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統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,電商行業(yè)的平均退貨率約在15%到30%之間,其中服裝類產(chǎn)品的退貨率可能高達(dá)20%到40%。本文就為你介紹常見獨(dú)立站售后情況的解決方案,為你解決售后難題!
根據(jù)亞馬遜此前的規(guī)定,新的庫容管理政策將從今天(3月1日)開始生效,原有的補(bǔ)貨限制和季度倉儲(chǔ)限制將被統(tǒng)一的亞馬遜物流倉儲(chǔ)容量所取代。
陽春三月,萬物復(fù)蘇。這本是讓人身心愉悅的時(shí)節(jié),然而廣大亞馬遜賣家卻被一則駭人聽聞的流言搞得憂心忡忡。
最近又有傳聞稱,亞馬遜要給退貨率高于平均水平的商品打上“高退貨率”標(biāo)簽,一旦粘上這個(gè)狗皮膏藥,賣家銷量直接腰斬。
為了應(yīng)對(duì)該問題,減少因非正常貨損導(dǎo)致的利潤損耗,有菲律賓賣家近日提出開箱(拆包裹)需錄視頻,打出“無視頻,不退貨、不退款”的口號(hào)。
近日,亞馬遜美國站賣家圈聽到這一則消息炸了:賣家自配送訂單(FBM)的時(shí)尚商品免費(fèi)退貨。
隨著圣誕節(jié)的臨近,美國物流運(yùn)輸公司正在努力加快快遞配送速度。對(duì)于電商賣家而言,年末旺季物流運(yùn)輸擁擠會(huì)帶來的問題就是——送貨延遲導(dǎo)致買家退貨。
賣家自配送訂單退款政策臨時(shí)變更:自配送賣家在 2020 年 5 月 1 日至 2020 年 5 月 31 日期間(以下簡稱“延長期”)收到的退貨商品,亞馬遜暫時(shí)將處理退貨商品并為買家退款的時(shí)間延長至 14 天(日歷日)。2020 年 5 月 31 日后,退貨處理的所需時(shí)間將恢復(fù)為2天(日歷日)。
從今日起,跨境電子商務(wù)出口商品退貨監(jiān)管措施將在全國推廣實(shí)施,此舉使得跨境電子商務(wù)商品出得去、退得回,有助于推動(dòng)跨境電商出口業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。
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