亞馬遜平臺上銷售玩具除了要遵循亞馬遜平臺的產(chǎn)品商家準(zhǔn)則外，還需要對玩具的安全性進行檢測，最近亞馬遜平臺下架了一批由英國玩具與愛好協(xié)會(BTHA)檢測的存在安全隱患問題的玩具。

一項研究發(fā)現(xiàn)，通過亞馬遜(Amazon)和eBay等在線市場網(wǎng)站上的一些第三方賣家銷售的不安全玩具，會對兒童造成“死亡和嚴(yán)重傷害的風(fēng)險”。

　　美鷗網(wǎng)消息：英國玩具與愛好協(xié)會(BTHA)的一項研究發(fā)現(xiàn)，他們測試的58%的網(wǎng)上銷售玩具都是非法的，因為它們違反了英國的安全規(guī)定。

　　而在這些玩具中，有22%“嚴(yán)重的安全問題”。

　　矛頭又指中國賣家

　　該行業(yè)協(xié)會調(diào)查了包含亞馬遜在內(nèi)的三家在線市場的玩具，此前它們聲稱其對安全問題的擔(dān)憂被忽視。

　　研究人員測試了200個玩具樣本：100個來自亞馬遜，50個來自eBay，還有50個來自全球速賣通。

　　在這些樣本中，45個被認(rèn)為是不安全的，70個被列為非法，這意味著它們不符合玩具安全指令的要求。這些要求包括正確的標(biāo)簽、CE標(biāo)志和可追溯的銷售者地址。

　　據(jù)美鷗網(wǎng)了解，74%的家長在網(wǎng)上購買孩子的玩具。該組織發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)玩具來自不知名品牌——或流行樂隊的仿冒品——直接從中國發(fā)貨。

　　BTHA及其成員周四發(fā)布了一份白皮書，呼吁政府采取行動，確保不安全玩具從市場上撤下，并讓在線平臺對賣家負(fù)責(zé)。

　　報告指出:“消費者從他們認(rèn)為值得信賴的品牌公司購買產(chǎn)品，卻沒有意識到他們實際上是從無良的第三方賣家購買產(chǎn)品。這些第三方賣家往往無法追蹤，或者總部位于英國執(zhí)法機構(gòu)無法觸及的司法管轄區(qū)?！?/p>

　　英國玩具標(biāo)準(zhǔn)局的娜塔莎?克魯克斯說:“我們一直在網(wǎng)上市場上對玩具進行測試，發(fā)現(xiàn)非法和不安全玩具。但我們擔(dān)心，不安全的和非法的產(chǎn)品沒有得到足夠快的清除，同樣的產(chǎn)品仍然在銷售。英國法規(guī)存在漏洞，允許賣家和市場不承擔(dān)責(zé)任，不安全的玩具將繼續(xù)流向英國消費者。”

　　樣品中玩具被送往獨立的實驗室進行檢測，并由一個行業(yè)專家小組進行了驗證。據(jù)美鷗網(wǎng)觀察，這些產(chǎn)品有一部分已經(jīng)被下架，但并非全部下架。

　　平臺的失責(zé)

　　目前，允許第三方通過其平臺銷售產(chǎn)品的在線市場對這些產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性了解有限。

　　根據(jù)英國現(xiàn)行的安全法規(guī)，網(wǎng)絡(luò)平臺在其責(zé)任中沒有明確的角色，因為沒有法律要求它們檢查通過其平臺銷售的產(chǎn)品的安全性。

　　但由于這些供應(yīng)商往往位于海外，不在英國執(zhí)法機構(gòu)的管轄范圍內(nèi)。這意味著，如果消費者需要聯(lián)系這些公司，要求它們對不安全產(chǎn)品的召回行動，或者對它們在英國銷售的產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任，將變得更加困難。

　　安全問題不容忽視?

　　BTHA的研究顯示，他們檢測的玩具中有22%存在嚴(yán)重故障，可能威脅到兒童的安全。

　　包括3歲以下兒童玩具中的小部件和小球，它們可能導(dǎo)致窒息的危險;易拆卸紐扣電池，可通過食道燃燒而導(dǎo)致死亡;此外，過于強大的磁鐵會將兒童的腸道粘在一起，如果吞食，可能會造成嚴(yán)重的傷害或死亡。

　　平臺表態(tài)

　　亞馬遜表示，這些玩具已被撤下銷售。

　　該公司的一名發(fā)言人表示:“我們與有關(guān)部門密切合作，對于任何有關(guān)銷售合作伙伴不遵守我們指導(dǎo)方針的指控，我們都會非常認(rèn)真地對待。任何不遵守我們指導(dǎo)方針的賣家都將受到處罰，包括扣繳款項和可能被注銷賬戶。”

　　eBay的一位發(fā)言人表示:“客戶的安全是我們的首要任務(wù)。我們與包括交易標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的機構(gòu)密切合作，確保賣方上架的產(chǎn)品符合法律?！?/p>

　　全球速賣通的一位發(fā)言人表示:“我們運營著一個第三方市場，在這里，個體商戶和制造商直接向全球消費者銷售商品。我們要求我們的商戶遵守其銷售市場上所有適用的當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，包括與消費者安全有關(guān)的法規(guī)，因為這對買家的信任至關(guān)重要?！?/p>

　　他們繼續(xù)說道:“我們禁止銷售違反全球速賣通產(chǎn)品上市政策的產(chǎn)品，我們有相應(yīng)的政策和程序來幫助我們識別可能違反我們在線市場政策的第三方賣家名單。在我們掌握了這些第三方名單后，我們將迅速采取行動對其刪除。此外，我們還將繼續(xù)對違反我們使用條款的賣家采取行動?！?/p>

　　編譯/美鷗網(wǎng) Yan.