這年頭，做亞馬遜刷評已經(jīng)不是什么新鮮事了。雖然亞馬遜一直在打擊賣家違規(guī)刷評的行為，但并沒有擊退部分賣家刷評的“斗志”，現(xiàn)如今，刷評的現(xiàn)象還是屢見不鮮，甚至一些大賣都在刷評。

　　需要注意的是，現(xiàn)在刷評的風(fēng)險越來越大了，不僅僅是亞馬遜，消費者投訴、一些媒體的調(diào)查曝光，指不定哪天就會被抓包，情節(jié)嚴(yán)重的很大可能要吃官司，面臨巨額罰款。這不，亞馬遜又有一賣家因刷評遭投訴，現(xiàn)在已被告上法庭……

　　亞馬遜一賣家因刷好評被起訴

　　賣家之家獲悉，據(jù)外媒最新報道，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission，簡稱FTC)于當(dāng)?shù)貢r間(本)周二晚間宣布，該機(jī)構(gòu)已成功提起史上第一宗針對使用欺詐性、付費的亞馬遜評論為在線產(chǎn)品做虛假廣告的訴訟。

　　這家被起訴的公司名為Cure Encapsulations Inc.(總部位于紐約)，為拿圖拉·雅各布維茨(Naftula Jacobowitz)所擁有。

　　該公司被控謊報減肥補(bǔ)充劑“garcinia cambogia”的功效，聘請并向第三方網(wǎng)站支付費用，讓其撰寫和在亞馬遜上發(fā)布虛假5星好評。據(jù)賣家之家了解，該補(bǔ)充劑的原料是一種原產(chǎn)于印度尼西亞的植物，被普遍錯誤地描述為有助于減肥，但實際上已知會導(dǎo)致急性肝功能衰竭。

　　此外，賣家之家還獲悉，根據(jù)FTC的投訴，Cure Encapsulations出售了帶有藤黃果的藥丸，這種熱帶水果也叫做brindleberry，有時被用作“天然”減肥藥。被稱為質(zhì)量封裝的Garcinia Cambogia，這些藥片僅在亞馬遜上銷售。

　　據(jù)賣家之家了解，早在2014年10月8日，JacobowitJacobowit向一家名為www.amazonverifiedreviews.com的網(wǎng)站的運(yùn)營商發(fā)送了一封電子郵件，稱他將為30條評論支付總計1000美元的費用，每天3條，目標(biāo)是將其4.2級的評分提高到4.3級，該公司聲稱這對于銷售是必要的，并且還希望其產(chǎn)品“保持5星”。隨后該測評網(wǎng)站發(fā)布了一系列虛假的5星好評，稱贊這些藥片。

　　不僅如此，賣家之家還了解到，有評論稱，這種補(bǔ)充劑是一種“強(qiáng)大的食欲抑制劑”，“實際上阻止了脂肪的形成”。FTC發(fā)現(xiàn)這些說法是虛假的，沒有證據(jù)。

　　Cure Encapsulations公司被FTC起訴的詳情：

　　FTC主管安德魯?史密斯(Andrew Smith)在一份聲明中表示：

　　“當(dāng)一家公司通過購買虛假評論來抬高其在亞馬遜的評級時，既傷害了消費者，也損害了遵守規(guī)則的公司?！?/p>

　　該公司將面臨1280萬美元的罰款

　　賣家之家從外媒的報道中獲悉，目前，F(xiàn)TC與該公司在一周內(nèi)達(dá)成和解。作為和解的一部分，Cure Encapsulations已經(jīng)同意不再對任何膳食補(bǔ)充劑，食品或藥物做出“減肥，抑制食欲，抑制脂肪或疾病治療等描述”，除非該公司擁有“以人體臨床試驗為形式的有能力和可靠的科學(xué)證據(jù)”來支持其聲明。

　　與此同時，和解協(xié)議還禁止該公司對代言進(jìn)行虛假陳述，包括對購買該產(chǎn)品的真實客戶的評論或證明。

　　除上述要求外，擬議的和解方案包括一項1280萬美元的判決，在向FTC支付5萬美元和一些未支付的所得稅義務(wù)后，該判決先暫停執(zhí)行，其余的罰款將用于后續(xù)的執(zhí)行判決。

　　亞馬遜對此案件作出回應(yīng)

　　亞馬遜在接受外媒采訪時，通過一份聲明回應(yīng)：

　　“我們歡迎FTC采取了行動。我們投入了大量的資源來保護(hù)我們平臺產(chǎn)品評論的完整性，因為我們知道客戶看重其他購物者分享的見解和經(jīng)驗。即使是一篇不真實的評論也是不允許的。我們對評論人和銷售伙伴都有明確的參與指導(dǎo)政策，我們暫停、禁止并對違反我們政策的人采取法律行動?！?/p>

　　值得注意的是，F(xiàn)TC還宣布將成立一個由17名員工組成的工作組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和采取行動，打擊美國技術(shù)市場的反競爭行為。

　　最后，賣家之家想說的是，不管你身處哪個行業(yè)，現(xiàn)在做什么事情都講究合規(guī)化，亞馬遜亦是如此。所以，一定要避免頻繁地觸碰亞馬遜的紅線，想做好亞馬遜，多研究產(chǎn)品，把控產(chǎn)品市場需求和質(zhì)量，多做營銷和推廣才能讓你有機(jī)會脫穎而出。

　　(賣家之家/原創(chuàng)：危偉)