2021年一場亞馬遜大規(guī)模對賣家刷單、塞小卡片、濫用評論的“鐵血整頓”，讓大批賣家宛如驚弓之鳥，瞬間頓悟：刷單=封號。

盡管亞馬遜對賣家操縱評論的行為決不姑息，但刷單并沒有消失。就像在《貓和老鼠》 中，湯姆永遠(yuǎn)抓不到杰瑞。

01 六家刷單公司被起訴

2023年2月，亞馬遜對6家企業(yè)提起訴訟，通過打擊刷單行為的源頭來保護(hù)消費(fèi)者和第三方賣家。這6家企業(yè) 涉及制造虛假好評，幫助賣家提供產(chǎn)品排名和轉(zhuǎn)化率。

亞馬遜訴Amazon Feedback：Amazon Feedback是一個(gè)位于愛沙尼亞的網(wǎng)站，由兩個(gè)人擁有和經(jīng)營，聲稱有5000名評論員可以提供虛假的正面評論，每條評論5美元。案件編號：23-2-03320-5 SEA

亞馬遜訴AMZ Trusted Review：AMZ Trusted Review的所有者和經(jīng)營者向2500多名評論員支付費(fèi)用，讓他們在亞馬遜美國站發(fā)布虛假評論。除此之外，其還雇傭了2000多名評論員在英國、德國、意大利、加拿大和印度站點(diǎn)發(fā)布虛假評論。該公司還向亞馬遜賣家發(fā)送未經(jīng)請求的電子郵件，宣傳他們的服務(wù)。并且，它還試圖采取違法行為來躲避亞馬遜的監(jiān)察系統(tǒng)。案件編號：23-2-03317-5 SEA

亞馬遜訴Blue Marple：Blue Marple網(wǎng)站提供虛假的正面評論，價(jià)格從3條評論135美元到20條評論900美元不等。案件編號：23-2-03325-6 SEA

亞馬遜訴Woorke：Woorke由一家英國私人有限公司擁有，它以每條評論99-110美元的價(jià)格出售虛假好評，外加購買產(chǎn)品的費(fèi)用。該公司聲稱他們“可以提供幾乎所有站點(diǎn)的評論”。此外，該公司的業(yè)務(wù)還包括在競爭對手的產(chǎn)品上發(fā)布的虛假負(fù)面評論。案件編號：23-2-03323-0 SEA

亞馬遜銷售伙伴風(fēng)險(xiǎn)部門的副總裁David Montague表示：“我們希望客戶能夠在亞馬遜上放心地購物，知道他們看到的評論是真實(shí)可信的。通過對這些欺詐者采取法律行動，亞馬遜正在瞄準(zhǔn)問題的源頭，我們一定會追究包括虛假評論在內(nèi)的不良行為者的責(zé)任。”

如亞馬遜所言，亞馬遜的先進(jìn)技術(shù)和專業(yè)調(diào)查人員可以在虛假評論影響到客戶和誠實(shí)的銷售合作伙伴之前，阻止絕大多數(shù)發(fā)布虛假或辱罵評論的嘗試。因此，在商店中瀏覽的99%以上的產(chǎn)品都是真實(shí)的評論。

02 不刷單怎么推新品？

“在推新品時(shí)，即便廣告打得好但沒有評論，轉(zhuǎn)化率也上不去，為此不得不花錢買流量?！币晃毁u家說。

有人說，純白帽實(shí)在太難了，放著有各種能明顯有效迅速提供產(chǎn)品銷量的方法而不敢用，何時(shí)才能賺到錢。

純白帽玩法是正?；貧w到電商的正常運(yùn)營軌道，只有能堅(jiān)持純白帽打法的人才能活的長久。純白帽玩法就是開廣告和報(bào)站內(nèi)活動，評論靠自然留評或者邀評，前期靠綠標(biāo)，綠標(biāo)好不好送還是得看產(chǎn)品，需要做深入的市場調(diào)研和競品分析。

總之前期把該做的都做好，listing該完善的地方完善好，主圖視頻，文案，A+，買家秀視頻，QA問答等等這些做好，只要產(chǎn)品有市場，質(zhì)量有保證還是有機(jī)會推起來的，只是周期會長一些。

有賣家分享了白帽打法：

1、首先要知道什么產(chǎn)品適合白帽，一般整體類目評分都4.3星以上的比較適合白帽，其次公司有專門進(jìn)行過質(zhì)檢的產(chǎn)品適合，最后前期進(jìn)行過少量試款沒問題的產(chǎn)品適合白帽。

2、白帽前期基本上就是打長尾關(guān)鍵詞固定競價(jià)，新品期最重要的還是轉(zhuǎn)化率，只有CR提升了，產(chǎn)品的權(quán)重才累積的更快，長尾關(guān)鍵詞穩(wěn)定一定的出單量了，再轉(zhuǎn)大詞的打法，白帽對產(chǎn)品的定位也相當(dāng)重要，如果只是想要一天2,3單，廣告預(yù)算可以適當(dāng)控制，如果想要每天一定的單量，那廣告預(yù)算以及大折扣coupon要開起來。

3、關(guān)于白帽新品期擔(dān)心差評的問題，只有兩個(gè)避免的方法，一是產(chǎn)品前期各種質(zhì)檢沒問題，建議開vine計(jì)劃，這樣能夠快速安全的獲得產(chǎn)品前期評價(jià)，二是本身就是測款產(chǎn)品，那得分析前期差評出現(xiàn)的問題，繼而要求工廠去整改到位，如果無法解決，那就放棄。強(qiáng)行去推一個(gè)有缺陷的產(chǎn)品，無異于自找苦吃。

賣家們還是更要注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量，差異化以及是否能成為顧客心目中的好產(chǎn)品。產(chǎn)品優(yōu)勢明顯，市場定位精準(zhǔn)，白帽玩法也是能做起來的。

在亞馬遜沒有所謂的“捷徑”可尋。