東南亞電商作為全球增速最快的地區(qū)，必然會(huì)成為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)跨境出海的首選陣地！

Shopee作為東南亞地區(qū)最大的電商平臺(tái)之一，怎么入駐和運(yùn)營(yíng)，畢竟很多商家都是一直專注于做國(guó)內(nèi)電商，或者說；有的是傳統(tǒng)工廠，自己不懂平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，跨境電商運(yùn)營(yíng)人才較少，這也成了我們想做跨境商家的一個(gè)問題點(diǎn)，其實(shí)代運(yùn)營(yíng)就是幫助商家降本增效，解決運(yùn)營(yíng)人才的問題，提供一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)給商家提供店鋪線上運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

1.代運(yùn)營(yíng)公司能夠給商家提供哪些服務(wù)

首先協(xié)助開店入駐，商家只需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品商標(biāo)

【1】選品分析：根據(jù)商家現(xiàn)有的產(chǎn)品做國(guó)家市場(chǎng)分析，同行競(jìng)品數(shù)據(jù)，價(jià)格區(qū)間段，熱銷程度，選擇適合做Shopee平臺(tái)商品來做，做跨境選品是第一步

【2】信息管理

Listing翻譯：根據(jù)商家提供的產(chǎn)品信息資料進(jìn)行中翻英等翻譯服務(wù)

Listing上新：根據(jù)商家提供產(chǎn)品信息資料，發(fā)布產(chǎn)品

Listing優(yōu)化：根據(jù)店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)價(jià)格分布、提供產(chǎn)品定價(jià)、價(jià)格分層的優(yōu)化建議

【3】運(yùn)營(yíng)管理

店鋪活動(dòng)：設(shè)置店鋪的日常優(yōu)惠劵活動(dòng)、根據(jù)客單 定價(jià)設(shè)置包郵活動(dòng)、根據(jù)產(chǎn)品屬性進(jìn)行搭配營(yíng)銷、設(shè)置店鋪的多件多折活動(dòng)

平臺(tái)活動(dòng)：負(fù)責(zé)各站點(diǎn)日常平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名

FEED營(yíng)銷：負(fù)責(zé)日常FEED推送

數(shù)據(jù)分析：分析店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)、提供運(yùn)營(yíng)策略

資源對(duì)接：負(fù)責(zé)日常平臺(tái)資源的對(duì)接管理

【4】美工設(shè)計(jì)

海報(bào)設(shè)計(jì)：每月設(shè)計(jì)12張海報(bào)，大促除外

首頁(yè)排版：根據(jù)品類進(jìn)行排版，設(shè)計(jì)分割頁(yè)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)大促期間的美工需求及設(shè)計(jì)

【5】運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：每月做項(xiàng)目的總結(jié)及規(guī)劃匯報(bào)

【6】客服管理

日常詢盤：負(fù)責(zé)店鋪日常詢盤回復(fù)

售后處理：負(fù)責(zé)店鋪日常售后對(duì)接處理

小語(yǔ)種：Cover英、泰雙語(yǔ)種客服

站外營(yíng)銷：負(fù)責(zé)站外營(yíng)銷方案的策劃及對(duì)接

商家只需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息資料及出單發(fā)貨即可。

那么看到這里，你心里肯定在想 聽你這樣說還不錯(cuò)，但能不能真正做事情，做出效果這才是最重要的，我們很多的商家 找過代運(yùn)營(yíng) 吃過虧踩過坑，所以找代運(yùn)營(yíng)公司要慎重，找到一家不靠譜的公司是賠了錢有浪費(fèi)時(shí)間，那么什么樣的公司可以找 小編到這里客觀的分析一下。

1.市面上代運(yùn)營(yíng)公司很多，首先要找官方認(rèn)證的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，很簡(jiǎn)單，這個(gè)就像我們買東西的一樣路邊攤我只管便宜，品牌旗艦店的產(chǎn)品才有保證

2.實(shí)地考察公司，了解公司的定位

為什么我會(huì)講這里，由于跨境電商的熱度趨勢(shì)，很多有點(diǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人、之前做相關(guān)培訓(xùn)的公司、做國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)的公司，都想抓住這一波紅利掙點(diǎn)快錢，不是他們一定不專業(yè) 但他們絕對(duì)不是最穩(wěn)定的，所以我們要去公司看看 這家公司做這個(gè)業(yè)務(wù)是不是有3年以上的時(shí)間，整個(gè)公司業(yè)務(wù)的垂直度，是不是專注于做跨境，取得了哪些成績(jī)，目前的發(fā)展?fàn)顩r如何，一家想做長(zhǎng)期的公司 肯定看的不是當(dāng)下的盈頭小利，會(huì)是一家實(shí)實(shí)在在為商家考慮 做實(shí)事的公司。

3.運(yùn)營(yíng)專業(yè)度，有沒有運(yùn)營(yíng)過相關(guān)行業(yè)

這個(gè)就是要面對(duì)面跟運(yùn)營(yíng)交流，是驢子是馬遛一遛就知道，不要只聽前端的商務(wù)說的多好多好，要面對(duì)面跟他們的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人聊，專不專業(yè)看看他目前負(fù)責(zé)的店鋪以及對(duì)整個(gè)平臺(tái)及行業(yè)的理解程度，就會(huì)有個(gè)大概，因?yàn)樽龊玫赇?，肯定是?yōu)勢(shì)產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)專業(yè)度的結(jié)合

以上只是我對(duì)于整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀給到正處于找代運(yùn)營(yíng)商家的分析，具體還是要根據(jù)自己的需求度去匹配。

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