速賣(mài)通賣(mài)家使用無(wú)憂(yōu)物流發(fā)貨，如果是因?yàn)樨浳镞\(yùn)輸超過(guò)限時(shí)達(dá)時(shí)間/貨物丟失、運(yùn)單號(hào)無(wú)法查詢(xún)到物流信息、物流商發(fā)錯(cuò)地址的情況，是可以投訴賠付的。
速賣(mài)通無(wú)憂(yōu)賠付額度：
1）選擇貨值保障升級(jí)服務(wù)且支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)物流訂單包裹賠付最高不超過(guò)3000RMB（以實(shí)際損失為準(zhǔn)）；
2）未選擇貨值保障升級(jí)服務(wù)物流訂單，所有國(guó)家、商品類(lèi)目的賠付最高均不超過(guò)300RMB（以實(shí)際損失為準(zhǔn)），不再存在特殊類(lèi)目、國(guó)家800RMB賠付上限。
注意下面這些情況無(wú)憂(yōu)物流是不支持賠付的：
1）賣(mài)家延遲發(fā)貨，自創(chuàng)建物流訂單起5工日內(nèi)貨物未到達(dá)倉(cāng)庫(kù)；
2）賣(mài)家填寫(xiě)了錯(cuò)誤的運(yùn)單號(hào)；
3）賣(mài)家填錯(cuò)地址；
4）賣(mài)家未按約定方式發(fā)貨，例如買(mǎi)家下單時(shí)選擇優(yōu)先服務(wù)，賣(mài)家擅自更換為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；
5）賣(mài)家自行承諾的限時(shí)達(dá)時(shí)間比無(wú)憂(yōu)物流承諾的限時(shí)達(dá)時(shí)間短（例如無(wú)憂(yōu)物流標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾到俄羅斯的限時(shí)達(dá)時(shí)間為35天，但賣(mài)家自選物流運(yùn)承諾到
