直到最近兩周，大批賣家頻頻發(fā)聲自己收到了平臺(tái)的審核郵件并被封停了店鋪。

這便不由得令集體賣家意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，甚至有人猜測(cè)：莫非這又是一輪平臺(tái)在旺季前的掃號(hào)行為？

其中有賣家公開(kāi)自己收到的郵件上明確寫著：

其賬號(hào)涉嫌欺詐，為增強(qiáng)賬戶的安全性，要求賣家必須進(jìn)行額外的身份驗(yàn)證，在指定時(shí)間內(nèi)預(yù)約并完成視頻認(rèn)證。

如果賣家在一周沒(méi)有付出行動(dòng)并提交真實(shí)有效的原件，將取消其在平臺(tái)上繼續(xù)銷售的資格。

但很奇怪的是，在此次被通知進(jìn)行視頻驗(yàn)證的賣家中，也包括了一批新注冊(cè)店鋪和合規(guī)賣家。

因此，從賣家角度著實(shí)很難理解，己方觸發(fā)了亞馬遜視頻驗(yàn)證的前置條件究竟是什么。

如果說(shuō)收到審核郵件通知只是開(kāi)胃菜，那后面要如何安穩(wěn)通過(guò)視頻驗(yàn)證才是真正讓賣家頭疼的大餐。

對(duì)此，有賣家表示自己去年同期也收到過(guò)類似郵件，只要按照要求提交相關(guān)信息即可，除了耽誤點(diǎn)時(shí)間，沒(méi)什么難度。

但也有賣家控訴亞馬遜欺負(fù)人，自己今年三月從營(yíng)業(yè)執(zhí)照到流水明細(xì)提交了個(gè)遍，把我的賬號(hào)凍結(jié)到了今天還是沒(méi)解封。

那么，歸根究底，此次亞馬遜視頻驗(yàn)證的通關(guān)秘訣究竟什么呢？

小編向多位已然順利通過(guò)審核的賣家朋友取經(jīng)后，總結(jié)了以下通關(guān)技巧，還望對(duì)諸位賣家朋友能夠有所幫助。

1.賬號(hào)是否是自己運(yùn)營(yíng)

這是道送分題，因?yàn)榇蠖噘u家同時(shí)擁有多個(gè)賬號(hào)，對(duì)應(yīng)法人也不一定是賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者。

因此賣家在回答時(shí)要申明賬號(hào)所屬權(quán)，并對(duì)涉及到發(fā)貨、子賬號(hào)等問(wèn)題，向平臺(tái)提供發(fā)票和日常處理郵件作為證明。

2.VPS使用問(wèn)題

視頻驗(yàn)證的面試官一般來(lái)說(shuō)詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題都會(huì)比較隱晦，但基本上是掌握了確切證據(jù)，例如你的店鋪是不是在某地登陸過(guò)。

對(duì)此，賣家只管直言不諱就好，大方承認(rèn)，并說(shuō)明使用VPS的目的，可以隱瞞反而會(huì)適得其反。

3.經(jīng)營(yíng)過(guò)程是否熟悉

回答這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)在于賣家必須非常了解自己店鋪的實(shí)際情況，運(yùn)營(yíng)模式和企業(yè)的定位標(biāo)準(zhǔn)等，切不能打無(wú)準(zhǔn)備的仗。

4.店鋪信息

這一點(diǎn)提醒所有賣家，一定要誠(chéng)實(shí)回答，不要弄虛作假，作為平臺(tái)方他們必然已經(jīng)掌握你的店鋪詳細(xì)信息。

因此撒謊必會(huì)被戳穿，也就會(huì)導(dǎo)致驗(yàn)證無(wú)法通過(guò)。

最好的處理方法就是賣家如實(shí)提交所有有關(guān)證明信息，包括注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)地址、銀行卡后四位等等。

綜上，視頻驗(yàn)證本意也只為確認(rèn)賣家是否屬于合規(guī)經(jīng)營(yíng)，在一定程度上平臺(tái)和賣家屬于相依相存，因此平臺(tái)也不會(huì)刻意為難。

不過(guò)此次突襲的視頻審核也證明了亞馬遜對(duì)平臺(tái)賬號(hào)的管理愈加嚴(yán)格，開(kāi)始進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)期，逐步對(duì)平臺(tái)內(nèi)部生態(tài)環(huán)境實(shí)施整治。

當(dāng)下跨境電商行業(yè)的存活難度驟增，各位賣家朋友更要謹(jǐn)言慎行，堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營(yíng)，以免被亞馬遜盯上。