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亞馬遜入庫丟件有點(diǎn)多,想申請索賠需要一些什么資料

空氣塵埃 空氣塵埃 2019-11-05
最近入倉丟件有點(diǎn)多,如果是十件二十件都是可以接受,現(xiàn)在是一箱一箱的丟。如果要申請亞馬遜索賠需要一些怎么資料?

  最近入倉丟件有點(diǎn)多,如果是十件二十件都是可以接受,現(xiàn)在是一箱一箱的丟。如果要申請亞馬遜索賠需要一些怎么資料?x工廠那邊確定是開不了發(fā)票了,只能開一些收據(jù)。現(xiàn)在只能從貨代哪里搞一些資料,貨到美國那邊是UPS送貨到亞馬遜倉庫。如果索賠需要貨代提供一些怎么資料?有沒有索賠過的朋友指導(dǎo)一下。

 

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  大神一:

  如果是一箱箱丟讓貨代提供簽收單 上面最好有箱數(shù)的。

  走快遞的貨代都是可以直接查到的,

  走海運(yùn)的可能會慢點(diǎn)。

 

  大神二:

  首先你要先確定哪個環(huán)節(jié)丟貨的

  如果是運(yùn)輸途中丟貨 那找貨代索賠 問下你的貨代具體要出示什么材料

  如果是入FBA以后丟貨的 那就找貨代那邊出示FBA的收貨單據(jù)再找FBA倉庫溝通

 

  大神三:

  貨件在丟失90天內(nèi)找回可以獲得亞馬遜的賠償,找回貨件需要提供的資料:1.物流單號以及查詢物流信息的官網(wǎng) (中國運(yùn)輸部分和日本運(yùn)輸部分)截圖或者鏈接,前提是你的物流追蹤單號要在后臺填上

  2.簽收單(倉庫在接收貨件時候會給您的承運(yùn)商一個簽收單)

  3.裝箱單(可以是發(fā)貨時制作發(fā)票的截圖)

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