隨著2020 年至 2021 年美國寵物收養(yǎng)率飆升,亞馬遜寵物用品的收入 (+30.7%)、單位銷售額 (+33.2%) 和產(chǎn)品瀏覽量 (+48.3%) 均有所增加。然而,下降的轉(zhuǎn)化率 (-13.4%) 表明更多的競爭和更挑剔的寵物主人在購買產(chǎn)品時瀏覽了更多產(chǎn)品和進(jìn)行比較購物。(來自 Shopper Intelligence)
美國寵物產(chǎn)品協(xié)會 (APPA) 估計,今年消費(fèi)者將在寵物上花費(fèi) 1096 億美元,高于 2020 年。
哪些品牌正在吸引消費(fèi)者的資金?
這些品牌為何能獲得高銷量?
1. PetSafe 依靠新穎有吸引力的關(guān)鍵詞
PetSafe將自己描述為“the world’s leader in containment, training, and lifestyle solutions”(遏制、培訓(xùn)和生活方式解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者)。PetSafe 的收入同比增長超過了其他寵物用品品牌,主要是靠贏得最多品牌份額的“貓砂盆”,PetSafe連續(xù)兩年躋身該類別前 10 名關(guān)鍵字之列。
但目前PetSafe價格有所上漲——PetSafe 貓砂盆的平均單價在一年內(nèi)從 37.67 美元躍升至 41.67 美元,4.00 美元。但貓砂盆的更換率并不是很高,因此,客戶忠誠度(不到 25% 的回頭率)遠(yuǎn)低于 68.6% 的類別平均值(2021 年 4 月),也不到其他前五名寵物用品品牌的一半.
2. 排名第二的Fresh Step與 PetSafe 捆綁銷售,獲得了更大的客戶群
排名第一的 PetSafe 可以提供貓砂盆,排名第二的 Fresh Step 則提供了貓砂。
Fresh Step 由 Clorox 擁有,收入同比增長第二高。由于與PetSafe的產(chǎn)品是聯(lián)合使用的,并且與 PetSafe 的客戶群相似,因此這兩個品牌進(jìn)行了合作。
亞馬遜寵物用品:交叉購物
超過 8% 的 Fresh Step 購物者在同一個月內(nèi)還查看了 PetSafe 產(chǎn)品。在過去六個月(2020 年 11 月至 2021 年 4 月)中,近 53% 的 Fresh Step 客戶是回購群體——是 PetSafe 的兩倍多。這兩家公司捆綁銷售了他們的產(chǎn)品,PetSafe 強(qiáng)大的貓砂盆品牌份額可以幫助消費(fèi)者使用 Fresh Step 的貓砂,并且使雙方都能擁有了更穩(wěn)固的客源群體。
3. Temptations、Purina Friskies 和 Hill 的科學(xué)飲食貓糧:極高的訂閱量
五分之三的寵物食品在整個亞馬遜上擁有最高的訂閱 (SnS) 率。前五名品牌中的三個(Temptations、Purina Friskies 和 Hill's Science Diet)專注于寵物食品。鑒于高客戶忠誠度指標(biāo)(全部超過 50%),SnS 為這些頂級品牌貢獻(xiàn)了可觀的收入份額。寵物食品不僅對于毛茸茸的家庭成員來說是必不可少的,而且它的重量也可能達(dá)到 5 磅或更多(尤其是粗磨食物),從實(shí)體店購買則變得很不方便。