我們最近的用戶行為報(bào)告顯示,像 Lazada 這樣的電商網(wǎng)站已經(jīng)超越社交媒體和搜索引擎成為首選的‘種草’渠道,這意味著品牌和賣家可以利用 Lazada 提供的工具與用戶建立聯(lián)系并進(jìn)行銷售,那些能夠使用創(chuàng)新工具創(chuàng)造極致購物體驗(yàn)的賣家將擁有競爭力,并將推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展?!?/p>


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