談到站內(nèi)廣告,我總是把站內(nèi)廣告歸結(jié)為三方面的目的和作用:
一、站內(nèi)廣告可以讓我們的Listing 獲得曝光和流量;
二、站內(nèi)廣告可以為Listing帶來更多的訂單,推高Listing的BSR排名和關(guān)鍵詞排名,讓自己的Listing表現(xiàn)優(yōu)于同行(關(guān)于亞馬遜運營中的三個排名的相互作用,我在其他的文章中曾經(jīng)聊過,感興趣的同學(xué)可以自行翻閱);
三、在為Listing帶來訂單的同時,通過賣家自己的調(diào)整和優(yōu)化,讓廣告達(dá)到和維持合理的(可接受的)投入產(chǎn)出比(從數(shù)據(jù)上看,最直接的就是ACOS小于等于毛利率);
單純抽象的說廣告的三重目的是簡單的,如何實現(xiàn)這三重目的,并且從第一層一步步進(jìn)展到第三層,這才算是我們展示出了自己的運營的功力。
先來看第一層:曝光和流量/點擊
這種情況往往發(fā)生在新品上架后不久,對很多賣家來說,新品上架后,沒有曝光沒有點擊沒有訂單是再正常不過的。在這種情況下,為了獲取訂單,我們就需要借助于站內(nèi)廣告,通過付費的方式為Listing導(dǎo)入流量。在此階段,我的建議是,可以采取高競價高預(yù)算的方式,先跑一段看看,而在廣告的設(shè)置上,我的建議是,優(yōu)先開啟自動廣告,如果預(yù)算足夠多的話,也可以同步開啟一個手動型廣告,此階段的手動型廣告選擇精準(zhǔn)關(guān)鍵詞+廣泛匹配的方式即可。
對于這一階段的廣告策略,我覺得還需要給一些新賣家提個醒:第一,自動型廣告表現(xiàn)的好壞很大程度上依賴于Listing詳情的好壞,包括類目選擇是否精準(zhǔn),關(guān)鍵詞使用是否精準(zhǔn)且覆蓋到了足夠多的關(guān)鍵詞,以及主圖拍攝怎么樣等等,只有優(yōu)化做得足夠好,才能放大廣告效果好一點的幾率;第二,廣告競價和預(yù)算不要太低,這一階段也許你會心疼,尤其是廣告剛開啟的前幾天,數(shù)據(jù)甚至讓你慘不忍睹,但不要忘了這一階段的目的,是為了要曝光要流量,至于轉(zhuǎn)化率和盈利,我們放在后一階段再看。
當(dāng)廣告為Listing帶來了曝光和點擊,我們的注意力開始(應(yīng)該也必須)轉(zhuǎn)移到廣告的第二層目的:訂單和排名,獲取盡可能多的訂單,盡可能的推高Listing 的BSR排名。
要實現(xiàn)這一階段的目的,需要關(guān)注兩個變量:Listing優(yōu)化和產(chǎn)品售價。此階段,Listing優(yōu)化的內(nèi)容則包括產(chǎn)品詳情中的各個細(xì)節(jié),以及產(chǎn)品Review的數(shù)量和星級等內(nèi)容,當(dāng)然,對新品來說,Review數(shù)量少甚至沒有,該怎么辦,那不妨在價格上做足功夫,如果產(chǎn)品單價足夠低,轉(zhuǎn)化率必然會高一些。對于低價撬動銷量的邏輯,建議大家可以讀讀我寫的關(guān)于《螺旋式爆款打造》系列的文章??傊?,圍繞Listing優(yōu)化和產(chǎn)品售價,獲得高一點的轉(zhuǎn)化率,獲得多一點訂單,推動Listing的BSR排名進(jìn)入頭部去。
當(dāng)BSR排名進(jìn)入頭部,我們也就可以順利的將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到第三層:達(dá)到合理的投入產(chǎn)出比。
我們可以看到的一個現(xiàn)實是,BSR排名頭部的那些Listing,售價一般都偏高,如果按照他們的售價,絕對可以賺錢。正是基于這一點的認(rèn)識,如果我們能夠把BSR排名推高,產(chǎn)品售價也可以得到逐步的提高,利潤空間也逐步拉大,而同時,當(dāng)BSR排名進(jìn)入頭部,自然流量增多,自然訂單也增多,在此階段,我們可以逐步降低廣告競價,減少廣告預(yù)算,對Listing的總銷量都不會有大的影響了,售價高了,廣告成本低了,廣告ACOS數(shù)值也會逐步變小,也就逐步到了投入產(chǎn)出比劃算的區(qū)間了。
廣告投放過程中需要注意的細(xì)節(jié)有很多,但如果我們能夠沿著上述思路來梳理和打造,廣告終將成為運營中的得力助手,成為實現(xiàn)運營的盈利,推動產(chǎn)品成為爆款的助力器。