第三方海外倉依然是現(xiàn)在海外倉的主流模式,大部分賣家也是首選第三方海外倉。也有越來越多國內(nèi)快遞、傳統(tǒng)物流入局第三方海外倉;不過要怎么做好第三方海外倉運營呢?今天就通過這些海外倉案例的分享看看吧。
首先來看看對于海外倉一件代發(fā)的幾個案例。
海外倉進行一件代發(fā),是需要對貨物先進行打包,像是大件產(chǎn)品的話,還需要進行打托處理,在倉庫內(nèi)操作也是比較麻煩的。海外倉案例:
▼一件代發(fā)案例1
【海外倉特征】
1)倉庫規(guī)模:100W平方英尺
2)主要業(yè)務:中大件商品一件代發(fā)、FBA轉運、退貨換標
3)日均單量:3000+
【業(yè)務痛點】
該海外倉的入庫流程由多位員工共同完成,信息均記錄在EXCEL表格內(nèi),由于人數(shù)夠多入庫效率還行,但人效就相對比較低了,且一到出庫環(huán)節(jié),工作人員很難快速準確地找到商品所在庫位,找到庫位后還需要手動確認商品是否正確,一旦拿錯商品,還要花費額外的人力和時間重新整理和查找,直到找到正確的商品為止,大大降低了海外倉的整體運作效率。
▼一件代發(fā)案例2
【海外倉特征】
1)倉庫規(guī)模:30W平方英尺
2)主要業(yè)務:一件代發(fā)、FBA轉運、退貨換標、清關派送
3)日均單量:1000+
【業(yè)務痛點】
在大件商品入庫時,需要員工手動記錄商品的數(shù)量、入庫位置等多種信息,一開始采用純員工人腦記憶,規(guī)模提升后改為用EXCEL表格記錄,但每天入庫的商品數(shù)量太多,而且一件一箱、一單多件、一單多箱的情況都有,入庫效率非常低下,偶爾還出現(xiàn)錯記漏記的情況,影響了后續(xù)業(yè)務正常開展。
▼一件代發(fā)案例3
【海外倉特征】
1)倉庫規(guī)模:300W平方英尺
2)主要業(yè)務:一件代發(fā)、FBA轉運
3)日均單量:10000+
【業(yè)務痛點】
該海外倉引入了海外倉管理系統(tǒng),但系統(tǒng)對接的尾程渠道太少,很多尾程都不支持信息錄入,只能安排員工手動對商品進行分類,再將對應的寄件信息如聯(lián)系人、地址、聯(lián)系方式等逐個上傳到不同的尾程物流官網(wǎng),不僅費時費力,有時候出現(xiàn)錯漏,還導致客戶出現(xiàn)客訴,降低了客戶體驗,影響了自身的市場口碑。
由上面幾個案例我們可以看出的就是,海外倉在對于貨物入庫、管理、提貨、出庫等方面常見的問題都是比較多的。這樣會大大影響倉庫的運營效率,要怎么解決問題呢?這個也很簡單,大家就需要引入一套全面的海外倉管理系統(tǒng)。
例如ECCANG WMS海外倉管理系統(tǒng)研發(fā)出了一套圍繞收貨打托、整托上架、庫內(nèi)分配、出庫打托等業(yè)務核心流程的一件代發(fā)解決方案,助力海外倉更加高效地開展一件代發(fā)業(yè)務。
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