新手賣家到亞馬遜開店，也是會遇到不少問題的，像是開店流程、要準備什么等，亞馬遜針對這些情況，也會提供一些開店服務給賣家。亞馬遜開店服務的方式也比較多，例如幫助中心、客服等，下面就為大家介紹一下亞馬遜開店服務有哪些。

亞馬遜平臺開店服務有哪些？

1、亞馬遜賣家?guī)椭行?/strong>

亞馬遜賣家?guī)椭行?，是匯集了大部分亞馬遜賣家在開店過程中可能出現(xiàn)的問題，并給予相關的解答。例如怎么注冊亞馬遜賬戶、商品庫存及訂單管理，店鋪銷量提升等運營技巧及方法賣家都可以在這里找到答案。

網(wǎng)址：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G2?language=zh_CN

2、亞馬遜開店客服

亞馬遜賣家聯(lián)系平臺客服，主要有三種方式：電話客服、在線客服及郵件聯(lián)系。

電話聯(lián)系客服的話，可以撥打這兩個號碼：國內(nèi)撥打 400-810-5666，海外撥打 86-28-6533-2666。建議如果是比較緊急的問題，可以選擇電話溝通，是能夠得到及時的解決的。

亞馬遜開店郵件，平臺也是比較多郵箱服務的，例如account-confirmation@amazon.com，是賬戶信息的反饋郵箱，大家要根據(jù)自己的問題發(fā)送郵件，一般是1-2個工作日才回復的。

在線客服的話，在亞馬遜官網(wǎng)最底部，找到“幫助中心“

然后找到“瀏覽幫助主題“-”需要其他幫助？“，然后就能看到”聯(lián)系客服“的選項。

3、FBA倉儲物流

對于第三方亞馬遜賣家，也是可以選擇FBA發(fā)貨的，這種發(fā)貨模式，除了可以提升商品的排名，如果遇到買家給差評的話，還可以幫忙刪除差評。

最重要的就是，如果買家妖退貨，那么亞馬遜是會安排上門攬收的，然后運輸回亞馬遜倉庫種的，賣家是不用操心這一點的，也可以節(jié)省不少售后成本。

4、亞馬遜客戶服務

如果是亞馬遜日本站的賣家，還有一個亞馬遜客戶服務可以開通的；開通后是由亞馬遜提供客戶的客服服務，也就是遇到退貨、咨詢等問題，都是由亞馬遜提供服務的。賣家能有更多的時間放在店鋪運營商。但是是需要支付一點服務費的。

亞馬遜針對賣家開店，提供的服務也是比較全面的，可以通過多種方式聯(lián)系平臺客服，也可以自己去找到問題的答案，能更好的做好店鋪的運營。除此之外，大家也可以通過搜索相關關鍵詞，在網(wǎng)上找到一些亞馬遜開店的幫助，都是對開店有幫助的。