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亞馬遜圓柱型鋰離子電池產(chǎn)品政策官方解讀及申訴指南

亞馬遜全球開店 亞馬遜全球開店 2022-04-07
本期內(nèi)容將帶大家梳理亞馬遜美國、加拿大、澳大利亞、歐洲、日本關(guān)于圓柱型鋰離子電池產(chǎn)品的政策。

近日亞馬遜圓柱型鋰離子電池政策引起中國賣家熱議,有眾多賣家反映在亞馬遜售賣18650鋰離子電池產(chǎn)品遭到下架,賣家急需亞馬遜針對(duì)此類產(chǎn)品合規(guī)政策的官方解讀。


本期內(nèi)容將帶大家梳理亞馬遜美國、加拿大、澳大利亞、歐洲、日本關(guān)于圓柱型鋰離子電池產(chǎn)品的政策。

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我們整合了這幾個(gè)站點(diǎn)的亞馬遜政策,或許可以解答您的疑惑。

美國、加拿大、澳大利亞站

亞馬遜政策

亞馬遜禁止銷售:

  • 所有包含受限型號(hào)電池的產(chǎn)品

  • 或者在頁面中宣傳其包含受限型號(hào)電池的產(chǎn)品(即使電池不包含在產(chǎn)品中)


1.包含受限電池的產(chǎn)品

不接受申訴。


2. 包裝中實(shí)際未包含受限電池

如果包裝中實(shí)際未包含受限電池,但在產(chǎn)品詳情頁或圖片的宣傳中包含一個(gè)或多個(gè)受限電池,產(chǎn)品將會(huì)被禁止銷售,但可以通過以下方式提出申訴:

  1. 移除所有關(guān)于產(chǎn)品包含受限的獨(dú)立鋰離子電池的營銷宣稱

  2. 更新產(chǎn)品詳情頁/產(chǎn)品圖片,添加明確聲明該產(chǎn)品不銷售受限獨(dú)立鋰離子電池,同時(shí)在產(chǎn)品詳情頁上把“產(chǎn)品不售賣獨(dú)立鋰電子電池”作為第一產(chǎn)品要點(diǎn)


3. 內(nèi)置自組裝的受限電池組的產(chǎn)品

如果電池未封閉/包裹以防止單個(gè)電池被拆卸,將會(huì)被禁止銷售且沒有申訴路徑(如圖)。

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如果您認(rèn)為您的ASIN被錯(cuò)誤下架了,請(qǐng)根據(jù)售賣的站點(diǎn),聯(lián)系所屬的賣家支持團(tuán)隊(duì)或按照您收到的亞馬遜電子郵件通知中的說明或指示,向亞馬遜北美團(tuán)隊(duì)(highrisk-electronicsafety@amazon.com)和澳大利亞團(tuán)隊(duì)(highrisk-electronicsafety@amazon.com.au)提供詳細(xì)信息進(jìn)行申訴。


賣家常見問題解答


場景1

頭燈,帶受限獨(dú)立圓柱鋰電池(如下圖)


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場景2

產(chǎn)品包含受限電池,但通過了測(cè)試


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場景3

產(chǎn)品內(nèi)置電池組,是否可以售賣

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????更多內(nèi)容請(qǐng)復(fù)制下方鏈接至瀏覽器查看:

美國站:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/200164510?language=zh_CN

加拿大站:

https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/external/200164510?language=zh_CN

澳大利亞站:

https://sellercentral.amazon.com.au/gp/help/external/200164510?language=zh_CN


日本站

亞馬遜政策

亞馬遜日本站禁止單獨(dú)銷售以下型號(hào)的圓柱型鋰離子電池:18650、14500、16340、20700、26650、21700,且不可申訴。


只有在商品附帶的電池?cái)?shù)量不多于其供電必需的電池?cái)?shù)量時(shí),才可以在亞馬遜售賣。亞馬遜禁止銷售包含額外/備用圓柱形鋰離子電池的商品,也禁止單獨(dú)銷售圓柱形鋰離子電池。


如果您認(rèn)為您的ASIN被錯(cuò)誤下架了,請(qǐng)根據(jù)售賣的站點(diǎn),聯(lián)系所屬的賣家支持團(tuán)隊(duì)提出申訴。


賣家常見問題解答

我的產(chǎn)品是需要2節(jié)受限型號(hào)電池供電的手電筒(如下圖),如果產(chǎn)品跟2節(jié)電池一起銷售,但電池沒有安裝在手電筒內(nèi),是否可以在亞馬遜日本站銷售?如果允許銷售,我應(yīng)該提交什么文件?

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歐洲站

亞馬遜政策

亞馬遜歐洲站禁止單獨(dú)銷售以下型號(hào)的圓柱型鋰離子電池:18650、14500、16340、20700、 26650、21700,且不接受申訴。如果您認(rèn)為您的ASIN被錯(cuò)誤下架了,請(qǐng)根據(jù)售賣的站點(diǎn),聯(lián)系所屬的賣家支持團(tuán)隊(duì)提出申訴。


賣家常見問題解答

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鋰電池和附帶鋰電池商品的要求-相關(guān)參考頁面

????請(qǐng)復(fù)制下方鏈接至瀏覽器查看:

美國站:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/200383420?language=zh_CN

加拿大站:

https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/external/200383420?language=zh_CN

澳大利亞站:

https://sellercentral.amazon.com.au/gp/help/external/200383420?language=zh_CN

歐洲站:

https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/external/G200383420?language=zh_CN

日本站:

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/200383420?language=zh_CN

您可以復(fù)制下方鏈接至瀏覽器打開“合規(guī)性參考”頁面,查閱合規(guī)相關(guān)信息:

https://sellercentral.amazon.com/ckp?ref=cngswechat

以上就是小編為大家整理的鋰離子電池亞馬遜合規(guī)政策啦~ 

再再再提醒大家:鋰離子電池合規(guī)政策是一項(xiàng)重要的亞馬遜產(chǎn)品合規(guī)政策,賣家們一定要關(guān)注鋰離子電池產(chǎn)品的安全法規(guī),提供符合亞馬遜政策要求的文件,避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)妥大賣。

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