現(xiàn)在做日本海外倉的企業(yè)也是越來越多，也有不少是專注日本市場(chǎng)的。日本海外倉之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越大，那么企業(yè)做好海外倉運(yùn)營(yíng)是非常重要的。日本海外倉怎么做好運(yùn)營(yíng)呢？下年給大家?guī)讉€(gè)方向。

  日本海外倉運(yùn)營(yíng)建議：

對(duì)于海外倉運(yùn)營(yíng)是遇到不少問題的，例如這幾點(diǎn)：

• 倉庫定位方面。如果在沒確定好海外倉定位的情況下貿(mào)然開展業(yè)務(wù)，一旦后期的服務(wù)脫節(jié)，會(huì)導(dǎo)致口碑下滑，讓發(fā)展陷入停滯。

• 團(tuán)隊(duì)溝通方面。國(guó)內(nèi)外團(tuán)隊(duì)溝通不暢，可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)出錯(cuò)，同時(shí)增加客戶溝通成本，影響客戶體驗(yàn)。

• 營(yíng)銷獲客方面。能否獲客關(guān)乎到海外倉的生存和發(fā)展，一家長(zhǎng)期主義的企業(yè)往往不會(huì)走低價(jià)獲客的道路，如何找到可持續(xù)發(fā)展的獲客之道是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

• 法律法規(guī)方面。在不了解當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)索賠規(guī)則的情況，一旦海外倉遇到丟件或是盜竊事件，會(huì)給客戶帶來極大的損失，而且處理難度非常大。

  那么日本海外倉在運(yùn)營(yíng)過程中有什么解決方法？

營(yíng)銷獲客和倉庫定位的問題，可以參考“海外倉完整建倉SOP”的內(nèi)容，找準(zhǔn)自身定位是第一，確定目標(biāo)群體，根據(jù)客戶需求提供服務(wù)，同時(shí)針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷獲客，是海外倉企業(yè)較為穩(wěn)妥的發(fā)展方式。

針對(duì)國(guó)內(nèi)外溝通問題，一是可以派遣國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)在海外倉常駐管理，提高溝通效率；二是招聘華人員工，提高執(zhí)行效率。

法律法規(guī)的問題上，建議日本海外倉通過聘請(qǐng)專業(yè)的律師，建立一套專門處理這類事件的標(biāo)準(zhǔn)流程，加強(qiáng)防范，通過正當(dāng)法律手段盡可能為客戶挽回?fù)p失。

想做好日本海外倉是要從多方面入手的，大家可以參考上面的方法，結(jié)合自己的情況找準(zhǔn)一個(gè)方向入手，才能更好的保證自己的海外倉能更好的發(fā)展下去的。

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