尊重其他平臺(tái)用戶及 Shopee 員工并在線上溝通時(shí)時(shí)刻保持專業(yè)是優(yōu)化店鋪運(yùn)營、增加訂單并獲得好評(píng)的關(guān)鍵。
為了創(chuàng)建一個(gè)和諧的線上交流平臺(tái),自 2022 年 1 月份起,若在聊聊或評(píng)論中出現(xiàn)針對(duì)其他用戶或 Shopee 員工的粗暴辱罵行為將在每周審核時(shí)被計(jì) 2 分。
計(jì)分系統(tǒng)概覽
PENALTY SYSTEM RECAP
平臺(tái)每周都會(huì)評(píng)估一次賣家表現(xiàn)并在周一更新計(jì)分。表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期時(shí),不同違規(guī)行為將產(chǎn)生相應(yīng)計(jì)分,請(qǐng)參考下表:
賣家累計(jì)的分?jǐn)?shù)越多,受到的限制越多。每達(dá)到一個(gè)計(jì)分等級(jí)都將被限制 28 天。具體詳情請(qǐng)參閱下表:
(來源 | Shopee菲律賓電商平臺(tái))