國外為了抗擊疫情，大家本著少出門、不串門、不聚會、不扎堆的原則，日常生活中對“買買買”的需求也更多地從線下轉移到了線上。這將給電商平臺帶來空前的發(fā)展機遇。為了解國外網(wǎng)購用戶在網(wǎng)上購物的消費習慣和結構特點，尤其是疫情發(fā)生后對網(wǎng)購的影響。接下來本文將分享ChannelAdvisor提供的有關”疫情對網(wǎng)購影響“的最新趨勢。

首先，在深入研究數(shù)據(jù)之前需要了解以下幾點

1.該數(shù)據(jù)基于全球所有客戶基礎上的市場GMV，并將2019年1月1日至5月5日與2020年1月1日至5月4日進行比較。由于閏年的關系，最后的日期被抵消了一天。

2. 下面展示的數(shù)據(jù)只突出顯示特定的市場類別。由于市場有不同的類別結構，所以數(shù)據(jù)是使用ChannelAdvisor標準化的類別來顯示的。

3.所有計算均以美元計算。使用訂單當天的匯率將全球貨幣轉換成美元。

4.下面顯示的數(shù)據(jù)是基于過去7天GMV的逐年比較，并以百分比增長來表示，但去掉了實際數(shù)字。每個圖上的y軸刻度是不同的。

5.這些數(shù)據(jù)并不代表整個電子商務活動或任何個人業(yè)務的表現(xiàn)，包括ChannelAdvisor或任何個人市場。

下面，我們將更詳細地介紹其中一些類別的趨勢

自3月中旬以來，“計算機/網(wǎng)絡”、“健康與美容”以及“家庭與花園”這是增長率表現(xiàn)較高的三個類別。在4月中旬，美國啟動經(jīng)濟刺激政策的那段時間，盡管“健康和美容”方面的增長幅度不大，但其他類別的同比增長率都有所提高，并且增長率一直持續(xù)到4月21日左右，然后開始下降。但是，相對于2020年初的增長率，這些類別的增長仍然保持強勁。

需要注意的是，2019年4月19日至21日是復活節(jié)周末。因此，2020年這些天的年增長率除了受到美國刺激支出的影響外，還得益于節(jié)日有利的可比價格。

其他類別也有非常相似的趨勢。GMV在美國大部分刺激資金到位前后達到高峰。盡管最近有所下降，但同比增長率仍然強勁。

家庭和花園

在下文中，將從這些更深層次的子類別著手，重點關注“l(fā)evel 1”子類別的子集，例如庭院、花園、戶外生活，該子類別是從頂部向下的一層級別的“家庭和花園”。這樣就可以觀察到更廣泛的趨勢。下面，我們僅比較在2019年和2020年活躍于“家庭和花園”類別的賣家的銷售額。

接下來，本文將把這些“l(fā)evel 1”的子類別稱為“L1Cats”。

庭院，花園，戶外生活

自3月下旬以來，“家庭與花園”類別一直表現(xiàn)出色。

最大的“L1Cats”是“庭院、花園、戶外生活”?！俺艘恍├猓ㄔ谏现茏笥?，該“L1Cats”與整個家庭和花園類別保持一致。

家居裝修，家庭用品，工具

清潔用品屬于“家庭用品和清潔”的范疇，還包括吸塵器、地毯護理、洗衣用品、掃帚、拖把等。直到上周，“L1Cats”的表現(xiàn)都超過了整個類別，但與大多數(shù)“L1Cats”一樣，其同比增長率仍高于2020年初。 

“L1Cats”的工具和房屋裝修銷售相對穩(wěn)定，不過在3月底消費者支出下降時，它們的銷量出現(xiàn)了下降，其后隨著消費者在“封鎖”期間開始更多地利用電子商務而增長。

食品和飲料、廚房和餐廳

“食品和飲料”在3月中旬之前，它的年同比增長相對穩(wěn)定，而3月中旬，更多的消費者封鎖在家中，并開始在網(wǎng)上訂購更多的食品。“廚房、餐飲和酒吧”，包括小型廚房用具、廚房小配件、酒吧配件、炊具、烘焙配件、餐具、亞麻制品等，也有相對穩(wěn)定的增長，直到3月底才開始迅速增長，并超過2020年初的銷量。

家具及主要電器

L1Cat中“家具”和“主要電器”的增長與總體“家庭和花園”類別密切相關，直到4月為止，“家庭和花園”類別的增長開始遠遠快于電器的購買。不過，主要電器的銷售增長沒有下降。

非必須的家庭和花園

下面L1Cats被視為酌情購買。除了“床上用品”外，所有這些L1Cat類別在2月份的同比增長率都下降了。從3月份美國經(jīng)濟刺激支出實施以來，所有這些行業(yè)的增長軌跡都與整體行業(yè)的增長軌跡相同。只有L1Cat“燈具、照明和吊扇”在5月初，其增長率低于2020年早些時候的水平。

盡管我們看到許多類別的增長率都高于2020年初的水平，人們留在家中并避開零售商店導致刺激性支付或電子商務的整體增長。但是，現(xiàn)在就確定即使在經(jīng)濟開放和形勢恢復正常的情況下，是否會看到電子商務的逐步普及仍為時過早。