美鷗網(wǎng)消息:eBay在周三的時候針對此次遇到的重大技術問題做出表示,用戶在短時間內訪問該網(wǎng)站時遇到了困難。盡管這并不是針對此事發(fā)出的公告,僅僅只是對Twitter上發(fā)表的關于此事的帖子做出的相關回應。
該問題是在凌晨2:30電子商務EKG報告的,下降探測器顯示,大約在凌晨1點至4點之間,夜間報告數(shù)量激增。
下面是凌晨2點56分的時候,這個事件發(fā)生時的一條典型的推文:“@Askebay ebay power seller,這里有2.5萬+ fb用戶,因為網(wǎng)站和應用程序都癱瘓了,我現(xiàn)在完全無法處理我的訂單!”
AskeBay在下午2點41分的時候回應道:“eBay今天經(jīng)歷了短暫的技術困難,導致用戶可能暫時無法訪問該網(wǎng)站。這個問題現(xiàn)在已經(jīng)完全解決了。不便之處,敬請原諒!”
凌晨2點44分的時候,另一名用戶在Twitter上寫道:“@AskeBay,你的網(wǎng)站關閉了。”Askebay在下午2點27分回復:“嗨!eBay今天經(jīng)歷了短暫的技術困難,因此用戶可能暫時無法訪問http://site。到目前為止,一切都應該正常運行。至于給您帶來的不便,我們深表歉意?!?/p>
一位買家在eBay討論板上向賣家展示了這件事情帶來的后果,并且還在帖子中展示了此次技術問題對eBay的破壞性——在事件發(fā)生期間,用戶無法在產(chǎn)品的拍賣中出價,該買家表示她想要的那件物品的售價比她一直試圖給出的價格低了10美元。
她在推文中寫道:“現(xiàn)在是凌晨2點53分,我要去亞馬遜購物,在那里壓力要小得多,而且當你有問題的時候,至少亞馬遜時會隨時接電話的……”
由于除了eBay在社交媒體上對賣家的回復外,外媒并沒有發(fā)現(xiàn)任何關于該事件的確認或聲明,所以他們向eBay發(fā)出了一份詢問函,主要詢問關于此次事件技術問題的原因,以及eBay是否會對受到該事件影響的賣家進行保護。
編譯/美鷗網(wǎng) Ying