近期,亞馬遜正逐步推進(jìn)銷售伙伴API(SP-API)來替換原有的亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Amazon MWS)。 2023年8月31日之后 ,MWS的各個(gè)功能服務(wù)將陸續(xù)下線,賣家需要盡快完成向銷售伙伴API遷移。
為了幫助賣家更好地了解本次遷移,小編整理了MWS和API的相關(guān)內(nèi)容,并有多種遷移方案及參考資源,助您順利向銷售伙伴API服務(wù)遷移。
亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Amazon MWS)是一個(gè)集成式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)API。
API是應(yīng)用程序編程接口,為開發(fā)人員提供簡(jiǎn)單的方法,以便他們將所需的產(chǎn)品功能集成到自己的應(yīng)用程序中。
自2002年起,亞馬遜便提供MWS作為API服務(wù),賣家可以通過自行開發(fā)或第三方的ERP應(yīng)用程序與MWS對(duì)接實(shí)現(xiàn)部分銷售操作自動(dòng)化。
隨著亞馬遜賣家業(yè)務(wù)的成長(zhǎng),越來越多的賣家借助企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)應(yīng)用和API服務(wù)以編程方式訪問亞馬遜賣家平臺(tái)中關(guān)于商品、訂單、付款、報(bào)告等數(shù)據(jù),從而提升其經(jīng)營(yíng)效率,減少人工成本,縮短對(duì)買家的響應(yīng)時(shí)間。
2020年,亞馬遜推出銷售伙伴API取代MWS繼續(xù)為亞馬遜賣家/第三方服務(wù)商提供API服務(wù)。銷售伙伴API基于亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的功能構(gòu)建,不僅支持與MWS等同的自動(dòng)化功能,還具有以下4大優(yōu)勢(shì),幫助賣家對(duì)店鋪?zhàn)鼍?xì)化運(yùn)營(yíng),提升銷量,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
私人開發(fā)者遷移時(shí)間點(diǎn)
所有仍在使用MWS的應(yīng)用程序開發(fā)者都需要根據(jù)MWS API的使用情況,在截止日期之前遷移到銷售伙伴API。
遷移方案
由于MWS在2024年3月31日之后將不再可用,作為私人開發(fā)者使用應(yīng)用程序調(diào)用亞馬遜API的賣家需盡快完成向銷售伙伴API的遷移或選擇其他替代方案,以保證您的亞馬遜業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng),避免屆時(shí)無法調(diào)用數(shù)據(jù)帶來的潛在損失。
1.選擇使用第三方應(yīng)用程序,而不是在銷售伙伴API中創(chuàng)建新的應(yīng)用程序。
亞馬遜鼓勵(lì)賣家在銷售伙伴應(yīng)用商店中找尋經(jīng)驗(yàn)證并經(jīng)亞馬遜核準(zhǔn)的第三方應(yīng)用程序。
賣家也可以直接進(jìn)入亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)小程序,在“運(yùn)營(yíng)支持-ERP工具軟件類目”中,即可快速找到經(jīng)亞馬遜審核的中國(guó)本土服務(wù)提供商。
2.以私人開發(fā)者的身份向銷售伙伴API進(jìn)行遷移。
3.不采取任何行動(dòng),直接在賣家平臺(tái)中操作,不再借助API服務(wù)。
遷移參考資源
隨著截止日期的臨近,亞馬遜將在Migration Hub發(fā)布更多有關(guān)遷移的提醒,并分享有關(guān)專門針對(duì)私人開發(fā)者的資源信息,包括博客文章、視頻內(nèi)容、技術(shù)文檔、示例代碼、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。同時(shí),亞馬遜也創(chuàng)建了大量資源來幫助賣家進(jìn)行遷移。
賣家還可以通過復(fù)制以下鏈接訪問頁(yè)面,進(jìn)一步了解遷移的更多詳情。
★Migration Hub:MWS遷移信息集合
