電商的急速發(fā)展讓客戶對到貨時間要求不斷提高，尤其是在“疫情”的影響下，全球的空運海運、貨運市場的時效艙位非常的不穩(wěn)定，此時海外倉可以在價格、時效上完美規(guī)避這些痛點，這也凸顯了“海外倉”的優(yōu)勢，今天就盤點一下使用海外倉有哪些需要注意的地方。

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1、外貿(mào)電商為什么需要租賃海外倉？

外貿(mào)電商只有長久持續(xù)的給消費者提供物美價廉的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展，租賃海外倉可以節(jié)省大部分成本用于產(chǎn)品研發(fā)、店鋪運營和售后服務(wù)，而不必?fù)?dān)心高昂倉庫費用吃掉有限的利潤。

在物流旺季避免亞馬遜倉庫出現(xiàn)爆倉的時候，各種物流渠道的價格會急劇上漲，而且倉庫爆倉的問題時有發(fā)生，這是一個令跨境電商賣家頭疼的問題，第三方海外倉可以很好地避免這些問題。

淡季庫存，旺季銷售，不再擔(dān)心旺季爆倉的問題。這也是跨境賣家選擇長租海外倉的主要原因。

2、第三方海外倉為什么比電商平臺便宜？

第三方海外倉選址一般都位于買家國，而且通常離港口、商圈比較近，擁有縱多航線的國際機(jī)場和四通八達(dá)的鐵路和公司運輸網(wǎng)絡(luò)，倉儲自租，人員自營自管，且以華人為主，可保證以低廉價格為跨境電商提供服務(wù)。

3、海外倉可以發(fā)哪些商品？有要求嗎？

大部分產(chǎn)品海外倉都是可以接受的，但不包含違禁產(chǎn)品、冒牌產(chǎn)品等不符合平臺規(guī)定的相關(guān)產(chǎn)品。

收費標(biāo)準(zhǔn)

收費標(biāo)準(zhǔn)是按照產(chǎn)品規(guī)格收費的，一般分為小型輕量、60siz、80siz、120等，可以發(fā)帶鋰電池屬性的產(chǎn)品，但是需要客戶在包裝和裝箱上配合：如每個電池必須用單獨防靜電袋裝并在包裝盒里加上海綿防震，每箱不能超過10kg。

4、海外倉如何處置滯銷商品？

如果產(chǎn)品滯銷，第三方海外倉通常可以提供多種渠道幫助賣家銷售，另外海外倉成熟的倉庫管理系統(tǒng)會幫助賣家實時管理產(chǎn)品的庫存數(shù)量，入庫和出庫數(shù)量，盡可能的避免滯銷的情況出現(xiàn)。

由于國外廢棄處理費用昂貴，大多數(shù)海外倉是不接單的，這還需根據(jù)海外倉及賣家的實際情況而定。

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5、發(fā)錯貨物導(dǎo)致差評，海外倉能賠償嗎？

通常第三方海外倉會根據(jù)賠償制度作出發(fā)錯貨或者發(fā)漏貨物的賠償，不過一個專業(yè)的海外倉通常出錯率是極低的，比如OSL海外倉。

6、海外倉的收費明細(xì)如何查看？

海外倉通常都會有一套自己的海外倉管理系統(tǒng)，像OSL自主研發(fā)的海外倉管理軟件，賣家可以在系統(tǒng)賬號中進(jìn)行費用查詢，帳目清晰，單單可查。

7、海外倉為啥會有“押金”或“儲值”服務(wù)？

因為海外倉是倉儲形式的服務(wù)模式，鑒于國外“廢棄處理”費用昂貴，有很多不法商家利用海外倉的服務(wù)模式處理廢棄商品，這就讓海外倉不僅承擔(dān)高昂的“處置費”還要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險，所以才推出“押金”及“儲值”服務(wù)，以此確保海外倉的相關(guān)權(quán)益。

8、“海外倉”電商相關(guān)經(jīng)驗指導(dǎo)重要嗎？

重要，海外倉公司如果擁有多年的電商、物流經(jīng)驗會幫助賣家節(jié)省更多的物流成本，甚至?xí)跓o形中規(guī)避很多電商平臺運營風(fēng)險，幫助賣家從多維度更好的運營店鋪。

9、下單數(shù)據(jù)不對，會影響倉庫操作嗎？

會，但影響不大。倉庫操作部的工作人員會把包裹核實出來的數(shù)據(jù)反饋給客服，由客服通知客戶，讓客戶確認(rèn)。

處理方法：

如果客戶在下單的時候重量不準(zhǔn)確，不影響下單，倉庫操作人員拿到包裹后會進(jìn)行核對重量的，發(fā)貨的時候也是根據(jù)核重的數(shù)據(jù)來發(fā)貨的，然后更新到系統(tǒng)里面，而客服也會知會客戶。

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