https://developer-docs.amazon.com/sp-api/page/migration-hub
★Migration FAQs:遷移常見問題
https://developer-docs.amazon.com/sp-api/page/sp-api-migration-faqs
★SP-API Migration 1P app tutorial:有關(guān)私人開發(fā)者從MWS向銷售伙伴API遷移的步驟教程
https://developer-docs.amazon.com/sp-api/docs/tutorial-create-a-private-selling-partner-api-application
★Tokens API Use Case Guide:【新增】關(guān)于新RDT訪問協(xié)議對(duì)于自發(fā)貨、稅務(wù)、運(yùn)輸和報(bào)告的使用案例
https://developer-docs.amazon.com/sp-api/docs/tokens-api-use-case-guide
★AWS Quick Starts:有關(guān)亞馬遜云服務(wù)AWS用戶如何接入銷售伙伴API的教程,包含在AWS帳戶中設(shè)置AWS資源來實(shí)現(xiàn)銷售伙伴API集成使用AWS的實(shí)踐分享
https://aws.amazon.com/quickstart/architecture/amazon-selling-partner-api/
問:MWS到銷售伙伴API的遷移是必須的嗎?
答:是的!亞馬遜會(huì)在2023年8月31日下線自發(fā)貨、訂單以及報(bào)告的MWS接口,并于2024年3月31日下線所有其他MWS接口。在以上截止日期后,未遷移的應(yīng)用程序?qū)o法通過MWS API獲得數(shù)據(jù)。
問:如果我不做遷移,如何找到適合我的第三方服務(wù)商軟件?
答:您可訪問亞馬遜銷售合作伙伴應(yīng)用商城的官網(wǎng)(https://sellercentral.amazon.com/selling-partner-appstore),輸入軟件名稱或者希望支持功能的關(guān)鍵詞以檢索應(yīng)用程序;也可通過支持的語言、支持的站點(diǎn)、定價(jià)類型和其他維度來優(yōu)化搜索。在主頁(yè)上,除了個(gè)性化的應(yīng)用程序推薦之外,您還可以看到相關(guān)的類別列表。
此外,賣家也能直接通過亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò),選擇ERP工具軟件和服務(wù)商直接溝通您的需求。
問:如果我開始遷移,當(dāng)前的應(yīng)用程序支持的日常工作流程是否會(huì)中斷?
答:在遷移期間,MWS可以正常使用。在發(fā)布的截止日期之前,且您尚未提前確認(rèn)已完成遷移/替換MWS應(yīng)用程序功能的必要操作,亞馬遜不會(huì)刪除您的MWS訪問權(quán)限。
問:遷移過程中如果遇到問題應(yīng)該咨詢哪里?
答:賣家可以先參考銷售伙伴API文檔或官網(wǎng)上的博客以及常見問題列表。如果都不能找到您想要的答案,可通過以下鏈接在賣家平臺(tái)發(fā)起case聯(lián)系亞馬遜
https://sellercentral.amazon.com/gp/mws/contactus.html
問:如果賣家平臺(tái)的case也無法解決我的問題,我應(yīng)該如何申訴?
答:亞馬遜建議您重新開啟一個(gè)case進(jìn)行申訴,闡明先前case中的背景以及您當(dāng)前依舊存在的問題。復(fù)制以下鏈接到瀏覽器中打開,查看關(guān)于咨詢方法的建議
https://developer.amazonservices.com/support-guidelines
問:我可以在銷售伙伴API中創(chuàng)建一個(gè)測(cè)試的應(yīng)用程序嗎?
答:可以。您可以創(chuàng)建輔助應(yīng)用程序并將其指定為沙盒或測(cè)試應(yīng)用程序。復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開,了解如何使用銷售伙伴API沙盒進(jìn)行測(cè)試調(diào)用
https://developer-docs.amazon.com/sp-api/docs/the-selling-partner-api-sandbox